热门试题:
第1题: [单项选择]
患者男，50岁，进食后出现上腹部束带状疼痛，多呈持续性，前屈位可缓解，既往有胆囊结石病史。查体：体形消瘦，上腹中部压痛，此患者最可能的诊断是（）。
A. 急性阑尾炎
B. 胃、十二指肠溃疡穿孔
C. 输尿管结石
D. 胆囊结石
E. 急性胰腺炎
参考答案:E
第2题:
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道
APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示
轨道APP乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发
票无法给出，乘客询问 4元发票有没有，客服回复有，而后
处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他
人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？”
索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析：1、客服工作能力欠缺，业务知识存在盲点，对发票使用
学习不到位。
2、客服服务工作灵活性欠缺，在乘客要求给予 4 元发票
时，一直坚持 0.50 元发票没有，未及时满足乘客索取发票需
求，且未给出乘客其他解决措施，造成乘客不满。
3、客服服务工作敏感性较差，在乘客再次折回时，未做好乘客服务补救措施，反而通过反问拒绝乘客合理需求，致使乘客强烈不满。
工作要求：1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣
贯。
2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理
的问题，应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经，
不得主观臆测，不得给予乘客误导。
3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能，如乘客有需
求，可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第3题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一学生2017年只购买了2次学生减价票，2018年该学生能享受6次单程减价票待遇。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]导线与接续管采用钳压连接时，压接后导线端头露出长度不应小于( )。A.10mm
B.20mm
C.25mm
D.30mm
参考答案:B
铁路电力线路工职业技能鉴定（高级技师）
第5题:
[多选题]《建设工程安全生产管理条例》规定:作业人员应当( )等。A.遵守安全施工的强制性标准
B.遵守安全施工的规章制度和操作规程
C.正确使用安全防护用具
D.正确使用安机械设备
参考答案:ABCD
第6题:
[判断题]进站及接车进路引导信号（引导手信号），以不超过25km/h速度进站或通过接车进路，并须准备随时停车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
男，19岁，2周前出现低热、咽痛，后出现皮肤紫癜．伴血尿、关节肿痛，诊断过敏性紫癜治疗不正确的是（）A. 阿司咪唑
B. 曲克芦丁
C. 输注冷沉淀
D. 阿司匹林
E. 泼尼松
参考答案:C
第8题:
[多选题]高速铁路防护栅栏安装要做到“( )”，线路封闭严实，不留有( )。A.严、直、平、美
B.严、直、齐、美
C.间隙
D.进出口
参考答案:BC
第9题: [单项选择]
在我国刑事诉讼中，公诉案件的证明责任由( )承担。A. 被害人
B. 被告人
C. 证人
D. 司法机关
参考答案:D
第10题:
[判断题]现场勘查主要注意事项是:确定扒掘范围、明确扒掘目标,耐心细致和按程序提取物证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[简答题]310、危急遮断油门、手动危急遮断油门及磁力断路油门的共同特点是什么？参考答案:它们的共同特点是：当滑阀动作时，通往主汽门的安全油立即泄掉，使主汽门关闭，同时高压油迅速通往高、中、低压油动机错油门下的关闭器，将滑阀推到上限位置，关闭调节汽阀及旋转隔板而停机。
第12题:
[多选题]对面部有红斑的SLE患者的皮肤护理不正确的是() ? ( 1.0 分)A.皮肤瘙痒时可轻轻抓挠
B.适当晒太阳,增强体质
C.可外用皮质类固醇激素霜剂
D.以肥皂水清洗面部,每日3次
E.使用化妆品掩盖红斑处,增强患者信心
参考答案:ABDE
第13题:
[判断题]电能表发生过负荷烧表、短路烧表等故障抢修时,应在24小时内完成电能表更换。A.正确
B.错误
参考答案:A
【出处】《营销稽查作业指导手册》(营销客户〔2021〕2号)第三部分1.7
【知识点、考核点】计量装置故障处理要求、计量装置故障处理不规范
第14题: [单项选择]
在焊剂的牌号中，第一个字母为______表示烧结焊剂。A. “E”
B. “F”
C. “SJ”
D. “HJ”
参考答案:C
第15题: [单项选择]
干洁空气中占其容积99%的是（）.A. 氧和氮
B. 氮和二氧化碳
C. 氧和臭氧
D. 臭氧和二氧化碳
参考答案:A
第16题:
[单选题]使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为（）°。A.30°
B.45°
C.60°
D.75°
参考答案:C
第17题:
[判断题]A330-200飞机上共有12个救生包（SK包）：分别是位于每个A型门滑梯包内（6个）和客舱行李架上（6个备用包)。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]线路两旁堆放货物，距钢轨头部外侧不得小于（ ）。A.lm
B.1.5 m
C.3m
D.5m
参考答案:B
第19题:
[单选题]兴奋在心室内传导组织传导速度快的意义是：A.使心室肌不产生强直收缩
B.避免心房、心室收缩重叠
C.有利于心室肌几乎同步收缩
D.使心室肌有效不应期缩短
E.使心室肌动作电位幅度增加
参考答案:C
第20题:
[单选题]《技规》规定参加调车作业的人员应做到及时取送（ ）作业和检修的车辆。A.客运
B.货运
C.客货
D.整车
参考答案:C
第21题:
[判断题]税务机关开展督察内审工作,应当以法律、法规、部门规章为依据,不得以规范性文件为依据。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《税务系统督察内审工作规定》第三条。
行政管理——第三篇专业知识与技能——第四章监督管理——第三节督察内审工作
第22题:
[单选题]线路行车时刻表依据客流的( ),确定营业时间内各时组的行车频率、行车调度方法。A.均衡规律
B.不均衡规律
C.早晚规律
D.其他规律
参考答案:B
第23题: [多项选择]
动感地带客户可办理的4G套餐有：（）A. 4G飞享套餐
B. 4G上网套餐
C. 4G商旅套餐
D. 4G无线宽带套餐
参考答案:A, B
第24题:
[判断题]材料的调拨，是指材料在不同部门之间的调动，标志着所属权的转移。不管内调或外调都应将材料耗用记人台账。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
材料的调拨，是指材料在不同部门之间的调动，标志着所属权的转移。不管内调或外调都应将材料耗用记人台账。
第25题:
[单选题]电动工具的开关应设在监护人伸手可及的地方。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第26题: [判断题]
目前，我国房地产业中物业管理业占主体地位。（）参考答案:错
第27题:
[多选题]异步电动机的火灾危险性源于其内部或外部因素，诸如制造缺陷、运行故障、管理不善等。下列因素中，可能导致异步电动机火灾的有（ ）。
A.A、电源电压波动、频率过低
B.B、电机运行中发生过载、堵转
C.C、电动机电流保护整定值偏小
D.C、电机绝缘破坏，发生相间短路
E.D、绕组断线或接触不良
参考答案:ABD
第28题: [简答题]
《中华人民共和国物权法》第179条规定：“为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。
前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。”
请根据民法原理分析：
在未经登记的情况下如何认定抵押权合同的效力如何认定抵押权的公示方式
参考答案:抵押合同在未经登记时的效力应作如下认定：1)不论是动产抵押合同还是不动产抵押合同，应自双方当事人在合同书上签字或盖章时成立并生效。抵押合同本身并不需要登记，是否办理登记不影响抵押合同的效力。2)对于以不动产或不动产用益物权设定抵押权的，抵押权自登记时设立；对于以动产设定抵押权的，抵押权自合同成立时设立，但该动产抵押权未登记的，不能对抗善意第三人。
第29题:
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》电气化区段站停不冲洗车皮，严禁攀登车顶作业。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]消防救援人员不得赌博、打架斗殴,不得参加迷信活动。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]在企业会计要素中，利润显示了企业在一定会计期间的经营成果，利润总额是由()构成的。A.营业利润
B.投资净收益
C.补贴收入
D.营业外收支净额
E.在途物资
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]下列不属于施工进度计划的调整方法的是( )。A. 加强安全教育
B.增加资源投入
C. 增减工作范围
D.提高劳动效率
参考答案:A
第33题:
[判断题]以燃料为热源的加热炉是依靠燃料燃烧后生成的固态燃烧产物来加热金属的。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[判断题]距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]挖掘出的电缆或接头盒，若下方需要挖空时，应采取悬吊保护措施。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
遇到旅客心情不佳，借题发挥时，驾驶员应（）。A. 以牙还牙
B. 理解包容
C. 让其下车
D. 据理力争
参考答案:B
第37题:
[填空题]车列编好后,应组织车号员认真核对现车,保证做到( )参考答案:三相符；
