参考答案: 客流调查:公共交通企业有目的对客流在线路、方向、时间、地点、断面上的动态分布进行调查-分析。对城市居民乘车需求情况的分布资料的收集,记录和分析。 方法:问询法、观测法、填表法、凭证法、记票法。
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