题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题] 省公司各专业部门负责本条线业务质量管理和提升工作,对服务质量评测发现的问题进行优化改进。具体职责有哪些?

参考答案:(1)省公司各专业部门根据品质管理部服务质量评测结果,针对本条线影响客户感知的质量问题,研究制定优化改进措施,实现本条线质量的持续提升;(2)省公司相关专业部门就本专业条线的服务质量提升工作,对各公司进行指导和督导;(3)各公司客户服务部门要根据省公司相关服务质量评测结果,在本单位不同专业部门进行责任分解,推动涉及本单位问题的整改和质量提升。

热门试题:

第1题: [单项选择]以下被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 怀特
D. 韦伯
参考答案:A

第2题:
[填空题]遇有施工引导接车并正线通过时,准许列车司机凭( )手信号的显示,以不超过60km/h速度进站。
参考答案:特定引导


第3题:
[单选题]《法治中国建设规划(2020—2025 年)》明确的总体目标,到( )年,党领导全面依法治国体制机制更加健全,以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系更加完备。
A. 2025
B. 2030
C. 2035
D. 2040
参考答案:A


第4题: [多项选择]
网络营销的一对一服务,能给客户什么的好处()
A. 客户可以更多自由考虑的空间
B. 客户可以在充分比较后再做决定
C. 客户可以避免冲动购物
D. 客户可以快捷完成购物需求
参考答案:A, B, C

第5题: [单项选择]
下列哪种疾病血小板可以增高()
A. 慢性淋巴细胞白血病
B. 慢性粒细胞白血病
C. 急性淋巴细胞白血病
D. 急性粒细胞白血病
E. 脾功能亢进
参考答案:B

第6题:
[单选题]宏观审慎监管以防范( )为基本目标。
A.操作风险
B.信用风险
C.系统性金融风险
D.流动性风险
参考答案:C
宏观审慎监管以防范系统性金融风险为基本目标,它将金融体系视作一个整体,研究金融体系与宏观经济的联系以及金融体系内部的相互关联性。

第7题: [单项选择]
3月29日中国黄金集团华泰龙公司拉萨矿区山体塌方后,奋战在抗灾第一线的英雄们,长时间不吃饭、不喝水、不休息,其体内激素含量变化正确的是()
A. 胰高血糖素和抗利尿激素均减少
B. 胰高血糖素和抗利尿激素均增多
C. 胰高血糖素增多,抗利尿激素减少
D. 胰高血糖素减少,抗利尿激素增多
参考答案:B
答案解析:

不吃饭会造成血糖偏低,故胰高血糖素分泌增多,不喝水会造成细胞外液渗透压升高,抗利尿激素分泌增多,故B正确。
考点:本题考查血糖平衡和水平衡,意在考查考生理解所学知识的要点,

第8题:
[多选题]原发性三叉神经痛的治疗方案是( )
A.病因治疗
B.阻滞治疗
C.手术治疗
D.射频治疗
E.酰胺咪嚷
参考答案:ABCDE


第9题:
[单选题]( )变黄特点是首先由叶基部(叶片后半部)或叶片在田间被遮蔽的部分开始变黄,而后向叶尖部发展。
A.脚叶
B.顶叶
C.腰叶
D.徒长叶
参考答案:D


第10题: [单项选择]
下列哪项不是自发性心绞痛的特点()
A. 休息或夜间发作
B. 可持续15~30分钟
C. 含服硝酸甘油片不易缓解
D. 心电图出现异常Q波
E. 血清酶一般正常
参考答案:D
答案解析:自发性心绞痛的特点是胸痛与心肌需氧量的增加无明显关系,即无明显诱因或休息、夜间发作,持续时间长,程度重,且不易为硝酸甘油缓解。重度发作时疼痛可持续15~30分钟以上,酷似心肌梗死,但心电图上仅出现ST

第11题: [单项选择]
肾虚型脱疽的症状:()
A. 患肢疼痛持续不止,足背动脉搏动消失
B. 患肢麻木、发凉,色苍白,足背动脉搏动减弱
C. 患趾紫黑溃烂,舌质红,苔黄腻,脉数
D. 患趾紫暗,遇冷变色,变为苍白、紫暗、潮红等颜色
E. 患趾溃烂、色苍白,创面久不愈合,舌淡胖、脉细无力
参考答案:E

第12题:
[单选题]行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员 以外的人员为听证主持人,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请( )。
A.更换
B.延期
C.重选
D.回避
参考答案:D


第13题: [多项选择]
政府对垄断采取的公共政策有()。
A. 扶持政策
B. 限制不正当竞争和不公正交易政策
C. 反垄断政策
D. 兼并政策
参考答案:B, C, D

第14题:
[填空题]HXD3电力机车的牵引逆变器是由IGBT元件组成的( )逆变单元
参考答案:PWM


第15题: [单项选择]
妊娠合并甲状腺功能亢进的叙述不正确的是()
A. 甲状腺危象是病情恶化的严重症状
B. 因心房颤动或心房扑动而使病情加重
C. 有高热、脉压增大
D. 血清TT3、TT4轻度增高
E. 有食欲亢进、乏力、消瘦
参考答案:D

第16题:
[判断题]当场作出行政处罚决定时,执法人员对于依法给予五十元以下的罚款均可以当场收缴。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题](多选题)制定二次电流回路安全措施时,应先明确( )
A.CT回路是否带电
B.CT回路是否有和电流
C.CT回路是否串接运行设备
D.CT回路接地点位置
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
急性心肌梗塞时,局部心室壁会出现哪项以外的运动异常()
A. 运动减弱
B. 不运动
C. 矛盾运动
D. 正常心肌运动幅度减弱
参考答案:D

第19题:
[判断题]’年9月30日起实施的车辆分公司《劳防用品现场使用管理规定》中指出,在进行机床切削时,应佩戴防护眼镜,严禁佩戴各类手套和围巾及其他危害安全的物品。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [填空题]
documents show in Britain for the first time reveal.______


参考答案:show→shown

第21题:
[判断题] 监察机关追逃追赃部门统一接收巡视巡察机构、审计机关、行政执法部门、司法机关等单位移交的外逃信息。(( ) )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [简答题]
车轴右端滚动轴承的标志板B栏填写哪些内容?
参考答案: 轮对最后一次组装年月日,轮对组装单位代号。

第23题: [单项选择]
下列不属于相位编码方向选择原则的是()
A. 选择扫描层面上解剖径线较短的方向为相位编码方向
B. 尽量避免伪影重叠于主要观察区
C. 优先选择减少伪影的方向为相位编码方向
D. 考虑受检脏器在不同方向上对空间分辨率的要求
E. 相位编码方向应尽量平行于肢体长轴方向
参考答案:E

第24题: [多项选择]
战略类别包括()
A. 防御者战略
B. 探索者战略
C. 分析者战略
D. 反应者战略
参考答案:A, B, C, D

第25题:
[单选题]里约奥运会的筹备给里约带来了一些较好的影响,有两个变化值得关注:一是关于非保护地带的居住面积(413.1公顷)和服务业使用面积(236公顷)的增长替代了工业区的使用面积的增长(103公顷);二是大都市的贫民窟数量减少了1.8%,而在2004—2009年,贫民窟的数量以每年2.1%的速度增长。 上述数据主要是为了说明奥运会的筹备给里约带来哪方面的影响
A.经济发展
B.居住环境
C.贫富差距
D.环境保护
参考答案:B
文段援引数据阐述了里约奥运会筹备的两个方面的影响:一是居住面积和服务业使用面积增长替代了工业区增长———意味着生活环境和质量有所提高;二是贫民窟数量减少———强调居住条件变好了。这两方面均与“居住环境”相关,故本题选B。

第26题: [简答题]
简述裴斯泰洛齐的自然教育思想精要。
参考答案:(1)倡导爱的教育
(2)强调母亲的作用
(3)明确教学过程的基本要素
(4)强调教育要适应儿童心理发展特点的原则
(5)教育内容分为体育和劳动教育、智育、德育

第27题: [单项选择]
期内索赔式是指保险人负责赔偿()。
A. 在保单有效期间内由受害人向被保险人提出的索赔
B. 在保单有效期间内由受害人向保险人提出的索赔
C. 在保单有效期间内发生的应由被保险人负责的损失
D. 在保单有效期间内发现的应由被保险人负责的损失
参考答案:A

第28题:
[单选题]氧化沟在厌氧区内通过活性污泥(  )磷,然后在好氧区内()磷,通过排放剩余污泥将污水中磷去除。
A.吸收、吸收
B.吸收、释放
C.释放、吸收
D.释放、释放
参考答案:C


第29题:
[判断题]线路检查应坚持"动态检查为主,动、静态检查相结合,外观检查与几何尺寸检查并重"的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]以下说法正确的是( )。
A..表示上一层目录
B...表示此层目录
C.-表示前一个工作目录
D.~表示当前用户身份所在的家目录
参考答案:CD


第31题:
[多选题]变压器按高低压绕组套装在铁心上的位置不同,绕组可分为()。
A.同轴式绕组
B.同心式绕组
C.交叠式绕组
D.交错式绕组
参考答案:BC


第32题:
[单选题]针对C类故障,______为现场第一责任人。
A.中心负责人(分管副职)
B.中心分管副职(线路牵头人)
C.专业工程师(班长)
D.当班人员
参考答案:C


第33题:
[填空题]重型车辆新车走合里程一般为( )km,在走合开始的250km内严禁( )运行。
参考答案:1500~2500|装载货物


第34题:
[判断题]股份制商业银行在办理外汇储备委托贷款业务时,从国家外管局吸收的外汇储备委托贷款资金在同业存放款项中反映,发放的外汇储备委托贷款在自营贷款中反映
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]LKJ应防止列车超过线路允许速度、机车允许速度、车辆允许速度及其它允许速度中的最低值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
以下不属于第二信使的有()。
A. cAMP
B. cGMP
C. DAG
D. PIP3
E. Tie1
参考答案:E

第37题:
[单选题]在下述何种情况下容易碰到风切变( )
A.逆温层附近或靠近雷暴时
B.当风速大于65千米/小时时
C.有高气压时
参考答案:A


我来回答:

最新试题

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码