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[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括( )。
A.制定战略性的危机沟通机制
B.提高解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习

参考答案:ABCDE
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括制定战略性的危机沟通机制,提高解决问题的能力,危机现场处理,提高发言人的沟通能力,模拟训练和演习等。

热门试题:

第1题: [单项选择]信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的( )因素。
A. 社会与文化环境
B. 经济技术环境
C. 宏观环境
D. 微观环境
参考答案:D
答案解析:影响银行营销决策的微观环境有信贷资金的供求状况、信贷客户的需求、信贷动机及直接影响客户信贷需求的因素、银行同业竞争对手的实力与策略。

第2题: [单项选择]
Прошло больше трех лет,_____ я уехал из Киева в Москву.
A. до того,как
B. перед тем, как
C. как только
D. с тех пор, как
参考答案:D

第3题:
[单选题]在处置公路交通事故时,执勤车辆应当与事故车辆保持一定安全距离,并在事故区域( )设置明显的警示标志。
A.前方
B.后方
C.前.后方
D.来车方向
参考答案:C


第4题:
[多选题]国家加强武装力量( )建设,建设与保卫国家安全和发展利益 需要相适应的武装力量。
A.科技化
B.革命化
C.现代化
D.正规化
参考答案:BCD


第5题:
[判断题]要毫不动摇地巩固和发展公有制经济,毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]喘振是离心式制冷压缩机固有的缺点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题] 扑救危险品仓库火灾时,应采用( )战术措施,适时消灭火灾。(中)
A. “冷却防爆、强攻近战”
B. “重点突破、逐片消灭”
C. “分段合击、区域窒息”
D. “堵截包围、阵地为主”
参考答案:A


第8题:
[判断题]生活语言是无修饰的,自然形成的,不用去进行特殊的加工。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
全园测回法若规定2C变动范围为18″,实测的2C值为+16″、+01″、+17″、-03″,则2C的变动()
A. 超限
B. 没超限
C. -03″超限
D. 一部分超限
参考答案:A

第10题:
[判断题]†年对以单位形式参保的个体工商户免征2月份至12月份养老保险、工伤保险、失业保险单位缴费部分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
人社部发[2020]号《人力资源社会保障部 财政部 税务总局关于延长阶段性减免企业社会保险费政策实施期限等问题的通知》:各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团对中小微企业三项社会保险单位缴费部分免征的政策,延长执行到2020年12月底。《关于阶段性减免企业社会保险费有关问题的实施意见》的通知规定对以单位方式参保的个体工商户,参照中小微企业享受减免政策。

第11题:
[判断题]工程监理单位违反强制性标准规定,将不合格的建设工程按照合格签字的,责令改正, 处 20 万元以上 50 万元以下的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
Java语言的类间的继承关系是( )。
A. 单继承
B. 多继承
C. 单继承和多继承
D. 不能继承.
参考答案:A
答案解析:Java作为一个优秀的面向对象的语言,第一个特点就是继承,但Java不支持多继承,只能单一继承。

第13题:
[多选题]哪些是易燃液体泄露的事故特点(  )
A.易发生爆炸燃烧事
B.扩散范围
C.造成人员中毒伤
D.污染环境,不易洗消
参考答案:ACD


第14题: [简答题]
柜面现金付款业务有哪些具体规定?
参考答案: (1)先记账后付款;
(2)当面点清现金,一笔一清;审查凭证要素,在凭证正面加盖经办员名章及“现金讫章”,按凭证金额配款,当面点交;
(3)超过5万元(含)以上现金支付必须坚持大额报备,各行根据自身情况确定需提前预约的额度。如企业客户除审查凭证要素还应审核用途是否合规;是否按授权制度进行了审批;
(4)付出现金票面必须达到人民银行规定流通标准;
(5)对完付款坚持“三核对”原则,即核对单位或取款人名,核对取款金额,核对取款凭证或对号单据;
(6)对取款人说明:当面清点,封签对外无效。

第15题:
[单选题]以下不属于阿司匹林使用时的副作用的是
A.恶心、呕吐
B.凝血障碍
C.皮疹、荨麻疹
D.头痛、眩晕
E.机体脱水
参考答案:E
阿司匹林的不良反应包括①胃肠道反应:最常见,溃疡病禁用;②凝血障碍:严重肝损害、低凝血酶原血症及维生素K缺乏者禁用;③过敏反应:“阿司匹林哮喘”;④水杨酸反应:头痛、眩晕等;⑤瑞夷(Reye)综合征。

第16题: [单项选择]
风温,身热,咳嗽,胸闷,肌肤外发红疹。治宜:().
A. 桑菊饮去薄荷、苇根,加麦冬、细生地、玉竹、丹皮
B. 银翘散去荆芥、豆豉,加白茅根、侧柏炭、栀子炭
C. 银翘散加生地、丹皮、赤芍、麦冬
D. 银翘散去豆豉加细生地、丹皮、大青叶、玄参
参考答案:D

第17题:
[单选题]以下关于“一事不二罚”原则,表述正确的是:
A.“一事不二罚”中的处罚不仅指罚款,还包括可以实施税务行政处罚中的其它处罚
B.“可以按罚款数额的百分之三加处罚款”并不违反“一事不二罚”
C.纳税人对逾期不改正税收违法行为,如果税务机关先前已对该税收违法行为进行了罚款,对该“逾期不改正行为”可再予以罚款
D.纳税人的数个违法行为,税务机关不能分别予以处罚
参考答案:B
对当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚。简单的说就是“一事不二罚”原则。

第18题:
[多选题] 行政诉讼中,被告应向人民法院提供( )。
A.作出具体行政行为的证据
B.所依据的规范性文件
C.案件研究记录
D.行政机关介绍信
参考答案:AB


第19题:
[判断题]当温度不变时,流过导体的电流与这段导体两端的电压成反比,与这段导体的电阻成正比。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
下列做法中不违背医学伦理学无伤害(不伤害)原则的是()
A. 因急于手术抢救患者,未由家属或患者签手术同意书
B. 发生故意伤害
C. 造成本可避免的残疾
D. 造成本可避免的病人自杀
E. 造成本可避免的人格伤害
参考答案:A

第21题:
[单选题]加快能源互联网经济运行与业务创新,建立()的充电基础设施,加强车桩网互动调度,促进各类能源与电网灵活互动。
A.公用充电设施为主、专用充电设施为辅
B.公用充电设施为主、移动充电设施为辅
C.移动充电设施为主、专用充电设施为辅
D.专用充电设施为主、公用充电设施为辅
参考答案:D


第22题:
[判断题]宾馆.饭店.商场.公共娱乐场所等公众聚集场所的生产经营单位从业人员应熟练使用安全设施,了解安全通道的位置及本岗位的应急救援职责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]遇有下列情况不得进行主变有载遥调操作()
A. 主变有载调压开关调压次数达极限值时
B.主变检修或试验
C.主变过负荷时
D.主变有载轻瓦斯动作时
参考答案:ABD


第24题:
[多选题]发现施封锁有下列( )情形之一,即按失效处理。
A.钢丝绳的任何一端可以自由拔出
B.锁套上无站名、号码
C.锁芯可以从锁套中自由拔出
D.车门上部施封
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
考虑单纯性甲状腺肿的为()
A. 甲状腺摄131I率:3小时70%,24小时60%;T3抑制试验:3小时50%,24小时45%
B. 甲状腺摄131I率:3小时30%,24小时70%;T3抑制试验:3小时12%,24小时30%
C. 甲状腺摄131I率:3小时3%,24小时10%
D. 甲状腺摄131I率:3小时23%,24小时40%
参考答案:B

第26题: [单项选择]
治疗麻疹出疹期的首选方剂是( )
A. 柴葛解肌汤
B. 解肌透痧汤
C. 清解透表汤
D. 宣毒发表汤
E. 透疹凉解汤
参考答案:C

第27题:
[单选题]骨关节结核最少见得发生部位是
A.膝关节
B.髋关节
C.颞下颌关节
D.踝关节
E.腕关节
参考答案:C


第28题:
[判断题]正压式消防空气呼吸器主要使用在缺氧、有毒有害气体的环境中,可以在水下使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
In old China women used ______.
A. to look down
B. to look down upon
C. to be looked down
D. to be looked down upon
参考答案:D
答案解析:本题考查不定式的一般式的被动。不定式短语to look down upon与句子主语women是动宾关系,因此用不定式一般式的被动式,选项D正确。

第30题:
[判断题]( )发生轻度烫伤事件后,必须在一分钟内进行冰敷,在冰块未准备好之前,应立即使用沾有冰水的毛巾进行冷敷,避免拖延造成伤口起泡。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]辖区中队作为第一出动,战斗编成通常以( )为主要组成。
A.水罐消防车
B.举高消防车
C.抢险救援消防车
D.泡沫消防车
参考答案:ABC


第32题:
[单选题]在建工程(含脚手架具)周边与lOkV外电架空线路边线之间的最小安全操作距离应是()。
A.4m
B.8m
C.6m
D.l0m
参考答案:C


第33题:
[单选题]正压式消防空气呼吸器是用于无氧环境中的呼吸器。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]下列不是阿尔茨海默病的高危因素是( )
A.高龄
B.群居
C.文化程度低
D.抑郁症
E.有家族史
参考答案:B


第35题:
[判断题]文化是一个民族的魂魄,文化认同是民族团结的根脉。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]左心衰竭肺水肿,左心衰竭肺水肿
A.粉红色泡沫样痰
B.脓血痰
C.砖红色胶冻样痰
D.铁锈色痰
E.脓臭痰
参考答案:A


第37题:
[单选题]客服中心岗:首班载客列车到站前( )分钟配票,首班载客列车到站前( )分钟到岗。
A.15、10
B.15、12
C.30、10
D.30、12
参考答案:D


第38题:
[单选题]TAT皮肤试验阳性说明机体 ( )
A.对青霉素过敏
B.对TAT过敏
C.对BCG过敏
D.对药物过敏
E.对抗体过敏
参考答案:B


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