第1题: [单项选择]
根据《工伤保险条例》的规定，在工伤待遇项目中，暂不统筹并由企业支付的项目的是( )。A. 工伤护理费
B. 工伤津贴待遇
C. 残疾补助器具费
D. 工伤医疗待遇
参考答案:B
答案解析:[考点] 《工伤保险条例》的相关规定。
[解析] 企业为从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输、野外、矿井等高危作业的人员办理团体人身意外伤害保险或个人意外伤害保险，以及为职工提
第2题: [多项选择]
根据资源税暂行条例规定，下列说法不正确的是( )。A. 原油是资源税的应税资源，包括天然原油和人造原油
B. 资源税实行定额税率
C. 纳税人以自产的液体盐加工成固体盐销售的，则以固体盐的销售数量为课税数量
D. 扣缴义务人代扣代缴税款，其纳税义务发生时间为收取应税资源的当天
E. 资源税是对开采、进口所列举的矿产品征收的一种税
参考答案:A,D,E
答案解析:[解析] 资源税的征税范围中不包括人造原油；扣缴义务人代扣代缴税款，其纳税义务发生时间为支付货款的当天。进口资源不征收资源税。
第3题:
[单选题]企业家舆论形象会对所代表的企业产生直接的影响，而在企业舆论事件中，企业家的言论与举措会受到媒体和网友最为集中的关注。企业舆情应对中，积极的态度是缓解负面舆论的最大助力。企业家在舆情应对上总体表现良好，但是也有企业家应对不当，导致负面舆情扩大，有损个人和企业声誉。
这句话的重点阐述对象是
A.企业家舆论形象
B.企业舆情事件
C.企业舆情应对
D.企业家舆情应对
参考答案:D
第4题:
[单选题]. 个人如果出现发热(腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状,发病前14天内曾( )确诊或疑似患者,或出现小范围聚集性发病,应立即到当地指定医疗机构排查、诊治。
A. 接触过
B. 见到过
C.住院治疗
D. 排查、诊治
参考答案:A
第5题: [简答题]
(进入这座建筑的惟一通道) is along a muddy track.参考答案:The only means of access to the building
答案解析:本题考查“进入……的惟一通道”：the only means of access to…means表示“方式，方法”，例句：Scientists are working to devise a mea
第6题:
[单选题]某机组的速度变动率为5%，同步器工作范围是+5%～-7%，当电网周波为50.5Hz时，机组最多能带(____)负荷。
A.100%
B.90%
C.70%
D.80%
参考答案:D
第7题: [单项选择]
“孤阴不生，独阳不长”，说明了阴阳之间的哪种关系( )A. 阴阳交感
B. 对立制约
C. 互根互用
D. 消长平衡
参考答案:C
第8题:
[单选题]使用行灯和低压照明灯具,其电源电压不应超过()V。A. 36
B. 65
C. 48
参考答案:A
第9题:
[单选题]无论高压设备是否带电，作业人员不得单独移开或越过遮栏进行工作；若有必要移开遮栏时，应有（ ）在场，并符合设备不停电时的安全距离。
A.安全员
B.监护人
C.负责人
D.班组长
参考答案:B
第10题:
[判断题]为确保废液废气能完全燃烧,焚烧炉温度越高越好。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
为确保废液废气能完全燃烧,炉温要达到1200℃,但为了安全,炉温不能太高。
第11题:
[单选题]在未来战争中由于大量新式技术兵器的广泛使用()伤员将大量增加A.炸伤枪伤烧伤
B.炸伤冻伤枪伤
C.炸伤烧伤刃器伤
D.炸伤烧伤复合伤
参考答案:D
第12题: [单项选择]
《特种设备安全监察条例》规定监管的起重机械的范围是（）。A. 额定起重量小于或者等于0.5t的升降机
B. 额定起重量小于或者等于1t，且提升高度大于或者等于2m起重机和承重形式固定的电动葫芦
C. 额定起重量大于或者等于0.5t的升降机
D. 额定起重量大于或者等于1t，且提升高度大于或者等于2m起重机和承重形式固定的电动葫芦
参考答案:C
第13题:
[判断题]标准作业规定：根据运营分公司下达的专项整治维修资金由工建车间安排委外维修。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]客服中心从业人员每天接触的都是客户的资金及账户信息等客户隐私,需要在为客户提供服务的过程中严于律己、坚持原则,保护客户信息不被泄漏,对客户的声誉及财产负责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第15题: [多项选择]
衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有（）。A. 战略一致性
B. 明确性
C. 可接受性
D. 信度
E. 效度
参考答案:A, B, C, D, E
第16题:
[判断题]混凝土支护一般适用于大面积淋水或部分涌水处理无效的地区,也适用于围岩破碎的情况。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[简答题]新文化运动兴起的标志是什么?参考答案:陈独秀在上海创办《新青年》。
第18题:
[单选题]上腹挤压术按压的部位为( )。A.下腹部
B.上腹部
C.腰部
D.颈部
参考答案:B
第19题: [单项选择]
“近取诸身，远取诸物”的关于阴阳概念起源的说法出自（）。A. 《道德经》
B. 《周易》
C. 《老子》
D. 《庄子》
参考答案:B
第20题:
[判断题]10KV及以下架空线路,严禁跨越火灾和爆炸危险环境。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]恶性组织细胞呈强阳性反应的化学染色是A.碱性磷酸酶染色
B.酸性磷酸酶染色
C.过氧化物酶染色
D.过碘酸-雪夫反应
E.α醋酸萘酚酯酶染色
参考答案:B
碱性磷酸酶染色阴性，过氧化物酶染色阴性，过碘酸-雪夫反应阴性至弱阳性，α醋酸萘酚酯酶染色±，酸性磷酸酶染色强阳性+++。
第22题:
[单选题]①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
参考答案:A
第23题: [单项选择]
MMC是一个（）计算机系统配置的通用框架，它提供的两种模式为用户模式和作者模式。A. 管理
B. 执行
C. 观察
D. 辅助
参考答案:A
第24题:[多选题]1.3.第3题
根据《国家电网公司关于高危及重要客户用电安全管理工作的指导意见》的要求，严把客户入网关口对高危及重要客户申请新装、增容，应严格按照有关规定制定供电方案，严把（）环节。对于存在供用电安全隐患的客户，原则上不予接电。
A.供电方案审核
B.设计审核
C.中间检查
D.竣工验收
E.装表接电
参考答案:BCD
第25题:
[单选题]同等量豆类中含钙量最高的是( )。A.绿豆
B.赤豆
C.黄豆
D.豌豆
参考答案:C
第26题:
[简答题] 企业符合条件享受招用重点群体税收优惠,湖南省定额扣减标准为每人每年____________元。
参考答案:
根据湘财税(2019)10号文件第二条第二款规定,企业招用建档立卡贫困人口以及在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业半年以上且持《就业创业证》或《就业失业登记证》(注明“企业吸纳税收政策”)的人员,与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的,自签订劳动合同并缴纳社会保险当月起,在3年内按实际招用人数予以定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和企业所得税优惠。定额标准为每人每年7800元。
第27题: [多项选择]
中国列车运行控制系统（CTCS）有两个子系统是（）。A. 车载子系统
B. 地面子系统
C. 红外线监测系统
D. 无线通信网络（GSM—R）
参考答案:A, B
第28题:
[单选题]患者，女性，18岁。咽痛、咳嗽、头痛、乏力、食欲减退2周后出现混浊红棕色尿，无尿频、尿急、尿痛，眼睑、颜面部水肿。血压150／90mmHg，血红蛋白102g／L，血沉45mm／h，血肌酐、尿素氮轻度上升，抗链球菌溶血素明显升高，补体C3低下，诊断为急性肾小球肾炎。混浊红棕色尿是
A.肌红蛋白尿
B.血红蛋白尿
C.肉眼血尿
D.铁卟啉尿
E.乳糜尿
参考答案:C
第29题:
[多选题]水上消防部队应当遵守船艇安全管理规定，防止因（ ），导致船艇倾覆、浸没或者船体、装备器材损坏或者报废，以及造成人员伤亡或者其他船艇损坏等船艇事故的发生。
A.组织不力
B.人员操纵不当
C.船艇装备损坏
D.其他原因
参考答案:ABD
第30题:
[单选题]根据《商业银行理财子公司管理办法》规定，银行理财子公司应当将投资管理职能与交易执行职能相分离，实行（）制度。
A.集中交易
B.单独交易
C.分散交易
D.独立交易
参考答案:A
第31题:
[单选题]机械冷藏车组应尽量挂于货物列车（）。A.前部
B.中部
C.后部
D.中部或后部
参考答案:D
第32题: [简答题]
吴王之弃其军亡也，军遂溃，往往稍降太尉、梁军。参考答案:
吴王丢下他的军队逃跑时，他的军队的溃散了，大多士兵陆续投降了太尉、梁王的军队。
第33题: [单项选择]
If the moisture content of the cargo sample is（）the Transportable Moisture Limit,then the cargo should be safe to load.
A. above
B. below
C. equal to
D. uncertain
参考答案:B
第34题: [单项选择]
若消费者的消费低于他的预算线消费，则表明消费者( )。A. 用完了全部的预算支出
B. 或许用完了全部预算支出
C. 没有用完全部预算支出
D. 处于均衡状态
参考答案:C
答案解析:[解析] 预算线表示在消费者的收入和商品的价格给定的情况下，消费者全部收入所能购买的两种商品的各种组合。若消费者的消费低于他的预算线消费，则表明消费者没有用完全部预算支出，即消费者的全部收入在购买了商
第35题:
[单选题](3分) 女性，38岁。触诊发现心尖搏动位于左侧第六肋间锁骨中线外1C、m处，呈抬举性。常提示
A. 左心房肥大
B. 左心室肥大
C. 右心房肥大
D. 右心室肥大
E. 左右心室肥大
参考答案:B
第36题:
[判断题]因为B级绝缘的允许工作温度为130°C ,A.正确
B.错误
参考答案:B
