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[单项选择]存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的()。
A. 平等原则 
B. 自律原则 
C. 适度原则 
D. 从容原则

参考答案:A
答案解析:

平等是礼仪的核心,即尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。存款类金融机构从业人员对客户采取一视同仁热情服务的态度,这是遵守了服务礼仪的平等原则。故选A。

热门试题:

第1题: [填空题]读油品观察温度时,温度计()不准离开油面。
参考答案:感温泡

第2题:
[单选题]城市轨道交通车辆转向架按轴箱定位方式分为拉板式定位、拉杆式定位、( )与层叠式橡胶弹簧定位。
A.转向式定位
B.回转式定位
C.转臂式定位
D.拉环式定位
参考答案:C


第3题: [单项选择]

邮政速递物流电子商务业务定位于电子商务市场的发展主力军B2C市场,主要针对如下3大核心客户:
1、电商平台仓储中心;
2、();
3、F2C集群产业中心。


A. 电子产业
B. 传统品牌企业
C. 服装企业
D. 新兴产业
参考答案:B

第4题: [单项选择]
何谓横骨架式结构?()
A. 纵向构件排列密而大,横向构件排列疏而大;
B. 纵向构件排列疏而大,横向构件排列密而小;
C. 纵向构件排列密而小,横向构件排列疏而大;
D. 纵向构件排列密而小,横向构件排列密而大。
参考答案:B

第5题: [多项选择]
生物反馈形成条件反射时需()基本条件。
A. 主体反应
B. 强化刺激
C. 电子仪器
D. 仪表
E. 肌电图
参考答案:A, B, C

第6题:
[判断题]每年春、秋季应在允许作业轨温范围内逐段整修扣件及接头螺栓,整修不良绝缘接头,对接头螺栓及扣件进行除垢涂油,并复紧至达到规定标准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
保险事故发生时,在保险标的和非保险标的施救费用分不清楚的情况下,()。
A. 保险人可不承担施救费用
B. 保险人承担全部施救费用
C. 保险人可以按照被施救的保险标的占全部被施救的标的的比例承担施救费用
D. 保险人承担一半施救费用
参考答案:C

第8题:
[单选题]治疗肾癌的主要方法是
A.单纯肾切除
B.根治性肾切除
C.肾部分切除
D.放疗
E.化疗
参考答案:E


第9题:
[多选题]消防设施是指( )以及应急广播和应急照明、安全疏散设施
A.火灾自动报警系统
B.自动灭火系统
C.消火栓系统
D.防烟排烟系统
参考答案:ABCD


第10题:
[判断题]低碳钢的塑性太高,可以通过正火适当降低塑性,提高硬度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]CRH1型动车组TCMS系统发生任何单一故障,至少提供50%的牵引力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
Judging from the context, "inept" (Line 2, Para.3) probably means ______.


A. foolishly unsuitable
B. unable to handle job
C. inactive
D. industrious
参考答案:B
答案解析:参见文中相关句子people who essentially were inept never realized it,while those who had some ability were se

第13题:
[单选题]非运维人员进行的低压测量工作,宜填用()。
A.配电第一种工作票
B.配电第二种工作票
C.配电带电作业工作票
D.低压工作票
参考答案:D


第14题:
[多选题]《安徽农村商业银行系统反洗钱和反恐怖融资工作管理办法》规定,农商银行业务条线部门和营业机构应按照“了解你的客户”“了解你的业务”和“尽职审查”展业三原则办理相关业务,对经办客户、账户及业务信息的()负责。 "
A.真实性
B.完整性
C.有效性
D.合规性
E.合理性"
参考答案:ABCD


第15题:
[多选题]“热因热用”适用于
A.真寒假热证
B.寒热错杂证
C.真热假寒证
D.格阳证
E.阴偏盛之实寒证
参考答案:AD
本题考查对正治与反治的掌握。“热因热用”是以热治热,即用热性药物治疗具有假热症状的病证。适用于阴寒内盛、格阳于外,反见假热之象的真寒假热证。

第16题: [多项选择]
醉酒步态与小脑性共济失调步态的区别是
A. 后者夜间走路或闭眼时加重
B. 前者肌张力增高
C. 前者可通过视觉纠正
D. 后者始终为阔基底步态
E. 前者可在窄基底面上行走短距离并保持平衡
参考答案:D,E

第17题:
[多选题]以下哪几种情况,需启动Ⅱ级应急响应( )。
A.A:接收恐吓信息
B.B:供电跳闸后自投成功
C.C:出现3人以下人员重伤
D.D:因水患或异物侵限,造成列车无法通过
参考答案:AC


第18题: [单项选择]
Shy people never ______ set out to attract attention of other people.
A. willingly
B. voluntarily
C. decidedly
D. deliberately
参考答案:B
答案解析:willingly 自愿地,欣然地。voluntarily自发地。decidedly果断地。deliberately故意地。

第19题: [单项选择]
门脉高压症腹水形成的主要原因是
A. 胃肠道充血水肿
B. 下腔静脉瘀血
C. 门腔静脉压力升高
D. 肝功能减退
E. 雌激素增高
参考答案:D

第20题: [单项选择]
患者女,28岁,左上21缺失,设左上3右上1为基牙,金合金铸造3/4冠固定桥修复。固位体和舌面背分段铸造后,焊接起来 。金合金固定桥焊接时目前常用的热源是 ()
A. 汽油+压缩空气吹管火焰
B. 煤气+氧气吹管火焰
C. 激光束
D. 微束等离子弧
E. 氩弧
参考答案:A

第21题:
[多选题]水质不良对锅炉的危害表现为( )。
A.A、结垢
B.B、汽水共腾
C.C、锅炉爆管
D.D、腐蚀
参考答案:ABD


第22题: [多项选择]
下列关于麻黄碱的描述哪些是错误的()
A. 对外周的作用强于对心脏的作用
B. 对心脏的作用强于对外周的作用
C. 仅对心脏有作用
D. 仅对外周有作用
E. 可以引起中枢的兴奋作用
参考答案:B, C, D

第23题: [单项选择]
室外给水管网必须进行水压试验,试验压力不得小于()MPa。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.6
D. 1.0
参考答案:C

第24题:
[单选题]( )与车站值班员办理施工、维修登销记手续;向作业负责人传达调度命令;随时与( )保持联系,通报列车运行情况。
A. 驻站联络员,现场防护员
B. 驻站联络员,施工负责人
C. 施工负责人,现场防护员
D. 车站值班员,现场防护员
参考答案:A


第25题:
[判断题](类别:号段管理难度:中等)集团客户业务开通实施主要包括工单受理、工程建设、资源分配、数据配置、本地测试、全程测试、报竣交付七大环节的工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [多项选择]
Ⅲ期单纯性糖尿病性视网膜病变的主要临床表现有( )
A. 出现微血管瘤
B. 出血斑
C. 白色棉绒斑
D. 硬性渗出
E. 以上都是
参考答案:B, C

第27题:
[多选题]火灾爆炸的预防包括防火和防爆两方面。下列措施中,符合防火基本原则的是()
A.严格控制火源
B.通风除尘
C.及时泄出燃爆开始时的压力
D.防止爆炸性混合物的形成
E.惰性气体保护
参考答案:ABE
防火基本原则 根据火灾发展过程的特点,应采取如下基本技术措施: (1)以不燃溶剂代替可燃溶剂。 (2)密闭和负压操作。 (3)通风除尘。 (4)惰性气体保护。 (5)采用耐火建筑材料。 (6)严格控制火源。 (7)阻止火焰的蔓延。 (8)抑制火灾可能发展的规模。 (9)组织训练消防队伍和配备相应消防器材。

第28题: [多项选择]
呕吐的常见病因有()
A. 脾胃虚弱
B. 饮食不节
C. 外伤六淫
D. 情志失调
E. 寄生虫类感染
参考答案:A, B, C, D

第29题: [单项选择]
肱骨髁上骨折,有尺侧侧方移位,未能矫正时,最常见的并发症是( )
A. 肘内翻畸形
B. 肘外翻畸形
C. 肘关节后脱位
D. 肘关节前脱位
E. 尺神经损伤
参考答案:A

第30题: [简答题]
如果要你组织调研,你怎么办?
参考答案:

第31题:
[单选题]桥涵的荷载包括( )、附加力、和特殊荷载。
A.自重力
B.主力
C.预加应力
D.离心力
参考答案:B


第32题:
[单选题]【单选题】增大飞机机翼的展弦比,目的是减小飞机的( )
A.摩擦阻力
B.压差阻力
C.诱导阻力
参考答案:C
展弦比即机翼翼展和平均几何弦之比,展弦比的大小对飞机飞行性能有明显的影
响。展弦比增大时,机翼的诱导阻力会降低,从而可以提高飞机的机动性和增加亚音速
航程

第33题:
[单选题]左后转弯时,指挥口令的动令落在( )。
A.左脚
B.右脚
C.都可以
参考答案:B


第34题:
[单选题] 假设某机场航向天线阵距离跑道入口d米,那么航道扇区宽度为___________。
A.arctg(105/d)
B.2arcsin(105/d)
C.2arctg(105/d)
D.2arcctg(105/d)
参考答案:C


第35题:
[单选题]以下不属于个人教育贷款支付管理中的风险的是(  )。
A.未详细记录资金流向和归集保存相关凭证,造成凭证遗失
B.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式,核查贷款支付是否符合约定用途
C.将学费和住宿费的贷款资金全额发放至借款人账户
D.未按规定的贷款额度、期限、担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、利率调整方式和发放方式等发放贷款
参考答案:D
选项D,属于签约与发放中的风险。

第36题:
[单选题]当钢构件自身温度达到( )时,其强度下降1/2。
A.350℃
B.500℃
C.600℃
D.800℃
参考答案:B


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