第1题:
[单选题]在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作需将高压设备停电或做安全措施者，应填用（）A.第一种工作票
B.第二种工作牌
C.动火票
D.不需要开票
参考答案:A
第2题:
[判断题]公安机关或者公安人员收到罚款后，应当给被罚款人开具罚款收据。罚款全部上缴国库。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[多选题]卡线器规格、材质应与线材的规格、材质相匹配，不得使用有（）等缺陷的卡线器。A.弯曲
B.转轴不灵活
C.裂纹
D.钳口斜纹磨平
参考答案:ABCD
第4题: [多项选择]
一国的国际储备包括（）。A. 外汇储备
B. 黄金储备
C. 特别提款权
D. IMF的储备头寸
参考答案:A, B, C, D
第5题:
[判断题]登杆塔前，应检查登高工具、设施，如脚扣、升降板、安全带、梯子等是否完整牢靠。可利用绳索、拉线上下杆塔或顺杆下滑。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG510001-2015）
14.3.4登杆塔前，应检查登高工具、设施，如脚扣、升降板、安全带、梯子等是否完整牢靠。不应利用绳索、拉线上下杆塔或顺杆下滑。
第6题:
[单选题]车间党总支[ ]至少上一次党课。A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:C
第7题:
[单选题]患者感到脑内不由自主，不受主观控制 地涌现出一些缺乏意义的联想，并感到陌生和意外，该表现属于
A.强迫思维
B.强制性思维
C.思维插入
D.思维迟缓
E.思维散漫
参考答案:B
第8题: [单项选择]
市面上销售CPU时标出的P41.7GHz，说明CPU的主频是（）。A. 4G赫兹
B. 1.7G赫兹
C. 4GB
D. 1.7GB
参考答案:B
第9题:
[单选题]应当建立健全营销服务场所消防档案，根据（ ）更新。A.无需更新
B.情况变化及时
C.1年一个周期
D.2年1个周期
参考答案:B
《营销安规》21.1.3
第10题:
[多选题]基层民主是我国广大工人、农民、知识分子和各阶层人士在城乡基层政权机关、企事业单位和基层自治组织中依法直接行使民主权利。发展基层民主( )。
A. 有利于提高全民的民族素养,为进一步发展民主创造了条件
B. 是发展社会主义民主的基础性工程
C. 为基层群众直接参与国家事务的管理提供了更多机会
D. 为基层群众管理基层公共事务和公益事业创造了条件
参考答案:ABD
第11题:
[单选题]在一般负荷范围内，当炉膛出口过剩空气系数过大时，会造成（ ）。 A.q2损失降低，q3损失增大
B.q2、q3损失降低
C.q3损失降低，q4损失增大
D.q4损失可能增大
参考答案:C
第12题:
[填空题] 机务段直接行车有关人员、机车试运转有关人员,凭()可登乘本段机车。 运31参考答案:工作证
第13题:
[填空题]各种安装装置绝缘电阻不小于（ ）。参考答案:200Ω
第14题:
[填空题]今年开年武警部队在全部队开展了“牢记训词、( )、( )”开年专题教育。参考答案:迎接大庆|忠诚担当
第15题:
[简答题]列车运行是以车站、线路所所划分的区间及自动闭塞区间的（）所划分的闭塞分区作间隔。参考答案:通过信号机
第16题:
[单选题]电缆线路按其敷设方式可分为（）。A.直埋和架空
B.地下直埋、管道水底及架空
C.架空和水底
D.管道和架空
参考答案:B
第17题:
[单选题]BY02CG061137值班调度员张三向现场值班人员李四发布调度指令,李四在与王五操作过程中经讨论发现该调度指令有问题但最终还是照令执行了,造成一设备损坏,则( )应对此负有责任
A. 张三
B. 李四
C. 李四、王五
D.张三、李四、王五
参考答案:D
第18题: [简答题]
CS活动的经营意识是什么？论述处理顾客关系的艺术主要体现在哪些方面？参考答案:
“让顾客满意”（customer satisfaction，CS）活动，成为20世纪90年代公共关系的视点。现代企业家清醒地认识到：“顾客满意”就是经营，让顾客回到经营的起点上来。“顾客至上”的经营意识，其核心是使顾客满意。“顾客满意”集中表现在顾客重复购买的程度，这种“重复购买”，不仅仅体现在由顾客满意而产生的个体直线效应上，更重要的是体现在由一名顾客的满意而产生的“2002名顾客”的群体网状效应上。顾客就是上帝，顾客就是效益，谁拥有顾客，谁就拥有发展的机会。
处理顾客关系的艺术：
（1）塑造为顾客服务的形象。当今世界上经营卓著的组织，不论它们从事的是机械制造业，还是高技术工业，或者是生产汉堡包的食品业和迪斯尼乐园那样的游乐场所，都以“服务业”自居，努力塑造为公众提供优质服务的形象，以争取社会各界的信任和支持。
（2）提供优质的配套服务。在现代人的消费心理中，产品本身的使用价值固然重要，但产品所体现的审美价值和附加价值将是左右其购买行为的最后抉择。顾客购买产品，实质上是在购买他从产品中期望得到的一系列利益和满足。
（3）对消费者实行科学管理。对消费者实行科学的管理，即把广大而又松散的消费者组织起来，使他们改变盲目被动的消费习惯，形成积极、自觉、科学的消费意识，使他们成为企业产品的主要消费者。这种方法也被称作消费者系列化。
（4）与消费者保持通畅的信息渠道。企业要建立与消费者的良好关系，就必须与消费者保持通畅的信息交流，以了解和掌握顾客的消费需求、消费心理和消费习惯，搞好市场预测。
（5）及时妥善处理顾客投诉。在社会中，消费者同组织发生冲突、纠纷和隔阂是常见的事情。在处理消费者同企业的纠纷时，首先要做到善于听取消费者的意见。情绪激愤的投诉者往往会采用偏激的态度、尖锐的措辞，公关人员应平心静气地听取顾客投诉，尽量让他们倾吐不满、宣泄郁闷，这样会起到“降温”和“灭火”的作用。
第19题:
[单选题]下列行为中,不应数罪并罚的是( )。A.犯组织、领导、参加黑社会性质组织罪又实施杀人行为的
B.绑架后杀死人质的
C.犯组织他人偷越国(边)境罪,又杀害被组织人、被运送人及检查人员的
D.抢劫财物后担心受害人报警又实施杀人行为的
参考答案:B
根据《刑法》第120条,犯组织、领导、参加黑社会性质组织罪并实施杀人、爆炸、绑架等犯罪的,依照数罪并罚的规定处罚。根据《刑法》第239条,绑架并杀死人质的定绑架罪一罪。根据《刑法》第318条,犯组织他人偷越国(边)境罪,又杀害被组织人、被运送人及检查人员的应数罪并罚。根据《刑法》第263条,抢劫财物后担心受害人报警又实施杀人行为的应数罪并罚。
第20题: [单项选择]
以下不属于品牌退出策略的行为是（）A. 平稳过渡
B. 品牌切换
C. 促销活动
D. 消化库存
参考答案:C
第21题: [简答题]
1301灭水机使用方法？参考答案:
使用时一手握喷筒，一手开阀门，1301即可喷出
第22题:
[简答题] 人民警察可以依法参加罢工。 参考答案:错。
第23题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第20.3.1、20.3.2条规定：关于防高空落物措施，以下说法正确的是（ ）。
A.杆塔作业应使用工具袋，较大的工具应固定在牢固的构件上，不准随便乱放。
B.上下传递物件应用绳索拴牢传递，必要时也可以上下抛掷。
C.高空使用工具应采取防止其坠落的措施。
D.在进行高处作业时，除有关人员外，不准他人在工作地点的垂直下方及坠物可能落到的地方通行或逗留。
参考答案:ACD
第24题:
[多选题]临时用电线路防火巡查的要点包括（）等。A.临时架空用电线路是否采取瓷瓶固定的措施，是否存在乱拉乱绑或将导
B.临时用电线路的电源及用电操作部位是否安装有开关和插座，并采取防雨和接地等措施
C.在下班停止用电时是否切断临时线路的电源
D.对临时用电线路是否采取24小时专人值班看守
参考答案:ABC
线悬挂在树木上等
第25题: [多项选择]
《会计核算软件基本功能规范》中对记账凭证的编号的规定是( )。A. 按月编制凭证类别进行编号
B. 同一类型的记账凭证当月凭证编号可以不连续
C. 可以由键盘手工输入凭证编号
D. 可以由会计核算软件自动产生凭证编号
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 《会计核算软件基本功能规范》中对记账凭证的编号规定如下：按月编制凭证类别进行编号，同一类型的记账凭证当月凭证编号必须连续，可以由键盘手工输入凭证编号，可以由会计核算软件自动产生凭证编号。
第26题:
[判断题]在管道内充有氟里昂制冷剂情况下，也可以进行焊接。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[判断题]纯棉面料耐虫蛀,但不耐霉菌,在潮湿环境下容易发霉。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [判断题]
待令工况时，35MPa、70MPa、105MPa通用压井管汇正常工况时压4常开。参考答案:错
第29题:
[单选题]决策过程中遇到首次出现的问题,无先例可循,此类决策属于:( )A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 单一性决策
D. 非程序性决策
参考答案:D
第30题:[多选题]
在一个心动周期中,等容舒张期是
A.可代表舒张期的特征
B.舒张期的一部分
C.从房室瓣关闭到主动脉瓣开启前的时程
D.从房室瓣关闭到主动脉瓣关闭的时程
E.从半月瓣关闭到房室瓣开启前的时程
参考答案:BE
第31题:
[多选题]抢险救援行动的主要特点有( )。A.快速性
B.多样性
C.艰难性
D.协调性
E.复杂性
参考答案:ABD
第32题:
[判断题]抽油机井采用快冲次可以使井液尽快进入泵工作筒，从而提高泵效。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[判断题]具体行政行为认定事实不清,证据不足,但是经行政复议机关审理查明事实清楚,证据确凿的,行政复议机关不能作出变更决定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《行政复议法实施条例》规定,具体行政行为有下列情形之一的,行政复议机关可以决定变更:(1)认定事实清楚,证据确凿,程序合法,但是明显不当或者适用依据错误;(2)认定事实不清,证据不足,但是经行政复议机关审理查明事实清楚,证据确凿的。
第34题:
[单选题] 肺结核病人痰液最简单有效的灭菌方法是( )A.掩埋
B.煮沸
C.阳光下暴晒
D.纸包后焚烧
E.1‰过氧乙酸浸泡
参考答案:D
第35题:
[多选题]现场勘察后，现场勘察记录应送交（）及相关各方，作为填写、签发工作票等的依据。A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.施工负责人
参考答案:AC
第36题:
[判断题]《党政领导干部选拔任用工作条例》规定，对无正当理由拒不服从组织调动或者交流决定的，依规依纪依法予以免职或者降职使用，并视情节轻重给予处分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [单项选择]
同一规格、品种、牌号的防水涂料，每( )t为一批，不足者按一批进行抽检。A. 10
B. 20
C. 30
D. 5
参考答案:A
第38题:
[单选题]低压电气带电工作使用的工具应有（）。A.绝缘柄
B.木柄
C.塑料柄
D.金属外壳
参考答案:A
