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[多选题]《服务质量考核标准》共包括《服务质量单车考核标准》、( )。
A.《车辆整洁考核标准》
B.《服务质量、车辆整洁考核等级划分办法 》
C.《规范着装标准》
D.《无人售票车服务质量考核标准》

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]劳动防护用品分为一般劳动防护用品和( )。
A.头部防护用品
B.手部防护用品
C.足部防护用品
D.特种劳动防护用品
参考答案:D


第2题:
[单选题]施工用金属房内配电设备前端地面应铺设()。
A.绝缘橡胶板
B.瓷砖
C.地毯
D.工业自流坪
E./
F./
参考答案:A


第3题:
[单选题]直接接入式的三相智能表铭牌上的电压为( )。
A.3×220/380V
B.3×57.7/100V
C.3×100V
D.3×380V
参考答案:A


第4题: [多项选择]
在施工阶段,监理工程师在投资控制方面的主要任务是( )。
A. 审查工程变更的方案
B. 编制施工进度计划
C. 对已完工程量进行计量
D. 对工程项目造价目标进行风险分析,并制定防范对策
E. 编制施工方案
参考答案:A,C,E

第5题:
[单选题]对热抵抗力最强的病毒是
A.甲型肝炎病毒
B.乙型肝炎病毒
C.狂犬病毒
D.艾滋病毒
E.麻疹病毒
参考答案:B


第6题:
[不定项选择题]自身免疫性溶血性贫血时应选择输注
A.全血
B.浓缩红细胞
C.新鲜血小板
D.冷沉淀物
E.洗涤红细胞
参考答案:E


第7题: [多项选择]
农合机构高级管理层要指定首席风险官或风险管理职能部门根据董事会确定的风险管理机制建设3—5年规划,从()等实际出发,以机构总体企业文化建设为依托,有的放矢地进行风险管理文化建设的规划设计,确定风险管理文化建设的具体目标和实施路径,并明确风险管理文化建设各相关部门、经营单位及其各相关岗位、人员的职责。
A. 组织结构
B. 发展目标
C. 风险状况
D. 资源整合
E. 员工队伍状况
参考答案:A, B, C, D, E

第8题:
[单选题]配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有( )。
A.一把
B.二把
C.三把
D.四把
参考答案:C


第9题:
[单选题]我们每天宅在家,家居环境如何防护?
A.每天开窗通风
B.紧闭门窗
参考答案:A


第10题:
[单选题]连续两个对账周期对账失败的账户不应纳入重点账户管理
A..对
B..错
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B


第11题: [单项选择]
酒店销售经理在开始电话销售前,需做哪些准备工作()?
A. 讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
B. 纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料
C. 纸和笔,讲述草稿内容,简单的客户资料
D. 纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音
参考答案:B

第12题:
[判断题]用于化学品运输工具的槽罐以及其他容器,应由专业生产企业定点生产,并经检测、检验合格,方可使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题] 大断面测量记载中,通过测量记录水位、可以确定水下地形点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]若配电站户外高压设备大部分停电,只有个别地点保留有带电设备而其他设备无触及带电导体的可能时,( )。
A.可以在带电设备四周装设全封闭围栏
B. 围栏上悬挂适当数量的“止步,高压危险!”标示牌
C. 标示牌应朝向围栏外面
D. 标示牌应朝向围栏里面
参考答案:ABC


第15题:
[判断题]与手动变速器相比,自动变速器具有操作简便、乘坐舒适等优点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:[判断题]钢梁端部、拱桥温度伸缩缝和拱顶等处前后各2m 范围内。不应有钢轨接头,否则应将其焊
接、冻结或胶接。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]( )55、1#化污P-105泵送出至污水总管处有截止阀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [判断题]
保护接地与保护接零是防止直接接触触电最基本措施。
参考答案:错

第19题: [单项选择]
某患者,男,65岁。有间歇性头痛,头晕,血压偏高史,未系统诊治。现精神萎靡,少寐多梦,腰膝酸软,遗精耳鸣,四肢不温,形寒怯冷,舌质淡,脉沉弱,昨日出现剧烈头痛,伴心悸,多汗,呕吐,视物模糊,抽搐,面色苍白,血压190/120mmHg,心率120次/分。若发现患者伴有早期糖尿病肾病,应首选的治疗药物是()
A. 呋塞米
B. 普萘洛尔
C. 卡托普利
D. 毛花苷丙
E. 硝苯地平
参考答案:C

第20题: [多项选择]
某城镇的生活给水管网供水量有时不能满足城镇用水量的要求,以下措施中()是可行的。
A. 从邻近有足够富裕供水量的城镇生活饮用水管网接管引水
B. 新建或扩建水厂
C. 从本城镇某企业自备的有足够富裕供水量的内部供水管网接管引水
D. 要求本城的用水企业通过技术改造节约用水,减少用水量
参考答案:A, B, D
答案解析:

参见《室外给水设计规范》(GB 50013—2006)第7.1.9条,为防止饮用水污染,城镇生活饮用水管网,严禁与自备水源供水系统直接连接,故选项C错误。选项A、B、D为扩大城

第21题:
[单选题]胃十二指肠溃疡急性穿孔的临床表现中错误的一项是
A.突发持续性上腹剧痛
B.常伴恶心呕吐
C.肠鸣音亢进
D.有明显腹膜刺激征
E.肝浊音界减弱或消失
参考答案:C


第22题: [多项选择]
睫状神经节距眶尖约为:
A. 6mm
B. 8mm
C. 9mm
D. 10mm
E. 12mm
参考答案:D

第23题:
[多选题]安全帽使用前,应检查()、下颏带等附件完好无损。
A.帽壳
B.帽衬
C.帽箍
D.顶衬
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]更换焊条时必须戴好( ),身体不要靠在铁板或其它导电物件上。敲焊渣时必须戴上防护眼镜。
A.护目镜
B.手套
C.耳塞
参考答案:B


第25题:
[不定项选择题]A.牙槽窝周壁
A.牙槽骨容纳牙根的深窝
B.牙槽窝的游离缘
C.两牙之间的牙槽骨
D.多根牙诸牙根之间的牙槽骨
E.牙根间隔
参考答案:E
筛状板是指牙槽窝周壁。 牙槽嵴是指牙槽窝的游离缘。 牙根间隔:多根牙各牙根之间的牙槽骨。

第26题:
[单选题]下列有关企业社会工作的特点,表述不正确的是()。
A.监督落实涉及职工权益的法律法规是企业社会工作的核心内容
B.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略
C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务
D.社会工作者应积极为职工提供福利项目,开展福利服务
参考答案:A
本题考查企业社会工作的特点。企业社会工作的核心内容是争取职工的职业福利。
协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益是企业社会工作的特点之


因此,本题的正确答案为A。
【重点题型2】

第27题:
[填空题]全线牵引供电采用 供电,隧道内采用 ,隧道外线路采用 。
参考答案:接触网、架空刚性接触网、架空柔性接触网


第28题: [单项选择]
女,19岁。因心理问题正在接受长程精神分析治疗,在一次治疗时,患者迟到,心理治疗师语带责备,患者当即大发雷霆。患者的发怒现象最可能属于()
A. 投射
B. 释文
C. 变形
D. 移情
E. 象征
参考答案:A

第29题:
[判断题]YZ-1型空气制动机紧急制动时制动缸最高压力为(450±10)kPa。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]硬聚氯乙烯塑料管耐最高温度为:( )。
A.80℃
B.90℃
C.100℃
D.60℃
参考答案:D


第31题:
[多选题]以下财产或权利可以作为质押物的包括()( )
A.房产
B.仓单
C.汇票
D.高速公路的收费权
参考答案:BCD


第32题:
[判断题]使用液压大钳时,应经常检查伸缩气缸的连接和尾柱的固定情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [报关编码]
兽用血促性素、绒促性素制剂
参考答案:3004390030
答案解析:

海关商品名称:兽用血促性素、绒促性素制剂
海关商品备注:包括零售包装
海关编码:3004390030
法定单位一:千克
惠税:5%
普税:30%
增值税:17

第34题:
[单选题]下列哪项不属于治安管理处罚( )。
A.警告
B.罚款
C.拘留
D.逮捕
参考答案:D


第35题:
[单选题]各级对时均要考虑通信信道的延时,采集终端与电能表之间由(____)计算信道延时,并进行对时修正。
A.主站
B.电能表
C.采集终端
D.卫星
参考答案:C


第36题:
[判断题]多人抬杠,应同肩,步调一致,起放电杆时应相互呼应协调
A.正确
B.错误
参考答案:A


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