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[多选题]金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括( )在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。
A.自行和解
B.外部调解
C.仲裁
D.诉讼

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]水肿与伤阴并见者治当选用下列何方为佳()
A. 济生肾气丸
B. 六味地黄汤
C. 麦味地黄汤
D. 猪苓汤
E. 五苓散
参考答案:D
答案解析:

猪苓汤有滋阴利水的功效,利水不伤阴,因此常用于水肿与伤阴并见者。



第2题:
[单选题]万用表量程的选择应尽量使表头指针偏转到标度尺满刻度偏转的( )左右
A.2020/1/4 0:00:00
B.2020/1/3 0:00:00
C.2020/1/2 0:00:00
D.2020/2/3 0:00:00
参考答案:D


第3题:
[单选题]驼峰控制台上应有信号机的( )区段的占情况及领接联锁区的有关表示。
A.显示状态
B.道岔位置
C.轨道电路
D.显示状态、道岔位置、轨道电路
参考答案:D


第4题:
[判断题]杆塔、配电变压器和避雷器的接地电阻测量工作,必须在线路和设备停电的情况下进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]铁路受理一批保价金额在()及以上的整车(含批量零散快运)、集装箱货物,一批保价金额在()及以上零担(含零散快运)货物,应建立“重点保价行包、货物运输台账”。
A.50万、20万
B.50万、10万
C.40万、20万
D.40万、10万
参考答案:A


第6题: [单项选择]
初产妇,冈第二产程延长,行左侧会阴切开及低位产钳助产,娩出3900g活婴。产后2小时伤口疼痛,肛门坠胀并有便意,阴道流血量不多,体检:贫血貌,血压96/66mmHg本例可能性最大的诊断是()
A. 肠炎
B. 宫颈撕裂
C. 阴道后壁血肿
D. 会阴Ⅳ度裂伤
E. 以上都不是
参考答案:C

第7题:
[单选题]以下不能同时传送视频和音频信号的接口()
A.VGA
B.HDMI
C.SDI
D.DVI-D
参考答案:A


第8题: [单项选择]
增值税一般纳税企业本月销项税额大于进项税额,则月末( )。
A. 企业会计不作任何账务处理
B. 企业会计暂不作任何账务处理,次月初再作上缴税金的分录,即 借:应交税费——应交增值税(已交税金) 贷:银行存款
C. 企业作会计处理为 借:应交税费——未交增值税 贷:应交税费——应交增值税(转出多交增值税)
D. 企业作会计处理为 借:应交税费——应交增值税(转出未交增值税) 贷:应交税费——未交增值税
参考答案:D

第9题: [单项选择]

“感动中国”2015年度人物。他们以真诚的微笑和周到的服务向世界展示了中国人讲文明、重礼义、团结友善的良好风尚,打造了最美的“中国名片”。材料表明()。
①弘扬主旋律是先进文化建设的根本任务
②提高思想道德修养能促进科学文化修养
③志愿者行动践行了社会主义核心价值观
④志愿者行动丰富了精神文明创建活动的形式


A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
参考答案:D
答案解析:

【考点】建设社会主义核心价值体系
【分析】志愿者的志愿服务践行了社会主义核心价值观,丰富了精神文明创建活动的形式,故③④符合题意;①说法错误,先进文化建设的根本任务是培育&

第10题:
[单选题]干裂足护理的服务时间为( )。
A.120min
B.80min
C.60min
D.90min
参考答案:D


第11题: [简答题]
空压机连杆容易产生哪些缺陷?如何处理?
参考答案: 空压机连杆容易产生的缺陷有:螺杆与螺母的损坏或磨损;连杆大、小头轴瓦的磨损或变形;连杆的弯曲或扭曲。当螺杆与螺母出现损坏或磨损时,应更换新螺杆与新螺母。连杆大头轴瓦(钨金瓦)的磨损或变形程度不大时,可进行刮研轴瓦来调整处理,如果损坏程度太大必须更换新轴瓦,更换的新轴瓦必须经过刮研来调整轴瓦间隙;连杆小头铜套磨损或变形必须更换新套。连杆变形或扭曲不严重时则进行校正处理,如果变形或扭曲严重时必须更换新连杆。

第12题:
[判断题]电视电话会议系统视、音频全部中断大于10分钟,列为严重障碍。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [多项选择]
公共事业管理控制的基本原则()
A. 保证目标实现的原则
B. 控制职责的原则
C. 控制效率的原则
D. 针对未来的原则
E. 注重直接控制的原则
参考答案:A, B, C, D, E

第14题:
[单选题]依据《中国石化临时用电作业安全管理规定》,安装、维修、拆除临时用电设备和线路应由()进行操作,并有人监护,做好工作记录。
A.现场负责人
B.现场技术人员
C.配送电单位人员
D.持有有效电工作业证的电工
参考答案:D


第15题: [多项选择]
以下属示差分光光度操作法的是()。
A. 归一化法
B. 高吸光度法
C. 低吸光度法
D. 最高精密法
参考答案:B, C, D

第16题:
[判断题]汽车内转计量,皮重有效期是8小时
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]备用的主要通风机必须能在()分钟内开动。
A.5;
B.10;
C.15;
D.20
参考答案:B


第18题:
[判断题]冬季有时道岔连接杆、转辙杆、密贴调整杆、导管装置会冻结,段内调车、扳道作业人员应下雪时应随下随扫;清扫时将残雪冰渣清除到距道岔较远处的适当地点,以免化冰后又流回道岔区;发现冻结处时,只能用火把微烤,切忌用开水浇。禁止用铁石器敲打。
A.正确
B.错误
参考答案:A
通用级

第19题:
[单选题]钢轨必须为( )提供连续、平顺和阻力最小的滚动表面。
A.车轮
B.火车
C.机车
D.货车
参考答案:A


第20题: [单项选择]
齿燥如枯骨者,属()
A. 热盛伤津
B. 阳明热盛
C. 肾阴枯涸
D. 胃阴不足
E. 肾气虚乏
参考答案:C

第21题: [单项选择]
1934年11月,天津《益世报》发表了一篇关于“匪区”变迁的报道:“匪祸前,农民不知国家为何物,更不知世界上尚有其他国家,今则知之;昔之认为须有皇帝以统治天下,今则认为人民也可以管理国家;昔不知开会为何事,今则不但知之,且可选举委员,当主席。”该“匪区”应该是指()
A. 农村革命根据地
B. 沦陷区
C. 陕甘宁边区
D. 解放区
参考答案:A
答案解析:

本题考查调用所学知识分析材料信息的能力,用排除法较好,抓住时间1934年,结合所学可知,CD项分别出现于抗日战争时期和解放战争时期,故CD项排除;沦陷区遭受日本帝国主义的奴役,不可能出现&

第22题:
[单选题]煤矿建立事故隐患排查治理工作责任体系,明确( )全面负责。
A.矿长
B.副矿长
C.总工程师
D.副总工程师
参考答案:A


第23题: [多项选择]
以下可以作为控制焦点的有()。
A. 人员
B. 作业
C. 财务
D. 组织绩效
E. 信息
参考答案:A, B, C, D, E

第24题:
[判断题]弹条IV型扣件绝缘轨距块分为两种:一般地段使用的绝缘轨距块和夹板处使用绝缘轨距块,每种绝缘轨距块各有7号~13号七个规格。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]按变电所在电力系统中的位置、作用及其特点划分,变电所的主要类型有枢纽变电所、区域变电所、地区变电所、( )、用户变电所、地下变电所和无人值班变电所等。
A.配电变电所
B.110kV变电所
C.10kV变电所电所
参考答案:A


第26题:
[单选题]机车在库内停留时,必须停在警冲标( ),实施单阀全制动,机车闸缸压力达到定压,不得停止空气压缩机工作,机车乘务员不得同时离开司机室
A.内方
B.外方
C.前方
D.后方
参考答案:A


第27题: [多项选择]
以下等式中,在不同情况下成立的有()。
A. 资产=负债+所有者权益
B. 收入-费用=利润
C. 资产=负债+所有者权益+(收入-费用)
D. 资产+费用=负债+所有者权益+收入
E. 资产+收入=负债+所有者权益+费用
参考答案:A,B,C,D

第28题:
[不定项选择题]妊娠12周所选用的最佳流产术是
A.口服米非司酮+卡孕栓
B.口服米非司酮+前列醇
C.人工流产负压吸引术
D.人工流产钳刮术
E.依沙吖啶羊膜腔内注射引产
参考答案:D


第29题: [单项选择]
一癲痫患者,2天前的一次癫痫发作后,出现左侧肢体无力,肌力3级,12小时后缓解()。
A. 复杂部分性发作伴自动症
B. Jackson发作
C. Todd瘫痪
D. 部分性发作继发泛化
E. 全身强直-阵挛发作
参考答案:C
答案解析:1.临床表现典型,为Jackson发作2.临床表现符合全身强直-阵挛发作3.临床表现符合复杂部分性发作伴自动症4.Todd瘫痪为癫痫发作,肢体抽搐后产生的活动障碍。

第30题:
[单选题]施工用电电源釆用中性点直接接地的专用变压器供电时,其低压配电系统的接地型式宜采用 接零保护系统。
A.TN-S
B.TN-C
C.TN-C-S
D.TT
参考答案:A


第31题: [单项选择]
以下关于信贷资产分类类别与预期损失比率关系说法不正确的是()。
A. 正常类信贷资产的预期损失比率为0
B. 关注类信贷资产的预期损失比率为20%
C. 次级类信贷资产的预期损失比率为20(含)以下
D. 可疑类信贷资产的预期损失比率为20%--90%(含)
参考答案:B

第32题: [单项选择]
神经垂体(垂体后叶)分泌的激素有
A. 抗利尿激素(AD
B. 泌乳素(PR
C. 催产素(OX
D. β-促脂素(β-LP
E. 以上都不是
参考答案:E

第33题: [单项选择]
患儿,2岁。泻下无度,小便短少,皮肤干燥,啼哭无泪,齿干唇红。其治法是()
A. 温阳救逆 
B. 滋阴潜阳 
C. 补脾温肾 
D. 酸甘敛阴 
E. 救逆固脱
参考答案:D

第34题: [判断题]
消防毯平时放在专用的箱子里,着火刚开始时,可用毯子盖上,使火源与空气隔绝,已达到窒息灭火的目的.
参考答案:对

第35题:
[判断题]对不足2m但存有坠落危险的处所,作业前做好安全预想,作业过程中应扶牢站稳,并做好防滑、防坠落等防护工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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