第9题: [单项选择]色甘酸钠抗变态反应作用是由于 A. 稳定肥大细胞膜阻止脱颗粒 B. 抑制花生四烯酸代谢 C. 直接抑制血管渗出 D. 对抗组胺受体的生理效应 E. 抑制吞噬细胞对抗原的吞噬和处理 参考答案:A 答案解析:色甘酸钠能稳当肥大细胞膜。阻止细胞膜裂解和脱颗粒,从而抑制组胺、5 -HT及慢反应物质的释放,起到抗过敏作用。
第36题: [单项选择]当客户向华夏银行反映,其在企业征信系统中业务或担保信息有误时,异议处理员应如何处理()。 A. 回复客户,企业征信信息不可删除,也无法更正 B. 核实情况,确需修改的,填报《企业征信系统异议调整申请表》,由总行异议处理员审核后统一调整 C. 直接联系总行信息技术部,由其协助完成修改 D. 联系分行信息技术部,由其修改核算系统数据 参考答案:B