第19题: [单项选择]儿科护理工作的中心是() A. 儿童及其家庭 B. 患儿家属 C. 患儿 D. 心理卫生 E. 疾病 参考答案:A 答案解析:儿童护理工作应以小儿及其家庭为中心,重视不同年龄阶段小儿的特点,关注小儿家庭成员的心理感受和服务需求,为小儿及其家庭提供预防保健、健康教育、疾病护理及心理支持等服务。
第22题: [多项选择]下列关于自助发卡机操作人员要求的内容,表述正确的是:()。 A. 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种 B. 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护 C. 审核员负责发卡业务的审核授权 D. 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员 参考答案:A,B,C