题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多项选择]汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括()。
A. 对维修工人进行技术培训
B. 对接待人员进行管理和考核
C. 对外宣传企业的形象和服务特色
D. 接待人员热情、及时地接待顾客
E. 维修工人及时修好顾客送修的汽车

参考答案:D, E
答案解析:交互营销是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。选项AB属于内部营销。选项C属于外部营销。

热门试题:

第1题:[单选题]10只产品中有3个不合格品,每次从中随机抽取一只(取出后不放回),直到把3只不合格品都取出,将抽取的次数构成样本空间,则其中包含的样本点共有( )个。
A.5
B.7
C.8
D.10
参考答案:C
将3个不合格品都取出,最少需抽取3次,最多需抽取10次,期间抽取4,5,6,7,8,9次都有可能,故共有样本点数为8。

第2题:
[判断题]车挡表示器设置在线路终端的车挡上,昼间一个红色方牌;夜间显示一个红色灯光。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]第五套人民币50元纸币的光变面额数字的颜色变化是由( )。(人民币纸币防伪知识)
A.蓝变金
B.金变绿
C.绿变蓝
D.金变紫
参考答案:B


第4题:
[单选题]梯度性AC/A的测量目的是什么?
A.测量调节和调节性集合的关系
B.测量调节和聚散需求量的关系
C.测量聚散能力
D.测量调节幅度
参考答案:A


第5题: [多项选择]
资产管理业务的种类可以分为( )。
A. 为单一客户办理定向资产管理业务
B. 为多个客户办理集合资产管理业务
C. 为客户办理特定目的的专项资产管理业务
D. 为多个客户办理定向资产管理业务
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 经中国证监会批准,证券公司可以从事为单一客户办理定向资产管理业务、为多个客户办理集合资产管理业务、为客户办理特定目的的专项资产管理业务。

第6题:
[单选题]下列哪一项不属于柜员密码管理的主要风险点?(1.50分)
A.联社应确保本人使用本柜员卡,防范盗用柜员卡,确保柜员卡被锁定的背景为本人遗忘或疏忽输错所致
B.柜员应定期或不定期变更密码,并确保最少每个月最少变更一次
C.严禁柜员使用简单、有规律或容易为人所知的数字作为柜员密码,防范操作风险
D.调动柜员必须在调动前清空及上缴柜员物品箱,并进行柜员正式签退
参考答案:D


第7题: [单项选择]
淡水是指含盐量小于()的水。
A. 100ppm
B. l0ppm
C. 1000mg/L(C1-)
D. 10mg/L(C1-)
参考答案:C

第8题:
[填空题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:车站自动售(取)票机、检票闸机和电子引导屏等故障达到<--NRC-->构成服务质量一般问题。
参考答案:50%以上


第9题:
[单选题]横列式车场有关推送作业的联系情况比较特殊,可根据实际情况做相应处理,下列选项不属于常见的联系方法的是()。
A.无岔区段照查联系
B.并置信号机联系
C.双重控制道岔联系
D.网络联系
参考答案:D


第10题:
[单选题]当所内高压设备发生接地故障时,工作人员不得接近故障点( )以内。
A.4 m
B.1.0m
C.1.2 m
D.1.8m
参考答案:A
《铁路电力安全工作规程》57条

第11题: [单项选择]
女性,25岁,顺产后3个月,下腹痛,发热2天,无阴道流血,查体:宫颈少许脓性分泌物、有举痛,宫体压痛。B超未见明显异常。诊断为急性盆腔炎,该病例的主要感染途径是()
A. 直接蔓延
B. 经生殖道黏膜上行播散
C. 经淋巴系统蔓延
D. 血行传播
E. 种植播散
参考答案:C

第12题: [填空题]
完全氧化是指将炸药中的碳和氢全部氧化为()和()。
参考答案:二氧化碳;水

第13题:
[单选题]充电灯泡150W 森多 飞碟 单位 个 零售价( )
A.39.00
B.60.0
参考答案:B


第14题: [单项选择]
个人生命周期中探索期的主要理财活动是( )。
A. 偿还房贷,筹教育金
B. 量入节出,存自备款
C. 提升专业,提高收入
D. 收入增加,筹退休金
参考答案:C
答案解析:[解析] 探索期年龄层为15~24岁,为求学及职场新人阶段,在此期间投资自己,提升专业,来提高未来的收入是最主要的理财活动。A项是稳定期的理财活动;B项是建立期的理财活动;D项是维持期的理财活动。

第15题:
[单选题]从汶川地震到玉树地震,两次灾难磨砺中国,赋予这个国家前进的精神和力量,也彰显了伟大的中华民族精神。这种精神的核心是__________。
A.爱国主义
B.爱好和平
C.改革创新
D.人道主义
参考答案:A


第16题:
[单选题]被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员,都应让其充分休息,并在医务人员指导下进行不少于()h的心脏监护。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:D


第17题:
[判断题]在水上当场收缴的罚款,应当自抵岸之日起二日内交至行政机关;行政机关应当在二日内将罚款缴付指定的银行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购买定期票、计次票的购票人可在()查询已购买的产品相关信息。
A. 12306网站
B.车站
C.自助售票机
D.“铁路12306手机APP”
参考答案:A


第19题: [填空题]
靶式流量计属于()流量计,适用于()流量的测量。
参考答案:速度式;粘性流体

第20题: [单项选择]
美国慢性阻塞性肺疾病患病率之高十分惊人,成人患病率高达()
A. 3%~6%
B. 7%以上
C. 4%~6%
D. 2.8%
E. 1%~3%
参考答案:C

第21题:
[判断题]在审判过程中, 被告人不得拒绝辩护人继续为他辩护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
关于法人民事行为能力特点的说法中,不正确的是()。
A. 法人的民事行为能力依靠其机关、其工作人员或法人机关委托的代表来实现
B. 各个法人的民事行为能力,因其经营范围的不同也就各不一样
C. 当法人具备相应的条件,并经设立程序取得法人资格后,即开始享有权利能力,但并不同时具备行为能力
D. 法人的民事行为能力和民事权利能力同时产生,同时消灭
参考答案:C

第23题:
[判断题]变压器中性点接地属于保护接地
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]营业网点可仅凭证明文件复印件、传真件或影印件为存款人办理账户业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[简答题]铁路旅客运输规程中铁路营业站的营业范围是如何确定的?
参考答案:国家铁路营业站的范围和与国家铁路办理直通运输业务的其也铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准,在《铁路客货运专刊》上公布。


第26题:
[单选题].举高消防车长期贮存时,应每隔( )月进行一次空运转。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:C


第27题:
[判断题]2.41持有残疾人专用小型自动挡载客汽车准驾车型,在三个记分周期结束后一年内未提交身体条件证明的,车辆管理所应当注销其机动车驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]当回路中未装断路器时可用隔离开关进行( )操作
A.开、合电压互感器和避雷器
B.开、合母线和直接接在母线上的设备的电容电流
C.开、合变压器中性点的接地线
D.开合负荷电流
E.开、合电压10kv及以下、电流不超过70A的环路均衡电流
参考答案:ABCE


第29题: [单项选择]
患者发热,小腿红、肿、痛2天。检查:小腿前内侧可见鲜红、边界清楚略隆起的硬肿性红斑,手指压之褪色,触痛明显、皮温明显增高。其感染累及的部位是()。
A. 皮下蜂窝组织
B. 皮肤及其网状淋巴管
C. 皮肤及其管状淋巴管
D. 皮肤及其毛细血管网
E. 相邻的毛囊及所属皮脂腺
参考答案:B

第30题: [单项选择]
直肠镜检查发现距肛门8cm肿物,占据肠腔1/3,病理为高分化腺癌。恰当的手术方式为
A. 经肛门直肠内局部切除
B. Miles手术
C. Dixon手术
D. Bacon手术
E. 放射治疗
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 1.根据病史及体检,最有可能的疾病为直肠癌。
2.直肠镜下可以取活检确定肿瘤的类型,钡灌肠可以了解其余大肠情况,盆腔CT了解肿瘤侵犯程度,肝脏B超了解有无肝转移。
3.距肛门

第31题:
[填空题]存在职业危害的生产经营单位必须设置或指定职业健康管理机构,配备专职职业健康管理人员,负责本单位的职业危害防治工作。( )
参考答案:x


第32题:
[多选题]需要在工作票备注栏中标注的内容有( )。
A.变更工作班成员
B.变更工作负责人
C.变更或增设安全措施
D.变更工作内容
E.略
F.略
参考答案:AB


第33题: [单项选择]
季节变动是指某些客观现象在一年之内随季节的更替而出现某种有规律性的明显波动 根据以上定义,下列属于季节变动的是( )
A. 2008年春天长沙出现50年一遇的冰冻天气
B. 2006年6-8月长沙西瓜销售量全年最高
C. 2007年报考研究生人数比2006年减少7.2万
D. 2007年冬季我国居民消费价格指数上升迅速
参考答案:B

第34题:
[简答题]曲线外侧中间柱折断处理方案?
参考答案:⑴拆除已断支柱上的接触悬挂。(20%) ⑵清除线路上断支柱残骸,同时在断杆旁立一根临时抢修支柱,对接触悬挂进行支撑定位。(20%) ⑶检查具备送电条件后,消令送电。(20%) ⑷若时间紧迫时,拆除接触悬挂,清除断杆,检查具备送电条件后,立即消令送电,让电力机车降弓通过故障区段。(20%) ⑸利用天窗或申请特殊停电立新支柱,同时将接触网恢复正常状态。(20%)


第35题:
[简答题]工艺方案是各种检修生产最___的指导性文件。
参考答案:基本


第36题:
[判断题]对正在以非暴力方式实施违法犯罪行为的,口头制止可能导致违法犯罪行为人逃跑、毁灭证据或者其他严重危害后果的,公安民警可根据有关规定,采取使用警械制止措施。()
题型:判断题
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [多项选择]
翼支付产品亮点有()。
A. 应用丰富
B. 方便快捷
C. 无须换卡
D. 商户收银台
E. 使用安全
参考答案:A,B,C,D,E

第38题:
[单选题]紧急情况需进行紧急制动外,一般的制动必须( )。
A.迅速敏捷
B.缓慢轻踩
C.随踩随放
D.完全踩下
参考答案:B


第39题:
[判断题]特殊工作卡可无限次操作进站或出站,用于借给本站员工大客流时处理付费区闸门误用等乘客事务时使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码