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[简答题]论述题:请论述当乘客在付费区手机电子票无效或没电导致无法正常出闸机时,车站处理流程及退款流程。

参考答案:1、乘客反映手机没电或故障无法出站时,为乘客发售付费出站票,在《乘客事务处理单》备注情况和记录该手机号码,并提示乘客下次进站更新时可办理付费出站票退款;2、退款流程:a乘客下次乘车时若无法进站,车站首先对车票进行更新操作;b当乘客反映情况并要求退还上次车费时,车站提交《车站特殊票务事件退款申请表》,申请表中除“事情经过”外,须注明车票ID及该手机号码,并随当日报表上交收益部; c待收益部审批同意后,车站填写《乘客事务处理单》,并将《车站特殊票务事件退款申请表》第一联装订后上交收益部。

热门试题:

第1题: [简答题]压电晶片通常有哪些连接方法?各有什么特点?
参考答案: 压电晶片通常有并联和串联两种接法。
并联接法的输出电荷大,本身电容大,时间常数也大,因此常用测量温度信号以及以电荷作为输出量的场合。
串联皎洁的输出电压大,本身电容小,适用于以电压作为输出信号以及测量电路输入阻抗很高的场合。

第2题:
[多选题]公司贷款包括( )。
A.短期贷款
B.中长期贷款
C.贸易融资
D.贴现
参考答案:ABC


第3题:
[判断题]人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]不能作为隔离电器的是( )。
A.连接片;
B.半导体电器;
C.不需要拆除导线的特殊端子;
D.熔断器。
参考答案:B


第6题:
[单选题]要深入贯彻新时代党的建设总要求,以( )在加强党的全面领导和党的建设方面率先示范,扩大基层党的组织覆盖和工作覆盖。
A.改革创新精神
B.企业家精神
C.深圳精神
D.爱国主义精神
参考答案:A


第7题: [单项选择]
刘某经某市行政主管部门许可后修建了一座高楼并严重影响了李某的通风条件。李某属于该行政许可行为的()
A. 第三人
B. 行政相对人
C. 鉴证人
D. 利害关系人
参考答案:D

第8题:
[判断题]调车手信号指挥机车向显示人反方向稍行移动的信号,昼间为拢起的红色信号旗直立平举、再用展开的绿色旗上下小动,夜间用绿色灯光上下小动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
以下提供若干组考题,每组考题共用在考题前列出的A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个与问题关系最密切的答案。某个备选答案可能被选择一次、多次或不被选择。
乳牙根管充填药物
A. 氧化锌丁香油糊剂
B. 氧化锌丁香油糊剂和牙胶尖
C. 三氧化二砷
D. 金属砷
E. 甲醛甲酚
参考答案:A
答案解析:乳牙根充应选择氧化锌丁香油糊剂,不加牙胶尖。

第10题:
[单选题]若元广建设集团不是中央管理的建筑施工企业,则它的安全生产许可证的颁发和管理由( )负责。
A.国务院
B.所在省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门
C.中国建筑业协会
D.国务院建设行政主管部门
参考答案:B


第11题: [单项选择]
One of the main reasons is that the university's______attracts students and faculty staff all over the world.
A. fraud
B. respondent
C. misconduct
D. prestige
参考答案:D
答案解析:[解析] 空格所在部分的意思为:那所大学的______吸引了全世界的学生和教师。将各选项代入,只有prestige“威望,声望;声誉”符合题意,因此本题选D。

第12题:
[单选题]阴道转移结节破溃大出血时,护士应采取紧急止血方法不妥的是
A.给予心理护理,减少心情焦虑
B.注意观察病情变化及时测量血压,脉搏
C.立即行阴道添满
D.双手拳压迫腹主动脉
E.建立静脉通道,给予止血药物
参考答案:D


第13题: [单项选择]
假设整个投资市场的平均收益为20%,国债的收益率为10%,而房地产投资市场相对于整个市场的相关系数是0.4,那么房地产投资评估的模型所用的折现率应为()。
A. 10%
B. 11%
C. 13%
D. 14%
参考答案:D

第14题:
[多选题]操课结束后,检查装备,清理现场,(  ) 。
A.集合整队
B.进行讲评
C.清点人数
D.组织休息
参考答案:AB


第15题: [单项选择]
假设企业经营稳定,分配红利固定,并且今后也能保持固定水平,在这种假设下,普通股股票评估模型应该是()
A. 固定红利型
B. 红利增长型
C. 分段型
D. 综合型
参考答案:A

第16题: [多项选择]
项目管理目标包括()。
A. 招标文件的要求
B. 企业对施工项目的要求
C. 对专业性施工任务的组织方案
D. 针对施工项目管理组织的方案
参考答案:A, B

第17题:
[单选题]在国际国内形势深刻变化、我国经济社会深刻变革的大背景下,由于市场经济规则、政策法规、社会治理还不够健全,受不良思想文化侵蚀和网络有害信息影响,( )依然存在不少问题。
A.政治领域
B.经济领域
C.文化领域
D.道德领域
参考答案:D


第18题:
[单选题]在25℃外界空气的压力为101.3kPa时,用氯气作氧化剂,通入氯气的压力为113.3kPa,则氯气的电极电位应是()V。[E0CL2/CL-=1.358V]
A.A.1.355
B.B.1.361
C.C.1.364
D.D.1.352
参考答案:B


第19题:
[单选题]配线过程中,当需要把铜导线和铝导线压接在一起时必须采用( )。
A.A.铜连接管
B.B.铝连接管
C.C.铜铝连接管
D.D.三种都可以
参考答案:C
国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用教材《配电线路检修》

第20题: [单项选择]
髁突颈部骨折时,最可能伤及()
A. 翼从
B. 上颌动脉
C. 面动脉
D. 颈内动脉
E. 颈外动脉
参考答案:B

第21题: [单项选择]
各区县分公司、各对口专业中心负责接收、统计()和610086受理的全业务网络类投诉。
A. 7810086
B. 2334410
C. 10086
D. 60000
参考答案:A

第22题: [简答题]
用人工取土器(环刀法)如何测定粘性土及无机结合料稳定细粒土的密度。
参考答案:(1)擦净环刀,称取环刀质量m2,准确至0.1g。
(2)在试验地点,将面积约30cm×30cm的地面清扫干净。并将压实层铲去表面浮动及不平整的部分,达到一定深度,使环刀打下后,能达到要求的取土深度,但不得扰动下层。
(3)将定向筒齿钉固定于铲平的地面上,顺次将环刀、环盖放入定向筒内与地面垂直。
(4)将导杆保持垂直状态,用取土器落锤将环刀打入压实层中,至环盖顶面与定向筒上口齐平为止。
(5)去掉击实锤和定向筒,用镐将环刀及试样挖出。
(6)轻轻取下环盖,用修土刀自边至中削去环刀两端余土,用直尺检测直至修平为止。
(7)擦净环刀外壁,用天平称取环刀及试样合计质量m1,准确至0.1g。
(8)自环刀中取出试样,取具有代表性的试样,测定其含水量。

第23题:
[单选题]牵引站用电业扩报装工作流程是( )
A.①③④⑤
B.①③④⑥
C.①②④⑥
D.①②④⑤
二.多选题
参考答案:D


第24题: [单项选择]
下述哪项是硫喷妥钠的药理作用()
A. 对心血管的影响主要是动脉系统收缩与末梢循环淤血
B. 对呼吸深度无明显影响,但可使呼吸频率加快
C. 对肝功能有损害
D. 神经肌肉接头阻滞作用
E. 抗惊厥作用
参考答案:E

第25题: [多项选择]
西周的婚姻制度有()。
A. 六礼 
B. 七去 
C. 三不去 
D. 五听
参考答案:A, B, C

第26题: [单项选择]
下列哪项是月经后期的临床常见证型()。
A. 虚寒
B. 虚热
C. 阴虚
D. 肝郁
E. 气虚
参考答案:A

第27题: [判断题]
耳蜗内的外淋巴液由血管纹产生
参考答案:错

第28题:
[判断题]曲线超高是指使曲线地段外股钢轨高于内股钢轨或其差值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题] 下列说法错误的是()
A. 犯罪集团的首要分子是犯罪集团的主犯
B. 在共同犯罪中起次要或者辅助作用的是从犯
C. 被教唆人没有犯所教唆的罪的,则教唆人不能成为教唆犯
D. 教唆未满16周岁且精神正常的人实施盗窃的人,构成教唆罪
参考答案:CD


第30题: [简答题]
结合自己的教学实践,谈谈数学课程资源的开发和利用?
参考答案: 数学课程资源是指应用于教与学活动中的各种资源。主要包括文本资源--------如教科书、教师用书、教与学的辅助用书、教学挂图等:信息技术资源-------如网络、数学软件、多媒体光盘等;社会教育资源------如教育与学科专家、图书馆、少年宫、博物馆、报纸杂志、电视广播等;环境与工具------如日常生活环境中的数学信息、用于操作的学具或教具、数学实验室等;生成性资源-------如教学活动中提出的问题、学生的作品、学生学习过程中出现的问题、课堂实录。
数学教学过程中恰当的使用数学课程资源,将在很大程度上提高学生从事数学活动的水平和教是从事教学活动的质量。教材编写者、教学研究人员、教师和有关人员应依据该标准,有意识、有目的地开发和利用各种课程资源。

第31题:
[单选题](49293)缓冲器在向车上安装时,必须有( )及以上的压缩量。(1.0分)
A.2mm
B.5mm
C.8mm
D.10mm
参考答案:A


第32题: [单项选择]
以下是哪一个是其中最好的预防系统弱点暴露的方法()。
A. 日志监测
B. 病毒保护
C. 入侵侦测
D. 补丁管理
参考答案:D

第33题:
[判断题]现场作业关键风险点是指现场作业过程中,一旦某个环节的安全措施未做或标准达不到要求,则极有可能造成电网故障、设备损坏,这个环节即为现场作业的关键风险点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]( )空调机组电加热器:主要是为了给送入车内的新鲜空气预热。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
急性阑尾炎发生转移性右下腹痛的机率为:
A. 50%~60%
B. 60%~70%
C. 70%~80%
D. 80%~90%
E. 90%~100%
参考答案:C

第36题:
[判断题]铬可提高钢的强度和硬度,提高钢的高温力学性能,使钢具有良好的抗腐蚀性和抗氧化性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [单项选择]
将CorelDRAW 11的作品输出为位图,可通过()命令
A. 另存为
B. 保存
C. 导出
D. 为彩色输出中心做准备
参考答案:C

第38题: [单项选择]
某班共有50名学生参加数学和外语两科考试,已知数学成绩及格的有40人,外语成绩及格的有25人,据此可知数学成绩及格而外语成绩不及格者( )。
A. 至少有10人
B. 至少有15人
C. 有20人
D. 至多有30人
参考答案:B
答案解析:这是一个集合问题,首先可排除D,因为与已知条件“外语及格25人”即“外语不及格25人”不符;其次排除C,因为仅以外语及格率为50%推算数学及格者(40人)中外语不及格人数为40×50%=20(人),缺

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