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[多项选择]面对游客的种种特殊要求,导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则,包括( )。
A. 遇事多问
B. 请示汇报的原则
C. 坚持“为大家服务”的原则
D. 多提供超常服务

参考答案:C,D

热门试题:

第1题:[判断题]3.3使用临时电源的客户不得向外转供电,但可以转让给其他客户。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》答复客户环节中,95598客服人员对无法判断投诉或行风举报问题是否属实、有效的,传递至客服工程师确定或复核问题类型。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
太溪穴位于()
A. 足内侧外踝后方
B. 外踝下缘凹陷处
C. 内踝前下方凹陷中
D. 内踝高点与跟腱之间凹陷处
E. 外踝高点与跟腱之间凹陷处
参考答案:D
答案解析:

太溪: 【定位】在踝区,内踝尖与跟腱之间的凹陷中



第4题: [单项选择]
B型胃炎
A. 血清胃泌素水平增高
B. 血清胃泌素水平正常
C. 血清胃泌素水平减低
D. 大便隐血持续阳性
参考答案:C
答案解析:[考点] 慢性胃炎的实验室检查
[解析] 慢性胃炎分为慢性胃体炎(A型胃炎)和慢性胃窦炎(B型胃炎)。A型胃炎病变主要累及胃底和胃体,此处壁细胞丰富,而炎症使其损伤严重,因而HCl分泌减少,

第5题:
[多选题]彩版100美元纸币沿用了3种防伪特征:( )。
A.肖像水印
B.正面人像
C.光变油墨面额数字
D.安全线
参考答案:ACD


第6题: [单项选择]
以Ccr作为判断肾功能损害的指标,肾衰代偿期Ccr为()。
A. 19~10ml/min
B. 50~20ml/min
C. <10ml/min
D. <30ml/min
E. 51~80ml/min
参考答案:E

第7题:
[单选题]我国周边外交的基本方针,就是坚持( ),坚持睦邻、安邻、富邻,突出体现亲、诚、惠、容的理念。
A.A、与邻为善、以邻为伴
B.B、以史鉴今
C.C、韬光养晦
参考答案:A


第8题: [简答题]
接受电话举报时应着重记录什么内容?
参考答案:对于举报人电话举报的,要求认真、准确地记录接报时间、被举报对象、地址、涉嫌违法行为发生的时间、事实经过,除匿名举报外,要记录举报人的姓名、性别、联系方式等。

第9题: [多项选择]
依据《会计法》的规定,下列说法错误的是:( )。
A. 会计年度自公历1月1日起至12月31日止
B. 原始凭证金额有错误的,应当由出具单位更正,更正处应当加盖出具单位印章
C. 单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责
D. 国有的和国有资产占控股地位或者主导地位的企业必须设置总会计师
参考答案:B,D
答案解析:[考点] 会计核算;会计机构
[解析] A项关于会计年度的说法符合《会计法》第11条的规定,故正确。B项说法不符合《会计法》第14条的规定,如果原始凭证金额有错误的,必须由出具单位重开,而不能在

第10题:
[多选题]行进的辅助步法的是( )
A.移步
B.便步
C.踏步
D.跑步
参考答案:ABC


第11题:
[单选题]以下几种基金中,管理费率最低的是()。
A.股票基金
B.债券基金
C.认股权证基金
D.货币市场基金
参考答案:D
一般来说,货币市场基金风险最低,所以其管理费率最低。

第12题:
[多选题]电阻元件的参数可用( )来表达。
A.电阻R
B.电感L
C.电容C
D.电导G
参考答案:AD


第13题:
[单选题]客运杂费中的手续费(列车上补卧铺除外)按( )计算。
A.1元/张
B.1元/人次
C.2元/张
D.2元/人次
参考答案:D


第14题:
[填空题]LZA13030风电场的巡视检查包括( )。
参考答案:日常巡视、特殊巡视、夜间熄灯巡视、交接班巡视、专项巡视检查和点检巡查


第15题:
[单选题]’年9月2日起实施的车辆分公司《危险化学品安全管理规定》中指出,危险化学品的包装、容器应( )。
A.完好无损
B.基本完好
C.有所瑕疵
D.迅速销毁
参考答案:A


第16题: [多项选择]
下列各项中,关于保险公司外汇业务管理的表述正确的有( )。
A. 保险公司外汇保险业务资格管理包括市场准入、退出、经营范围变更等
B. 保险经营机构持相关凭证可直接在银行办理相应的收付手续
C. 保险经营机构资本金本外币转换应经外汇管理机关批准
D. 对保险经营机构外汇保险的经营活动实施监督管理的机关为外汇局
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 本题考核保险公司外汇业务管理。根据规定,“中国保监会”对保险经营机构外汇保险的经营活动实施监督管理。

第17题: [单项选择]
排入含油污水系统的污水硫化物控制要求:()。
A. <5mg/l
B. <0.5mg/l
C. <1.5mg/l
参考答案:A

第18题: [简答题]
解释市场失灵的两个主要原因,并各举出一个例子。
参考答案: 市场失灵的主要原因是外部性和市场势力。
外部性是一个人的行为对旁观者福利的影响。当一个人不完全承担(或享受)他的行为所造成的成本(或收益)时,就会产生外部性。举例:如果一个人不承担他在公共场所吸烟的全部成本,他就会毫无顾忌地吸烟。在这种情况下,政府可以通过制定禁止在公共场所吸烟的规章制度来增加经济福利。
市场势力是指一个人(或一小群人)不适当地影响市场价格的能力。例如:某种商品的垄断生产者由于几乎不受市场竞争的影响,可以向消费者收取过高的垄断价格。在这种情况下,规定垄断者收取的价格有可能提高经济效率。

第19题:
[单选题]R865设备安装开通时,LC/PC-LC/PC用于机柜内部,LC/PC-FC/PC和LC/PC-SC/PC用于设备和ODF架之间的连接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]救援人员选择使用绳索开展高空救援时,应对绳索及附件进行安全检查,选择制作不少于2个牢固的支点,绳索应避开墙角、烟火等高温、尖锐部位,制作绳结时必须经过安全员核查方可实施救助作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [简答题]
布吉站SE(1-1-13)第8口网管上显示“Ethenet未连接告警”,请叙述其处理过程?并说明携带哪些工器具。
参考答案: 故障处理过程:a、先排除是传输侧还是外侧故障,用网线环回头在DDF架的外线侧环回,如告警消失,说明不是传输侧故障。b、如告警不消失,故障在传输侧,排除传输侧网线接头故障或者更换以太网板的物理接口、DDF架的网线接口。 
应携带哪些工具:网线、水晶头、网线钳、网线环回头、网线测试仪。 
 

第22题:
[单选题]多个安全标志牌一起设置时,应按警告、禁止、指令、提示类型的顺序( )排列。
A.先右后左,先上后下
B.先左后右,先下后上
C.先右后左,先下后上
D.先左后右,先上后下
参考答案:D


第23题: [单项选择]
医学模式转变在医学伦理学方面的重要性是指()
A. 促进医学思维方式的变革
B. 提高社会防治疾病的地位
C. 实现了在更高层次上对人的健康的全面关怀
D. 加速了祖国医学的整理和提高
E. 促进医师知识结构的现代化
参考答案:C

第24题: [多项选择]
20世纪中叶以来,职业发生的变化主要表现在()
A. 职业种类不断增加和更新
B. 职业内容不断改变
C. 职业结构不断调整
D. 职业种类不断减少
参考答案:A, B, C

第25题:
[判断题]消雷器是利用金属针状电极的尖端放电原理,使雷云电荷被中和,从而不致发生雷击现象。(?)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]对钱某拟任甲市乙县公安局局长的提名,应当征求甲市公安局的意见。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]初始地应力主要包括:[ ] ( )
A.自重应力和残余应力
B.构造应力和残余应力
C.自重应力和构造应力
D.自重应力、构造应力、残余应力
参考答案:C


第28题:
[单选题]政府机构和工作人员把制订的计划方案付诸实施的活动过程,是政府的()。
A.计划职能
B.领导职能
C.组织职能
D.控制职能
参考答案:C


第29题:
[判断题]三显示自动闭塞区段,发车进路信号机发生故障时,发出列车的凭证为出站信号机的绿色或黄色灯光。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]火场供水作业,下列哪项说法不正确?()[单选题]*
A.水头应与铺设线路的人员保持1根水带以上的安全距离
B.驾驶员应与前后方保持通信联络,根据供水指令实施供水作业
C.处置危险化学品事故时,消防车应停靠在上风或侧上风的水源,保持必要的安全距离,确保不少于2路不同来源的供水线路
D.水带沿道路铺设时,应沿一侧平直铺设
参考答案:A


第31题: [单项选择]
政府提供的绝大部分公共产品和服务是面向整个社会的,( )都可以享用政府通过财政支出提供的公共产品和服务。
A. 合法公民
B. 成年公民
C. 本国公民
D. 全社会成员
参考答案:D

第32题: [报关编码]
用于制作切割刀具的钻石(已加工,未安装)
参考答案:21(71022900)

第33题: [单项选择]
在项目总成本费用估算中,下列费用项目中,属于制造费用的是()。
A. 生产单位管理人员工资
B. 行政管理用房折旧费
C. 其他资产摊销费
D. 研究与开发费
参考答案:A

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