第1题: [单项选择]
BSP方法的产品/服务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述A. 识别企业的产品/服务
B. 按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程
C. 画出产品/服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
参考答案:C
答案解析:[解析] 产品/服务过程总流程图是企业与产品/服务有关的过程的总体描述，它可以检查与产品/服务有关的企业过程识别是否完全，有助于识别涉及管理支持资源的过程，并作为今后的定义信息结构的模型。
第2题:
[多选题]下列补贴中，属于生产环节的财政补贴有（）。A.工矿产品价格补贴
B.农副产品价格补贴
C.商业企业的政策性亏损补贴
D.农业生产资料价格补贴
E.生产企业的政策性亏损补贴
参考答案:ADE
按财政补贴的环节分类，可以分为生产环节的补贴、流通环节的补贴、分配环节的补贴和消费环节的补贴。从我国的情况看，属于生产环节的补贴主要有农业生产资料价格补贴、工矿产品价格补贴、生产企业的政策性亏损补贴等。
第3题:
[多选题]银行营业网点在审核个人身份证件后，拒绝为该客户办理相关业务的情形包括（ ）A.无法判断身份证件真实性
B.联网核查身份证时，客户的姓名、公民身份证号码、照片有效期等和签发机关中一项或多项核对不一致
C.能确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件
D.客户提供了真实有效的身份证件
参考答案:ABC
第4题:
[多选题]第二次世界大战结束以来,资本主义政治制度的变化包括( )。A.国家行政机构的权限不断加强
B.政治制度出现多元化的趋势,公民权利有所扩大
C.法制建设得到重视和加强,以协调社会各阶级、阶层之间的利益
D.改良主义政党在政治舞台上的影响日益扩大
参考答案:ABCD
第5题:
[单选题] 爆炸是物质从一种状态通过()变化突然变成另一种状态,并放出巨大能量而作机械功的过程。(易)
A. 物理和化学
B. 原子和分子
C. 有机和无极
D. 内因和外因
参考答案:A
第6题:
[单选题]紧急破窗锤标注（ ）标志，安放牢固，便于取用。A.危险勿动
B.消防专用
C.禁止触动
D.破窗专用
参考答案:B
第7题: [名词解释]
间接水击参考答案:
如阀门关闭时间TZ大于一个相长T，则开始关闭时发出的增压水击波经管路进口反射形成的减压水击波，在阀门尚未完全关闭前，已返回阀门断面，遇到阀门继续关闭所产生的增压水击波，将抵消一部分压强增量，使阀门处的水击压强小于直接水击的水击压强，这种情况的水击称为间接水击。
第8题:
[单选题]香气清高、味道甘鲜是( )的品质特点。 A.六安瓜片
B.君山银针
C.黄山毛峰
D.滇红工夫红茶
参考答案:A
第9题: [单项选择]
在借贷记账法下，“累计折旧”账户的期末余额等于（ ）。
A. 期初借方余额+本期借方发生额-本期贷方发生额
B. 期初借方余额+本期贷方发生额-本期借方发生额
C. 期初贷方余额+本期贷方发生额-本期借方发生额
D. 期初贷方余额+本期借方发生额-本期贷方发生额
参考答案:C
答案解析:考点：借贷记账法。累计折旧账户的期末余额=期初贷方余额+本期贷方发生额-本期借方发生额。
第10题:
[多选题]（ ）物质发生火灾不能用水（直流水）扑救。A.不能用水扑救“遇水燃烧物质”的火灾
B.不能用水冲击熔化的铁水、钢水
C.不能用直流水扑救可燃粉尘（面粉、铝粉、糖粉、煤粉等）沉积处的火灾
D.不能用直流水扑救带电高压电气设备、电气线路的火灾
E.不能用直流水扑救贮存大量浓硫酸、浓硝酸、浓盐酸等场所的火灾
参考答案:ABCDE
第11题:
[单选题]‒年10月25日23时33分，我国在西昌卫星发射中心用长征三号丙运载火箭，成功将设备和通讯设备。人造卫星有广泛的用途，以下不属于人造卫星的用途的是（ ）。
A.调查资源，监测地球气候和污染
B.平衡地球自转，稳定地轴，控制潮汐
C.进行天文观測
D.转播广播、电视、数据通讯、电话等通讯讯号
参考答案:B
月球是地球的天然卫星，它可以平衡地球自转，稳定地轴，控制潮汐，可以用来观察时间等，人造卫星体积一般较小，不具备天然卫星的用途，所以B项说法错误。人造卫星的用途很广泛，有的装有照相设备，用对地面进行照相、侦察，调查资源，监测地球气候和 污染等；有的装有天文观測设备，用来进行天文观测；有的装有通信转播设备，用来转播广播、电视、数据通讯、电话等通讯讯号；有的装有科学研究设备，可以用来进行科研及空间无重力条件下的特殊生产。所以本題正确答案为B。
第12题: [名词解释]
快乐体验三分法理论参考答案:
由塞利格曼提出，“幸福”这一概念有三种科学成分，积极情感即喜悦的生活，投入即专注的生活，意义感即有意义的生活。
第13题:
[单选题]中国保监会《关于弥补监管短板构建严密有效保险监管体系的通知》要求，各级保险监管部门要抓住重点领域，堵塞制度漏洞，针对部分制度存在滞后、缺位、交叉、重叠甚至相互冲突等问题，加快补齐制度短板。具体包括：（）①健全公司治理监管制度②严格保险资金运用监管③深化偿付能力监管制度全面实施④夯实保险产品管理制度⑤规范销售管理监管制度。
A.①②④⑤
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④
参考答案:D
第14题:
[单选题]长期留置导尿管后，发生尿液混浊、沉淀或结晶时应A.经常更换卧位
B.热敷下腹部
C.膀胱内滴药
D.进行膀胱冲洗
E.经常清洁尿道口
参考答案:D
第15题:
[多选题]关于电缆线路土建工程排管基坑稳定及围护处理要求，说法正确的是（ ）。［《国家电网公司输变电工程标准工艺（三）工艺标准库（2016年版）》，工艺编号：0301010102］
A.开挖深度小于3m的沟槽可采用横列板支护
B.开挖深度不小于3m且不大于5m的沟槽宜采用钢板桩支护
C.开挖深度小于3m的沟槽可采用钢板桩支护
D.开挖深度不小于3m且不大于5m的沟槽宜采用横列板支护
参考答案:AB
第16题:
[判断题]当无缝线路出现连续碎弯时，必须加强巡查或派专人监视，观测轨温和线路方向的变化。若碎弯继续扩大，应采取限速或封锁措施，进行紧急处理。线路稳定后，恢复正常行车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
卷扬机与第一导向轮对准，二者间距离应不大于（）倍光卷筒长度。A. 15
B. 20
参考答案:A
第18题: [判断题]
联轴器找中心是以对轮外圆和端面为基准进行调正的。参考答案:对
第19题:
[单选题]中国特色社会主义制度优势之源是()。 ( )A. 人民优势
B. 党的优势
C. 民族优势
D. 文化优势
参考答案:B
第20题:
[判断题]( )按进路闭塞法行车,当防护信号机故障仅能显示红灯时,在确认该信号机防护的道岔位置正确,相关区段空闲后,可采用开放引导信号方式,使列车越过故障信号机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]使用Ctrl+F快捷键,可以实现( )功能。A.剪切
B.打印
C.替换
D.查找
参考答案:D
第22题:
[判断题] 省公司审计部在定员工作中的主要职责是结合公司定员和效益情况,负责合理制定人工成本预算计划,纳入公司全面预算管理,并监督考核各单位执行情况。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [单项选择]
《锅炉压力容器制造监督管理办法》中，将压力容器划分为A．B．C．D共4个许可级别，其中铁路罐车、汽车罐车或长管拖车、罐式集装箱属于（）。
A. 制造许可A级
B. 制造许可B级
C. 制造许可C级
D. 制造许可D级
参考答案:C
第24题:
[单选题]在《电力行业信息系统安全等级保护基本要求》生产控制类信息系统建设管理要求中，应指定和授权专门的部门对（ ）的安全建设进行总体规划，制定近期和远期的安全建设工作计划。
A.信息系统
B.网络系统
C.主机系统
D.管理系统
参考答案:A
第25题:
[单选题]下列关于项目经济评价指标的说法，正确的是()A.投资回收期指标是以净利润抵偿全部投资所需要的时间
B.动态投资回收期可以全面反映投资项目的经济效果
C.项目的净现值小于零，意味着项目出现了亏损
D.内部收益率不是用来计算初始投资收益的指标
参考答案:D
投资回收期是以项目的净收益抵偿投资所需的时间；动态投资回收期不能反映投资回收之后的情况；若项目净现值小于零，则表示项目不能达到基准收益率标准，不能确定项目是否亏损。
第26题: [简答题]
最短路由选择的基本思想是参考答案:
建立一个子网图，图中的每个节点代表一台路由器，每条弧线代表一条通信线路，弧上的数字代表该线路的权重。为了在一对给定的路由器之间选择一条路由路径，路由算法只需在图中找到这对节点之间的最短路径即可。
第27题: [单项选择]
空气呼吸器的主要组成有高压气瓶、集成组合式减压器、（）、报警器、气瓶阀、供气阀、面罩等。A. 高压安全阀
B. 低中压安全阀
C. 中压安全阀
D. 减压阀
参考答案:C
第28题:
[判断题]直流屏调压开关正常运行情况下应处于关闭位置。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]施工升降机吊笼内空净高度不得小于( )。A.1.5m
B.1.8m
C.2m
D.2.2m
参考答案:C
第30题:
[单选题]A320飞机，在前乘务员控制面板上，按下CLG，可控制________灯光。A.阅读灯
B.窗灯
C.客舱及入口的灯光
D.天花板
参考答案:D
第31题:
[判断题]在现场条件允许的情况下，可带负荷拉合隔离开关(刀闸)。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[判断题]银行汇票金额大小写要同时记载且必须一致，不一致的，银行汇票无效。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]制备好的催化剂在使用的活化过程常伴随着( )A.化学变化和物理变化
B.化学变化和热量变化
C.物理变化和热量变化
D.温度变化和压力变化
参考答案:A
第34题:
[简答题]简述人工准备进路的准备工作。参考答案:1、到车控室确认故障信息、列车位置、领取任务布置图、安全走形线路图接受行值布置命令并复诵；
2、准备作业工器具并检查其状态；
3、行值及时开启隧道工作照明和紧急照明；
4、进路准备人员穿上防护用品后到达对应线路落轨梯处，向行调请点并报本站800M号码，得到行调同意后按照安全走行路线进入轨行区。
