第1题: [单项选择]
抗O试验可以辅助诊断A. 伤寒
B. 斑疹伤寒
C. 系统性红斑狼疮
D. 流脑
E. 急性肾小球肾炎
参考答案:E
答案解析:抗链球菌溶血素O试验简称抗O试验，常用于风湿热、急性。肾小球肾炎的辅助诊断。
第2题:
[单选题](1.0分)《建设工程安全生产管理条例》(国务院令第393号)规定,()应当向()提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料,并保证资料的真实、准确、完整。
A.市政管理部门,建设单位
B.市政管理部门,施工单位
C.建设单位,施工单位
D.施工单位,建设单位
参考答案:C
第3题: [单项选择]
女性，58岁，绝经6年，阴道流高粱米水样液3个月。宫颈后唇菜花样突起，后穹窿黏膜粗糙，子宫较正常小，水平位，双附件正常，双侧主韧带均增厚，未达盆壁，宫颈活检组织病理检查为鳞状细胞癌。最恰当的治疗是（）
A. 广泛性子宫切除术
B. 广泛性子宫切除术及盆腔淋巴结清除术
C. 广泛性子宫切除术及术后化疗
D. 广泛性子宫切除术及术后放射治疗
E. 放射治疗后行广泛性子宫切除术
参考答案:B
第4题: [填空题]
波谱仪（WDS）、能谱仪（EDS）和X光荧光（XRF）光谱仪是否可以查明钻石样品中的碳和氮含量（）和合成钻石中镍的含量（）。
参考答案:不能；能（11—92号都可以）
第5题:
[判断题]吊钩表面应光洁，不应有剥裂、锐角、毛刺、裂纹，但可以补焊。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]安全工器具宜存放在温度为（）、相对湿度为80%以下、干燥通风的安全工器具室内。A.-10～+35℃
B.-10～+30℃
C.-15～+35℃
D.-15～+30℃
参考答案:C
第7题:
[单选题]采集器是用于采集（ ）电能表电能信息 ， 并可与集中器交换数据的设备。A.多个
B.多个或单个
C.单个
D.5个
参考答案:B
第8题: [单项选择]
重症肺结核对妊娠的影响，下列哪项是正确的A. 容易引起胎死宫内
B. 早产发生率不增多
C. 容易引起胎儿宫内发育迟缓
D. 流产发生率不增多
E. 受孕率明显降低
参考答案:C
第9题: [单项选择]
收益还原法估价的程序中，( )是指以收益为目的的土地及与此有关的设施、劳力及经营等要素相结合而产生的收益。
A. 总费用
B. 房屋收益
C. 总收益
D. 纯收益
参考答案:C
答案解析:[解析] 掌握
[试题解析] 本题考察重点是对“收益还原法估价的基本步骤”的掌握。总收益是指以收益为目的的土地及与此有关的设施、劳力及经营等要素相结合而产生的总收益。因此，本题的正确答案为C
第10题:
[多选题]工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉（）、熟悉本规程.并具有相关工作经验的生产领导、技术人员或经本单位批准的人员担任.名单应公布。
A.配电网络接线方式
B.工作范围内的设备情况
C.设备情况
D.现场运行规程
参考答案:AC
第11题:
[多选题]以下哪些是处理疑难业务的作用A.补全知识库
B.规范话语话术
C.提高客服代表业务能力
D.提高客服代表工作效率
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第12题: [多项选择]
根据《合同法》，下列各类合同中，属于无效合同的有（ ）。A. 恶意串通损害第三.人利益的合同
B. 一方以欺诈手段订立的合同
C. 一方乘人之危订立的合同
D. 损害社会公共利益的合同
E. 订立合同时显失公平的合同
参考答案:A, D
答案解析:本题考核的知识点为无效合同的情形。有下列情形之一的，合同无效：(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;(2)恶意串通，损害国家、集体或第三人利益;(3)以合法形式掩盖非法目的;(4)损害社
第13题:
[简答题]在光纤通信中，数字码流由（ ）构成。参考答案:B.二进制
第14题:
[多选题]安全监管应当按照( )的原则，采取专项治理、专家指导、现场督办等方式进行。A.、先急后缓
B.、先重后轻
C.、分级负责
D.、分类指导
参考答案:ACD
第15题: [单项选择]
女性，30岁，主因胸骨后疼痛，反酸2个月来医院就诊，透视下行吞钡试验提示胃壁有龛影首选治疗方法是A. 手术治疗
B. 服用止酸和抑制胃酸分泌的药物
C. 放射治疗
D. 中药治疗
E. 化学治疗
参考答案:B
第16题: [填空题]算法的基本特征是可行性、确定性、
【1】 和拥有足够的情报。
参考答案:有穷性
答案解析:[解析] 算法的基本特征是可行性、确定性、有穷性和拥有足够的情报。
第17题: [多项选择]
利率市场化所产生的社会效应包括（）。A. 利率水平可能大幅攀升
B. 高利率的贷款需求可能得到满足
C. 信贷资金分流
D. 中小企业贷款需求全部得到满足
E. 商业银行拥有信贷价格制定权
参考答案:A, B, C, E
答案解析:利率市场化的社会效应包括：利率水平可能大幅攀升；高利率的贷款需求可能得到满足；信贷资金分流；商业银行拥有信贷价格制定权。
第18题:
[多选题]期权合约的标的物可以分为()。A.金融现货
B.金融期货
C.商品现货
D.商品期货
参考答案:ABCD
本题考查期权合约的标的物。期权合约的标的物可以分为金融现货、金融期货、商品现货、商品期货，对应的期权被称为金融现货期权（如股票期权、债券期权、外汇期权等）、金融期货期权（如股票价格指数期货期权、债券期货期权、外汇期货期权等）、商品现货期权（如东航与高盛签署的场外结构性燃油期权合约即是场外商品现货期权）、商品期货期权（标的物是交易所交易的商品期货合约）。
第19题:
[判断题]依据《安全生产法》规定，生产经营单位可以将应当淘汰的危及生产安全的工艺、设备进行修理后重新使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]紧固曲线上钢轨接头6孔螺栓，正确的操作是( )。 A.A.先上紧最外侧两条螺栓，再上紧中间两条螺栓，剩下两条最后上紧
B.B.先上紧中间两条螺栓，再上紧最外侧两条螺栓，剩下两条最后上紧
C.C.先上紧中间两条螺
栓，其余4条依次上紧
D.D.先上紧最外侧两条螺栓，
再上紧次外两条螺栓，最后上紧中间两条螺栓
参考答案:D
第21题: [单项选择]
RIP协议是基于（）A. UDP
B. TCP
C. ICMP
D. RawIP
参考答案:A
第22题: [名词解释]
技术技能参考答案:
包括专业技术、管理技术。
第23题:
[单选题]实际地震烈度与下列何种因素有关? ( )A.建筑物类型
B.离震中的距离
C.行政区划
D.城市大小
参考答案:B
第24题: [填空题]
非反吹风仪表的平衡阀泄露时，仪表指示（），正压侧完全堵塞，负压侧畅通时，仪表指示（）。参考答案:偏低、零下
第25题:
[判断题]锻造吊钩比片式吊钩安全，因为吊钩板片不可能同时断裂，个别板片损坏还可以更换。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [多项选择]
患儿男，6岁。3周前曾因发热，咽喉疼痛，咳嗽，服用"感冒灵"后症状消退。1天前突发颜面浮肿，查体：BP150／90mmHg，尿常规：RBC（+++），WBC://12／HP，尿蛋白（++）。该患者尿中蛋白质可包括（）。
A. IgG
B. IgM
C. 补体C3
D. 清蛋白
E. β
2-微球蛋白
F. 本周蛋白
参考答案:A, B, C, D, E
第27题:
[判断题]冠字号码管理信息系统建成后能实现我行所有对外支付现金冠字号码的查询，能有效解决我行对外误付假币问题和涉及纠纷的举证和责任认定问题。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]131题:
以下不属于厅堂微沙龙特点的是( )。
A.:时间短
B.:内容复杂
C.:成本低
D.:客户覆盖面大
参考答案:B
第29题:
[单选题]等额本金的还款方式，每月的还款总金额会____。A.递减
B.不变
C.递增
D.不确定
参考答案:A
第30题:
[单选题]“人与人之间面对面直接的信息交流”属于（ ）A.人际传播
B.组织传播
C.自我传播
D.大众传播
参考答案:A
第31题: [单项选择]
宏观内应力是由于物体各个部分的（）引起的。A. 均匀变形
B. 不均匀变形
C. 拉应力
D. 压应力
参考答案:B
第32题:
[单选题]GYK在正常监控模式、区间作业进入、区间作业返回，速度大于20km/h时，运行2min没有任何操作，GYK启动警醒控制，若声光报警（ ）s内不采取措施则实施紧急制动。
A.7
B.10
C.13
D.15
参考答案:C
第33题:
[单选题]1.3.4 量程的计算方法:如:温度变送器的上限值-40℃;下限值为80℃,该温度计的量程为( )。
A.40℃
B.—40℃
C.120℃
D.—120℃
参考答案:C
第34题:
[不定项选择题]3岁患儿，自幼反复患肺炎，平素食少，体弱。查体：生长发育落后，胸骨左缘第3～4肋间闻及响亮粗糙3级全收缩期杂音，伴局限震颤，心尖区可听到低音调隆隆样舒张期杂音，肺动脉第二心音亢进，胸片示肺血多，肺动脉段突出。
最可能的诊断为
A.室间隔缺损
B.房间隔缺损
C.动脉导管未闭
D.法洛四联症
E.肺动脉狭窄
参考答案:A
胸骨左缘第3～4肋间响亮粗糙3级全收缩期杂音，心尖区低调隆隆样舒张期杂音，为室间隔缺损的特点。青紫为合并肺动脉高压的表现。
第35题:
[单选题]各作业单位施工、维修作业完毕后，须及时向驻调度所（驻站）联络员报告办理（）手续。A.A、登记
B.B、开通
C.C、销记
D.D、恢复
参考答案:C
第36题:
[单选题]现金流量表中，“偿还债务支付的现金”项目不包括（ ）。A.偿还长期借款本金
B.偿还短期借款本金
C.偿还债券本金
D.偿还的借款利息
参考答案:D
“偿还债务所支付的现金”项目，根据“短期借款”、“长期借款”、“现金”和“银行存款”等科目的记录分析填列。D项在“分配股利、利润或偿付利息所支付的现金”项目反映。
