第21题: [单项选择]黄金分割又称黄金律，是指事物各部分间一定的数学比例关系，被公认为最具有审美意义的比例数字，是最能引起人的美感的比例，因此被称为黄金分割。那么这个黄金分割点是多少( ) A. 0.598 B. 0.618 C. 0.689 D. 1.168 参考答案:B 答案解析:[解析] 黄金分割又称黄金律，是指事物各部分问一定的数学比例关系，即将整体一分为二，较大部分与较小部分之比等于整体与较大部分之比，其比值为1:0.618或1.618:1，即长段为全段的0.618。0.
第24题: [多项选择]对于绘制因果图，下列叙述中正确的是( )。 A. 确定“结果”时应结合具体需要，为了避免绘制过多的图，可将不同的“结果”放在一张图中进行分析 B. 绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式 C. 可以结合头脑风暴法一起使用 D. 确定的原因应尽可能具体，应细分到能采取措施为止 E. 因果图一旦确定，即不能更改 参考答案:B,C,D 答案解析:[解析] 有多少质量问题，就要绘制多少张因果图。若许多因素只用一张因果图来分析，势必使因果图大而复杂，无法管理。解决问题也很困难，无法对症下药。因果图使用时要不断加以改进。
