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[判断题]在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则

参考答案:对

热门试题:

第1题:[单选题]枭龙/FC-1型轻型多用途战斗机是中国自行研制、（）参与开发的新型战斗机。
A.伊朗
B.巴基斯坦
C.土耳其
D.英国
参考答案:B

第2题: [单项选择]Approximately 113 000 bicycles were reported stolen last year.（）
A. Totally
B. Exactly
C. Roughly
D. Actually
参考答案:C
答案解析:

totally总共；exactly确切地；roughly概略地；actually事实上；approximately大约地。

第3题: [填空题]原发型肺结核的病理转归为_________、_________、____________。
参考答案:吸收好转；进展；恶化

第4题: [单项选择]原发性免疫缺陷病的总发病率为
A. 1:5000
B. 1:2500
C. 1:10000
D. 1:50000
E. 1:100000
参考答案:C

第5题: [多项选择]1993年11月21日修订，1994年1月1日施行的《国家行政机关公文处理办法》规定公文种类有 ( )
A. 十类十四种
B. 十二类十三种
C. 十类十五种
D. 十三类十二种
参考答案:B

第6题:[判断题] ( )稠环芳烃属于非烃类化合物。
A.正确
B.错误
参考答案:B
稠环芳烃属于润滑油中的烃类化合物。

第7题:[判断题]电磁式喷油器是一次性使用件，只允许清洗而不能拆开修理。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[多选题]政府指导价、政府定价制定后，由制定价格的部门向( )公布。
A.消费者
B.经营者
C.客户
D.利益相关者
参考答案:AB

第9题:[单选题]‘年9月28日起实施的车辆分公司《消防安全管理规定》中指出，因工作需要，员工换岗前（）。
A.可选择性的进行消防安全的再教育培训
B.应进行消防安全的再教育培训
C.对消防安全的培训内容进行自学即可
D.无需对消防安全进行再教育培训
参考答案:B

第10题:[判断题]地磅计量人员在计量时，应用本人的姓名登录系统进行操作，严禁用他人名义进行操作。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[多选题]大跨度大空间建筑的排烟排热原则(　　)
A.自然
B.人工
C.机械
参考答案:ABC

第12题: [填空题]万能外圆磨床的内圆磨具，其主轴两端采用滚动轴承，并依靠（）的推力，使轴承实现预紧，消除了轴承中的（），从而保证了主轴有较高的回转精度和刚度。
参考答案:弹簧；原始游隙

第13题:[多选题]常用的变压器相间短路的后备保护可能有( )和阻抗保护等。
A.过电流保护
B.低电压起动的过电流保护
C.复合电压起动的过电流保护
D.负序过电流保护
参考答案:ABCD
无

第14题:[不定项选择题]发行公司债券，股东大会应决议的事项有（）。 Ⅰ．分期发行事项 Ⅱ．募集资金用途 Ⅲ．发行数量 Ⅳ．发行价格 Ⅴ．决定托管人
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D.Ⅱ、Ⅲ
参考答案:D
《公司债券发行与交易管理办法》（2015年修订）第11条规定，发行公司债券，发行人应当依照《公司法》或者公司章程相关规定对以下事项作出决议：①发行债券的数量；②发行方式；③债券期限；④募集资金的用途；⑤决议的有效期；⑥其他按照法律法规及公司章程规定需要明确的事项。发行公司债券，如果对增信机制、偿债保障措施作出安排的，也应当在决议事项中载明。

第15题: [单项选择]当混床出水水质SiO₂大于或电导率大于（）时，混床应停运再生。
A. 20ug/L.0.2μs/cm
B. 10ug/L.0.1μs/cm
C. 15ug/L.0.1μs/cm
D. 5ug/L.0.15μs/cm
参考答案:A

第16题: [单项选择]M受体激动时可引起：
A. 胃肠平滑肌收缩
B. 心肌收缩力增加，心率加快
C. 二者都是
D. 二者都不是
参考答案:A

第17题: [简答题]简要说明《黑龙江省标准化条例》对于制定地方标准的规定
参考答案: 符合有关法律、法规规定；符合所涉及的强制性标准要求；有利于保障人身、财产安全，保护消费者和经营者的合法权益；有利于合理利用国家资源和保护环境；有利于推广科学技术成果，发展规模经济和集约化生产，提高经济效益；有利于产品通用互换，促进对外经济技术合作和对外贸易。

第18题:[单选题]在遂道内施工,照明电源电压不应大于( )。
A.36V
B.24V
C.12V
D.6V
参考答案:A

第19题: [单项选择]影响混凝土拌合物和易性的主要因素包括单位体积用水量、砂率、组成材料的性质、时间和温度等。其中，( )是影响混凝土和易性的最主要的因素。
A. 单位体积用水量
B. 砂率
C. 时间和温度
D. 组成材料的性质
参考答案:A

第20题:[单选题]
某圆曲线的切线长为35m、曲线长为66m、则其切曲差为()m。
A.29
B.-29
C.2
D.4
参考答案:D

第21题:[单选题]较大车站的安检工作( )实施。
A.由铁路公安
B.可雇佣保安人员
C.由铁路公安和客运部门共同
D.由客运部门
参考答案:B
《铁路旅客运输安全检查管理办法》第5条（铁运2005-214号）

第22题:[多选题] 在投诉问责管理中，业务强开强加的情况包括( )。
A.未经客户同意私自开通业务、未经客户同意变更套餐的行为
B.产品设计不合理，优惠到期未提醒间接转收费
C.工信部、集团公司转办的不明扣费投诉
D.未经客户同意变更业务的行为
参考答案:ACD

第23题: [单项选择]进出口货物的收发货人或其代理人应在（）向指定的银行缴纳税款。
A. 海关填发关税缴款书之日起15日内(包括星期六、日和法定节假日)
B. 海关填发关税缴款书次日起15日内(包括星期六、日和法定节假日)
C. 海关填发关税缴款书之日起7日内(包括星期六、日和法定节假日)
D. 海关填发关税缴款书次口起7日内(包括星期六、日和法定节假日)
参考答案:A
答案解析:

[解析] 根据《中华人民共和国海关法》规定，进出口货物收发货人或其代理人应在海关填发关税缴款书的之日起15日内(包括星期六、日和法定节假日)，向指定的银行缴纳税款。

第24题:[判断题]综合维修作业应严格按照作业标准进行，实行质量控制，保证达到规定的质量要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第25题:[单选题]有皮疹的传染病病人采用物理降温时应注意避免
A.冰水灌肠
B.酒精擦浴
C.温水擦浴
D.头戴冰帽
E.补充水分
参考答案:B

第26题: [单项选择]湿空气在定压下冷却到某已知温度时，水分开始从湿空气中析出，这个温度成为（），在数值上等于湿空气中水蒸汽分压力下的饱和温度。
A. 露点
B. 冰点
C. 凝固点
D. 霜点
参考答案:A

第27题: [多项选择]确定一个交流电变化情况的三个重要数值是（）
A. 相位角
B. 最小值
C. 最大值
D. 频率
E. 初相角
参考答案:C,D,E

第28题:[单选题]宜附图标注工作中有（）的相邻带电线路或设备的电压等级、名称、编号及具体位置。
A.触碰
B.接触
C.可能接触
D.可能触碰
参考答案:D

第29题:[多选题]钢化玻璃悬式绝缘子及瓷质绝缘子相比有以下优点( )
A.尺寸小,重量轻
B.热稳定性好
C.老化较慢,寿命长
D.零值自破,维护便利
E.机电强度低
参考答案:ABCD

第30题:[判断题]变电站、发电厂升压站发现有系统接地故障时，应进行接地网接地电阻的测量。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题: [简答题]隔离有几种类型？
参考答案: 隔离有两种类型：
（1）临时性隔离这种类型的隔离措施应用比较普遍，一般时间较短。主要用于患急性传染病的动物，或尚未得出诊断结论的患病动物及其同群动物。在采取了扑杀、治疗、消毒等措施扑灭疫情之后即可解除隔离。
（2）长期性隔离长期隔离主要用于慢性传染病的动物。这类患病动物由于所患动物传染病病程长，一时难以治愈，且由于多种原因又难以采取扑杀、销毁等措施予以扑灭。故需要选择适当的地点进行长期隔离，以保证其他动物的安全。

第32题:[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）中规定，距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题:[判断题]道路巡查实行白天不少于一次，夜间不少于一次，其余时间定点待命。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第34题:[多选题]关于下列现象的物理解释正确的有()。
A.冬天戴着眼镜从室外到室内，眼镜上会蒙上白雾，是气体的液化现象
B.白炽灯用久了灯泡壁上会有一层黑色，是钨丝的升华
C.天空常常是蔚蓝色的是因为光的反射
D.冬天脱毛衣会噼啪响是因为摩擦起电
参考答案:ABD
阳光进入大气时，波长较长的色光，如红光，透射力大，能透过大气射向地面；而波长短的紫、蓝、青色光，碰到大气分子、冰晶、水滴等时，就很容易发生散射现象。被散射了的紫、蓝、青色光布满天空，就使天空呈现出一片蔚蓝。故C项错误，其他三项表述正确本题答案为ABD。

第35题:[多选题]《中华人民共和国安全生产法》(2014年)第二十二条规定,生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行下列职责( )。
A.组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案
B.组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况
C.督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
D.组织或者参与本单位应急救援演练
参考答案:ABCD
中华人民共和国安全生产法

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