第1题:
[单选题]一间坐满了观众的剧院突然发生大火，争于逃生的观众都渴望从有限的紧急出口中尽快逃出去，但当所有人挤成一团时，必然会因为相互拥挤和彼此践踏而影响逃生速度。在这种紧急情境下，最佳的解决方案是大家同时采取合作策略，按照一定规则有序通过紧急出口。这段文字所强调的主要是：
A.当事人既会损害自身利益也会损害他人利益
B.利己策略往往无法实现自身收益最大化的目标
C.维护自身利益是需要与他人合作和付出一定代价的
D.合作策略比利己策略更有利于实现当事各方效用的最大化
参考答案:D
这段文字主要讲述了在面对诸如剧院大火这种紧急情况时，合作策略是最佳的解决方案。第一句主要讲没有合作，所有人自顾逃生出现的后果。第二句主要讲面对紧急情境，合作是最佳解决方案。A项是不合作的后果，排除。B项讲“利己策略”，文段主要强调“合作策略”，二者矛盾，排除。C项强调“与他人合作”正确，但“付出一定代价”没有提及，排除。故答案为D。
第2题:
[单选题]（单选题）一般情况下，纳税人对服务言行类进行的纳税服务投诉事项，税务机关办结的时限为（）。A.5个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
参考答案:A
《国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告》（国家税务总局公告2019年第27号）第三十一条规定：税务机关对各类服务投诉应限期办结。对服务言行类投诉，自受理之日起5个工作日内办结。
第3题:
[单选题]配置Na2S2O3标准溶液时,应加入少量的Na2CO3,并煮沸10min,其目的是( )
A.防止Na2S2O3氧化
B.增加Na2S2O3溶解度
C.驱除CO2
D.易于过滤
参考答案:C
第4题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，售票处、问讯处（服务台）、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
A.200
B.150
C.100
D.50
参考答案:B
第5题:
[单选题]( )对于观察连续性的行为，可能更有效。A.行为检査单
B.轶事记录
C.等级评价量表
D.评分
参考答案:C
等级评价量表可用于判断某种行为的发生频率，以及某种操作或活动的质量，使得观察信息被量化。
第6题:
[判断题]DF11G型内燃机车闭合辅助发电开关2SK3后辅助不发电
1、闭合110V重联开关4SK3，由另一台机车给本车蓄电池充电。
2、转换微机控制开关6SA至“微机二”位工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题](5481)YZ-1型制动机采用( )型分配阀。A.103
B.104
C.107
D.109
参考答案:D
第8题: [名词解释]
员工显性离职参考答案:
是指员工事实上已经中断了与企业的契约关系，包括主动离职和被动离职。
第9题:
[单选题]楼层外部垂直铺设水带时可使用( )加以固定。A.水带挂钩、水带卡箍
B.水带护桥
C.水带包布
D.水带护套
参考答案:A
第10题:
[单选题]敷设单芯电缆时，并行配置回流线的作用是(____)。A.防止正常运行时金属护层交叉互联时电压升高
B.抑制对邻近弱电线路干扰
C.防止接地电阻达不到要求
D.防止金属护层交叉互联时电流升高
参考答案:B
第11题:
[单选题]使用砂轮时，应经常调节防护罩的可调护板，使可调护板和砂轮间的距离不大于（）。A.1.6mm
B.1.7mm
C.1.8mm
D.2.0mm
参考答案:A
第12题:
[单选题]检验批的质量验收应包括实物检查和资料检查,下列不符合规定的是:A.主控项目的质量经抽样检验均应合格。
B.— 般项目的质量经抽样检验应合格;一般项目当采用计 数抽样检验时,除本规范各章有专门规定外,其合格点率应达到85%及以上,不得有严重缺陷。
C.应有完整的质量检验记录
D.重要工序应有完整的施工操作记录
参考答案:B
第13题:
[单选题]转速电流双闭环直流调速系统,保持电机以恒定的加速度启动的阶段是()A.电流上升阶段
B.恒流升速阶段
C.转速调节阶段
D.稳态阶段
参考答案:B
第14题: [单项选择]
无菌包的打开与使用法，下列哪项是错误的( )。A. 将无菌包放在清洁干燥、平坦处，先打开一角，再将其他三角打开
B. 手托无菌包打开后，将包布带卷起夹在托无菌包的手指缝内
C. 打开无菌包时，注意包内面为无菌面，外面为非无菌面
D. 开包2天后包内物品如未用完，必须重新消毒
E. 包内物品未用完，按原折痕包好
参考答案:D
答案解析:[知识点] 无菌技术
第15题:
[单选题]外铄论者一般强调人的发展主要依靠环境的刺激和要求、他人的影响、学校教育等外在的力量，其典型代表之一是美国的行为主义心理学家（ ）。
A.杜威
B.马斯洛
C.斯滕伯格
D.华生
参考答案:D
外铄论(环境决定论)的基本观点是人的发展主要依靠外在的力量，如环境的刺激或要求，以及他人的影响和学校的教育等。外铄论的代表人物有：荀子、洛克、华生等。
第16题:
[填空题]指挥中心网上视频监控系统主要用于队伍内部的( )、( )和( );同时,也是队伍内部进行( )、( )等的通讯渠道。
参考答案:网上视频点名|远程网上督查|营区监控管理|信息上传|警令下达
第17题: [单项选择]
血清中缺少的物质是A. 某些凝血因子
B. 碱性蛋白质
C. 网织红细胞
D. 吞噬细胞
E. 淋巴细胞
参考答案:A
答案解析:血液离体自然凝固而分离出的淡黄色透明液体称为血清。因凝血因子参与血液凝固，所以缺少某些凝血因子。
第18题: [填空题]
联合检测的主要作用是（）、（）、（）。参考答案:降低干扰；提高系统容量；消弱远近效应
第19题:
[多选题]下列选项中，哪些是错误的（ ）：A.风表距离人体太近，不会引起较大误差
B.风表距离人体太近，会引起较大误差
C.秒表和风表相继打开，确保规定时间内测完全线路
D.秒表和风表同时打开，确保规定时间内测完全线路
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:AC
第20题:
[单选题]传染病的下列特征中最主要的是A.有免疫性
B.有季节性
C.有病原体
D.有好发人群
E.有地方性
参考答案:C
第21题:
[多选题]施工计划中，（）属于临时性计划。A.日补充计划
B.临时补修计划
C.抢修计划
D.周计划
参考答案:AB
第22题:
[多选题]禁止利用任何管道、栏杆、脚手架悬吊重物和起吊设备。A. A.管道
B.B.栏杆
C.C.永久遮拦
D.D.脚手架
参考答案:ABD
第23题: [单项选择]
会计职业道德体系的核心是（）。A. 会计职业道德准则
B. 会计职业道德规范
C. 会计职业道德教育和修养
D. 会计职业道德评价和惩戒
参考答案:B
答案解析:会计职业道德规范是会计职业道德体系的核心。
第24题: [单项选择]
将一根绳子连续对折三次，然后每隔一定长度剪一刀，共剪6刀。问这样操作后，原来的绳子被剪成了几段？（）A. 18段
B. 49段
C. 42段
D. 52段
参考答案:B
答案解析:
剪6刀应该是7×8=56段，但是原来还有7段连接，所以是56-7=49段，所以选择B。
第25题:
[判断题]电力系统防雷的重点是感应雷过电压。A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[判断题]测量水的总硬度可选用甲基橙作指示剂。 ()A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [简答题]
在一次座谈会上，一个老同志当场指出你们部门不作为，你怎么办参考答案:[巧思妙答] 遇到这种情况首先要保持冷静，保证座谈会的顺利进行。具体方案如下：
(1)老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，一定要尊重老同志。
(2)和老同志进行沟通，了解其为什么指出我们部门不作为，如果原因在自己部门或自己身上，一定要及时认真加以改正。
(3)找到解决问题的具体措施，缓和气氛，促进座谈会的顺利进行。
(4)最后是平时与老同志多交流，学习其丰富的工作经验。彼此之间形成互相帮助的良好氛围。
答案解析:[解析] 此题考查应变能力，人际交往能力。遇到此问题时首先要保持头脑冷静，然后再采取进一步措施。
第28题:
[判断题]企业客户登录企业电话银行无需使用USBKEY，电话银行仅有查询功能。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]()起重机司机应进行日常维护保养和自行检查，并且进行记录。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]中包烘烤时要先小火烘烤，防止爆裂，然后再大火烘烤，烤至工作衬发白为好A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[简答题]什么情况下禁止跟踪出站调车？参考答案:1.出站方向区间内有瞭望不良的地形或有长大上坡道（站名表由铁路局公布）；
2.先发列车需由区间返回，或挂有由区间返回的后部补机；
3.一切电话中断；
4.降雾、暴风雨雪时；
5.动车组调车作业。
第32题:
[单选题]乙炔瓶与氧气瓶间距不得小于5米，与明火不得小于( )。A.5米
B.7米
C.10米
D.15米
参考答案:C
《集团公司车务系统劳动安全作业标准》10.13.4（南铁运2017-322号）
第33题:
[判断题]参与核生化事故(件)处置,应与其他部门或单位全程做好协同配合。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[填空题]中叶综合征的概念是指_______伴有________。参考答案:中叶不张|慢性炎症
第35题: [单项选择]
客户服务中心系统中的话务员座席分为（）级别，其对应的权限是不同的。A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
参考答案:B
第36题:
[单选题]下列装备属于驱逐性、制服性警械的是（ ）。A.催泪弹
B.警绳
C.手铐
D.脚镣
参考答案:A
第37题:
[判断题]103.BA005润滑脂不要求有流动性和黏附性。A.正确
B.错误
参考答案:B
103.解析：润滑脂要求有较好的流动性和黏附性。
