题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]为深入贯彻工业和信息化部等十三个部委联合印发的《综合整治骚扰电话专项行动方案》,江苏公司部署开展“综合整治骚扰电话专项行动”,请问对于已明确客户号码信息(包含号码所属运营商及号码归属地),应如何处理?

参考答案:A、答: 1.本省号码:(包括本省手机客户、固话客户、政企客户关停号码)工单:根据号码归属地及号码业务归属部门,派对应地市投诉中心核查处理或省外包呼叫中心岗处理(若号码为智恒); 2.他省号码:涉及被投诉号码为本网他省的,在集团10000999集中派单处理; 3.异网号码:涉及被投诉号码为异网的,直接通过网间联动投诉平台派单; 4.170/171号段:涉及被投诉为170/171虚拟运营商的,同异网号码处理流程; 5.4000(联通)/4001(移动)/4002(移动)/4006(联通)/4007(移动)的10位号码,包括前面加“0”的11位号码,同异网号码处理流程; 6.12开头号码:号码前如有区号,直接按照区号归属地派单处理; 7.境外号码:客户举报骚扰电话为境外号码时,按举报号码归属地派单处理,由本地核查是否为真实主叫、有否有通话记录和信令等,并按照解释口径答复客户。若本地核实确实为境外号码,解释口径:“经核实,您举报的号码确实属于境外号码,这类情况我们会向上级部门反馈,也会积极协调处理。您可持续关注,给您造成不便,还请谅解。”如果客户坚持不认可,建议客户拨打12321投诉。

热门试题:

第1题: [单项选择]静脉注射对比剂后,CT扫描不出现环状增强的病变是()
A. 脑脓肿晚期
B. 恶性胶质瘤
C. 转移癌
D. 慢性颅内血肿
E. 松果体细胞瘤
参考答案:E

第2题: [单项选择]
甲将其所有的房屋出租给乙,双方口头约定租金为每年5万元,乙可以一直承租该房屋,直至乙去世,该租赁合同的性质是( )。
A. 附解除条件的合同
B. 附延缓条件的合同
C. 附始期的合同
D. 附终期的合同
参考答案:D
答案解析:[解析] 终期与始期的区别关键在于期限到来之时是合同发生还是合同终止,若是合同发生则为始期,若是合同终止则为终期。

第3题:
[单选题]7.疝手术后采取仰卧位,膝下垫枕,主要目的是
A.缓解缝合张力以利愈合
B.防止疝复发和感染
C.减轻腰麻后疼痛
D.减少阴囊血肿的发生
E.减轻切口疼痛与渗血
参考答案:A


第4题: [多项选择]
以下手机流量包套餐资费正确的有()
A. 5元包30M
B. 10元包60M
C. 20元包150M
D. 50元包500M
参考答案:A, B, C

第5题: [多项选择]
下列有关施工组织设计的表述,正确的有(  )。
A. 施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排
B. 单位工程施工组织设计是指导分部分项工程施工的依据
C. 只有在编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划
D. 对于简单工程,可以只编制施工方案及施工进度计划和施工平面图
E. 只有在编制施工总进度计划后才可制订施工方案
参考答案:A,C,D

第6题: [单项选择]IEEE 802.11定义了无线局域网的两种工作模式,其中的 (65) 模式是一种点对点连接的网络,不需要无线接入点和有线网络的支持。IEEE 802.11g的物理层采用了扩频技术,工作在 (66) 频段。

A. Roaming
B. Ad Hoc
C. Infrastructure
D. Diffuse IP
参考答案:B

第7题: [判断题]
各基金行业参与者之间身份是严格区分的,FCM不能同时为CPO或TM,否则,会受到CFTC的查处。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 许多FCM同时也是CPO或TM,向客户提供投资项目的业绩报告,同时也为客户提供投资于期货投资基金的机会。

第8题:
[单选题] 建筑物间火灾的蔓延的形式不包括()。
A. 热辐射
B. 热传导
C. 热对流
D. 飞火
参考答案:B


第9题:
[单选题]*采用喷嘴调节的汽轮机,在各调节汽阀依次开启的过程中,对通过喷嘴的蒸汽的焓降叙述正确的是( )。
A.各调阀全开完时,通过第一个阀门所控制的喷嘴的蒸汽的焓降增至最大;
B.开后一调门时,前面已全开的调门所控制的喷嘴的蒸汽焓降增加;
C.通过部分开启的阀门所控制的喷嘴的蒸汽的焓降随着阀门的开大而增加,通过已全开的调门所控制的喷嘴的蒸汽的焓降随后一阀门的开大而减小;
D.开后一调门时,前面已全开的调门所控制的喷嘴的蒸汽焓降不变。
参考答案:C


第10题:
[判断题]当带电冲洗水压不足时,不得将水枪对准被冲洗的带电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]关于客运站安全管理要求,下列选项中错误的是( )。
A.客运站经营者不得转让、出租客运站经营许可证件,不得改变客运站用途和服务功能
B.客运站经营者应禁止无证经营的车辆进站从事经营活动
C.客运站经营者应当公布进站客车的班车类别、客车类型等级、运输线路、起讫停靠站点、班次、发车时间、票价等信息
D.所有的客运站都必须实行实名制购票方式
参考答案:D


第12题:
[单选题]3.731在三相四线计量回路内,接入与正常计量无联系的电压或电流,使电能表少计或反计,属于()。
A.窃电
B.违章
C.违约
D.违规
参考答案:A


第13题:
[多选题]HSE管理体系不以()作为体系运行原则。
A.PDCA
B.HCDA
C.PCDA
D.HDCA
参考答案:BCD


第14题:
[不定项选择题]食管癌的确诊方法是
A.食管镜检查
B.CT检查
C.EUS检查
D.食管吞钡检查
E.磁共振检查
参考答案:A


第15题:
[判断题]加热炉厂房应采用有组织的自然通风,厂房四周宜修建坡屋。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
对不伤害原则的解释,正确的是( )
A. 不伤害原则就是要求医生对患者丝毫不能伤害
B. 不伤害原则就是消除任何医疗伤害
C. 对肿瘤患者进行化疗意味着绝对伤害
D. 不伤害原则要求对医学行为进行受益与伤害的权衡,把可控伤害控制在最低限度之内
E. 因绝大多数医疗行为都存在着不同程度的伤害,所以不伤害原则是做不到的
参考答案:D

第17题:
[单选题]《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》规定,个人缴纳基本养老保险费的比例为本人缴费工资的( )。
A. 4.0%
B. 8.0%
C. 12.0%
D. 20.0%
参考答案:B
《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》中第三条规定,个人缴纳基本养老保险费(以下简称个人缴费)的比例为本人缴费工资的8%,由单位代扣。

第18题: [单项选择]
三相异步电动机采用Y—△形降压起动时,起动转矩是直接起动时的()倍。
A. √3
B. 1/3
C. 1/√3
D. 1/2
参考答案:B

第19题: [单项选择]
矿井必须建立按()检查瓦斯、二氧化碳和其它有害气体的制度。
A. 巡回检查计划图表
B. 制度
C. 规定
参考答案:A

第20题:
[判断题]山地救援中,应严防突发山洪,出现强降雨时,救援人员要尽量避开在小溪、河道等地段行进或停留。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]ZD6系列电动转辙机的摩擦联接器下部夹板不得( )。
A.太松
B.松动
C.紧固
D.太紧
参考答案:B


第22题: [单项选择]
EEC靠什么进行冷却()
A. 燃油
B. 冷却风扇
C. 冲压空气
D. 风扇空气
参考答案:C

第23题: [单项选择]

患者男,30岁。平时无出血倾向,食欲良好。检查发现红细胞3×1012/L,Hb90g/L,WBC8.0×109/L。血清总胆红素82μmol/L,非结合胆红素62μmol/L,ALT20U/L,ALP10U/L。

若验尿,最可能出现的结果是()
A. 尿胆原阴性,尿胆红素阴性
B. 尿胆原阳性,尿胆红素阴性
C. 尿胆原阴性,尿胆红素阳性
D. 尿胆原阳性,尿胆红素阳性
E. 尿胆原阳性、尿胆红素正常
参考答案:B

第24题: [单项选择]
固定部件几何中心的连线,称为机组的()。
A. 中心线;
B. 旋转中心线;
C. 理论中心线;
D. 实际中心线;
参考答案:A

第25题:
[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上应配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人定期检查、补充或更换
A.略
B.错误
C.略
D.略
E.略
参考答案:B


第26题: [简答题]
Mark上周访问××学校时受到了Mr. Martin的热情接待,请你致信对Mr. Martin表示感谢。
参考答案:
答案解析:Dear Mr. Martin, I want to thank you for the many kindnesses and hospitality you showed Mark whe

第27题:
[判断题]横越地沟线路时,可以直接跨过。
A.正确
B.错误
参考答案:B
防寒

第28题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十六条规定,发售( )的到站,必须是所乘快车或特别快车的停车站。
A.加快票
B.空调票
C.卧铺票
D.客票
参考答案:A


第29题:
[多选题] 新民主主义革命时期,中共实行两次工作重心转移的根本着眼点有()。 *
A.敌我力量对比(正确答案)
B.革命对象变化
C.灵活运用马列主义理论(正确答案)
D.革命性质变化
参考答案:AC


第30题:
[单选题]交流380V电源的供电标准应在( )V范围内
A.323~418
B.323~420
C.320~420
D.320~418
参考答案:A


第31题:
[单选题]BI013 在文档中输入符号和特殊字符,可以单击( )下的符号命令进行操作。
A.编辑
B.工具
C.插入
D.窗口
参考答案:C


第32题: [多项选择]
会计核算的基本前提包括( )。
A. 会计主体
B. 持续经营
C. 会计分期
D. 货币计量
E. 客观真实
参考答案:A,B,C,E
答案解析:会计核算的基本前提是对会计核算所处的时间、空间环境所作的合理设定,会计核算的基本前提包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量等。

第33题: [单项选择]
当定位心轴的位置确定后 ,可把心轴取下,在定位心轴上套上工件,然后以工件(  )找正后夹紧,即可车削第二个孔
A. 侧面
B. 前面
C. 正面
D. 右面
参考答案:A

第34题: [多项选择]
下面关于职能型城市化的说法正确的是( )。
A. 职能型城市化是传统的城市化表现形式
B. 职能型城市化是当代出现的一种新的城市化表现形式
C. 职能型城市化直接创造市区
D. 职能型城市化不从外观上直接创造密集的市区景观
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 职能型城市化,是当代出现的一种新的城市化表现形式,指的是现代城市功能在地域系列中发挥效用的过程。这种城市化表现了地域推进的潜在意识,不从外观上直接创造密集的市区景观。

第35题:
[判断题] 火灾和爆炸事故的一般原因:人的因素、设备的原因、物料的原因、环境的原因、管理的原因。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:[判断题] 【考核点:0108030101023;题型:判断题;难度:中;类型:专业】
直属单位根据积累的设备资料、备件消耗记录、统计分析数据以及国产化的可行性,每年于 12 月 20 日前申报下年度国产化项目的计划和资金预算,填写《进口设备备件国产化计
划汇总表》,报设备管理部。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [单项选择]
常规轧制工艺根据不同钢种,在()完成终轧。
A. 950℃以下,Ar3之上
B. 950℃以上,Ar3之下
C. 950℃以下,Ar3之下
参考答案:A

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码