第18题: [单项选择]收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择( )。 A. 超额预订 B. 时滞控制 C. 折扣配置 D. 升档销售 参考答案:A 答案解析:[解析] 客人预订后不到的现象时有发生。因此,为了确保饭店的收益最优,收益管理的对策是实行有选择的超额预订,即在订房已满时,再适当增加订房数量,以填补失约客人造成的房间空置损失。
第19题: [单项选择]患儿,6岁,家长发现双眼视力不良就诊。查双眼视力0.1,双眼前段无明显异常,晶状体玻璃体透明,双眼底以+8D视及。视乳头色潮红,略隆起约1D,鼻侧边界欠清,C/D=0.2,视网膜血管走行正常,视网膜无出血渗出。FFA未见视乳头及视网膜荧光素渗漏。患儿的初步诊断是() A. 远视、视乳头炎 B. 近视、视神经炎 C. 远视、视乳头水肿 D. 远视、假性视神经炎 E. 远视、视乳头血管炎 参考答案:D