参考答案:B
按照《质量管理体系标准》(GB/T19000-ISO9000(2000))的定义：“质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一
第21题:[单选题] 直流电动机测量绝缘电阻时,额定电压500v以下的电机在热态时的绝缘电阻不低于( )兆欧。[1.0分]
A. 0.22
B. 0.38
C. 0.5
D. 1
参考答案:C
第22题:[多选题]辖区情况熟悉的方法主要有( )。
A.实地熟悉法
B.文档学习法
C.讲解熟悉法
D.网络熟悉法
参考答案:ABCD
第23题:[多选题]如果你是分支行的手机银行业务专管员,那么你有以下哪些职责?( )
A.负责对接所属分支行员工遇到的手机银行问题
B.负责向总行电子银行部寻求帮助,并在电子银行部的指导下解决问题
C.负责传达总行电子银行部对于手机银行业务的规划
D.负责向所属分支行分管领导汇报手机银行业务开展情况
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]马克思主义哲学之所以是科学的，就在于它坚持了（）
A. 实践的观点
B. 革命的观点
C. 阶级的观点
D. 历史的观点
参考答案:A
第25题:[单选题]我国实行第一个五年计划的期限是 。
A.1949年—1954年
B.1953年—1957年
C.1952年—1956年
参考答案:B
第26题:[判断题]使用发电机、空压机、搅拌机等机电设备时，应有良好的接地装置，在可能带电部位，应有“高压危险”、“禁止攀登”的明显标志和防护设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[多选题]标准化规范化对标分为哪几个等级（ ）
A.标杆
B.优秀
C.达标
D.不达标
参考答案:ABCD
第28题: [单项选择]哌唑嗪的降压机制是（）
A. 抑制肾素释放
B. 抑制心脏使心输出量降低
C. 激动突触前膜的α受体减少NA释放
D. 阻断突触后膜α受体、舒张血管
E. 抑制心肌细胞Ca内流
参考答案:D
第29题:[多选题]架空导线常用的接线方法有（）。
A.压接法
B.插接法
C.缠绕绑接法
D.爆炸法
参考答案:ABC
第30题:[判断题] GIS的快速关合接地开关的操作是靠弹簧合闸装置来实现
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]由中压架空线路供电的用户,在其产权分界点处宜安装用于隔离用户内部故障的负荷开关或断路器
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]当桥隧设备遭受（ ）及车船撞击等紧急情况或发生突发性严重病害时，由工务段组织临时检查，必要时由铁路局集团公司组织。
A.地震
B.洪水
C.台风
D.火灾
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]作为国内首个智能电网综合示范工程，（）将电力光纤和信息技术融合，小区居民实现了家居生活的智能化，见证了智能电网带动下的“未来之城”。
A.钢城宝山生态城
B.北京万年生态城
C.郑州正商生态城
D.中新天津生态城
参考答案:D
中新天津生态城，作为国内首个智能电网综合示范工程，生态城将电力光纤和信息技术融合，小区居民实现了家居生活的智能化，见证了智能电网带动下的“未来之城”。
第34题:[单选题]乱收费乱加价是指违反国家有关部门及总公司规定的（ ）运输相关收费项目和标准。
A.客货
B.行李
C.包裹
D.旅客
参考答案:A
第35题:[单选题]浅Ⅱ度烧伤的深度可达
A.表皮
B.真皮浅层
C.真皮深层
D.皮肤全层
E.皮下脂肪层
参考答案:B
第36题:[多选题]客户外债资金结汇，可信客户可按()文的要求审核材料。
A.《中华人民共和国外汇管理条例》
B.《外债登记管理办法》
C.《国家外汇管理局关于改革和规范资本项目结汇管理政策的通知》
D.《人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》
参考答案:BC
政策依据：《银行外汇业务展业原则之外债业务展业规范》
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