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[单选题]在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点事满足顾客要求并且努力( )
A.满足顾客未来需求和期望
B.超越顾客的要求
C.超越顾客期望
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]公司进入清算程序,在申报债权期间清算组可以清偿债务 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《公司法》第一百八十五条规定,在申报债权期间,清算组不得对债权人进行清偿

第2题:
[多选题]矿井空气中含有的主要有害气体包括()等。
A.甲烷
B.硫化氢
C.一氧化碳
D.二氧化氮
E.二氧化硫
参考答案:ABCDE


第3题:
[判断题]机车信号为一个半黄半红色灯光,表示要求及时采取停车措施,列车接近的地面信号机显 示红色灯光。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
在学校咨询与辅导中,着重训练行为的方法是()。
A. 鼓励表达
B. 深入共感
C. 模仿学习
D. 身体放松
参考答案:C
答案解析:

[解析] 在学校咨询与辅导中,着重训练行为的方法有:系统脱敏法、行为契约、模仿学习。



第5题:
[单选题]患者女,20岁。发现背部肿块1周,伴疼痛。查体:背部可见直径约3cm大小肿块,表面红肿,有压痛,触摸有波动感。应采取的处理方法是( )。
A.先抗感染,再手术切除
B.口服消炎药物
C.手术切除
D.放射治疗
E.切开引流
参考答案:E
由题中“表面红肿,有压痛,触摸有波动感”提示脓肿形成。局部表现红、肿、热、痛、功能障碍是非特异性感染的五大典型症状。体表感染形成脓肿后,触之可有波动感。针对局部脓肿采取的处理办法为切开引流,当脓肿形成后应及时切开引流使脓液排出,引流渗出物,以减轻局部和全身症状,避免感染扩散。

第6题: [多项选择]
气雾剂的组成应包括
A. 抛射剂
B. 药物与附加剂
C. 灌装器
D. 阀门系统
E. 耐压容器
参考答案:A,B,D,E

第7题:
[判断题]我国监管当局规定,商业银行可以开展信托投资业务。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
《商业银行法》明确规定商业银行不得从事信托投资和证券经营业务。

第8题: [简答题]
什么叫雷诺数?
参考答案: 流体惯性与粘性力的比值称为雷诺数,它是一个无因次的数,用式Re=LIρ/η表示,式中L长度,U流体流速,η动力粘度,ρ流体密度。

第9题: [名词解释]
行政确认
参考答案:行政确认是行政主体依法对相对方的法律地位、法律关系和法律事实进行甄别,给予确定、认可、证明并予以宣告的具体行政行为。

第10题:
[单选题]大额现金管理是指根据人行有关大额现金管理制度规定,对客户一日一次性或累计超过( )万元(含)以上的现金收付。
A.1
B. 2
C. 5
D.10
参考答案:C


第11题: [单项选择]
若用冒泡排序对关键字序列18,16,14,12,10,8,进行从小到大的排序,所需进行的关键字比较总次数是( )。
参考答案:B
答案解析:(1)算法基本思想:
起泡排序是交换排序中一种简单的排序方法。它的基本思想是对所有相邻记录的关键字值进行比效,如果是逆序(a[j]>a[j+1]),则将其交换,最终达到有序化。其处理过程为:

第12题:
[单选题]从()区域撤出的人员、器材装备,要及时进行洗消。在洗消前,严禁与未采取防护措施的人员接触。
A.浓烟
B.有毒
C.着火
D.灭火
参考答案:B


第13题:
[单选题]变压器绝缘电阻测定要求在下列哪些时候进行?()。 
A.A、每月一次;
B.B、每年一次;
C.C、每季度一次;
D.D、每半年一次。
参考答案:D


第14题:
[单选题]我国民航飞行使用的时间:
A.北京时
B.当地的地方时
C.世界协调时
参考答案:C


第15题:
[单选题]变压器的冷却装置是起( )作用的。
A.散热
B.绝缘
C. 降压
参考答案:A


第16题:
[多选题]有下列情形之一的,持证单位应当按照原申请程序,重新申请领取许可证:( )。
A.注册资本发生变化的
B.营业执照经营范围发生变化的
C.改变所从事活动的种类或者范围的
D.新建或者改建、扩建生产、销售、使用设施或者场所的
E.变更辐射防护负责人的
参考答案:CD


第17题:
[单选题]我军实行民兵与预备役相结合的后备力量建设制度,是()确定下来的。
A. 1982年
B. 1983年
C. 1984年
D. 1985
参考答案:C


第18题:
[判断题] 张某到甲的加盟店欲批发1.万元调味品见甲态度不好就表示不买了。甲对张某拳打脚踢并说:“涨价200.0.元不付款休想走。”张某无奈付款1..2.万元买下调味品。甲的行为构成强迫交易罪。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [判断题]
柴油机消防泵组,应进行10min超负荷试验,试验过程中,泵组应正常工作,无异常振动、漏油、漏水等现象
参考答案:对

第20题: [单项选择]
通货膨胀是指()。
A. 货币发行量过多引起价格水平的普遍的持续上涨
B. 货币发行量超过了流通中的货币量
C. 货币发行量超过了流通中商品的价值量
D. 以上均不正确
参考答案:A
答案解析:通货膨胀是指在纸币条件下,因纸币发行过多,超过了流通中所需要的货币量,从而引起纸币贬值、物价总体水平持续上涨的现象。

第21题: [单项选择]
烧结矿的低温还原粉化试验是模拟的高炉内()的工作气氛。
A. 上部块状带
B. 下部软融带
C. 下部滴落带
D. 燃烧带
参考答案:A

第22题: [单项选择]
交易商协会不接受注册的,企业可于()个月后重新提交注册文件。
A. 1
B. 3
C. 6
D. 10
参考答案:C
答案解析:

企业如分期发行,后续发行应提前2个工作日向交易商协会备案。企业在注册有效期内需更换主承销商或变更注册金额的,应重新注册。交易商协会不接受注册的,企业可于6个月后重新提交注册文件。



第23题:
[单选题]防护分歧道岔的线路所通过信号机,其机构外形和显示方式,应与( )相同,引导灯光应予封闭。
A.出站信号机
B.进路信号机
C.进站信号机
D.通过信号机
参考答案:C


第24题:
[单选题]东莨菪碱与阿托品的作用相比较,前者最显著的作用特点是( )
A.中枢抑制作用
B.抑制腺体分泌
C.扩瞳、升高眼压
D.松弛支气管平滑肌
E.松弛胃肠平滑肌
参考答案:A


第25题:
[单选题]泵的轴承温度高时,应( )。
A.关小出口阀
B.开大密封水
C.针对情况开大油冷却器冷却水,更换润滑油,更换轴承
参考答案:C


第26题:
[简答题]调车手信号指挥机车向显示人反方向稍行移动的信号是如何显示的?J441
参考答案:昼间为拢起的红色信号旗直立平举,再用展开的绿色信号旗上下小动;夜间为绿色灯光上下小动。


第27题: [单项选择]
An inevitable result from providing relief is ______.


A. less individual effort
B. a decrease in revenues
C. high unemployment rate
D. less business investment
参考答案:B
答案解析:[解析] 事实细节题。原文最后一段提到The drop in revenues caused by the tax relief granted to both companies and house

第28题:
[多选题]各类作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权(  ),并立即报告。
A.停止作业
B.在采取可能的紧急措施后撤离作业场所
C.结束工作票
D.立即离开作业现场
参考答案:AB


第29题: [单项选择]
背阔肌可使肩关节()
A. 屈
B. 伸
C. 外展
D. 环转
E. 旋外
参考答案:B

第30题:
[多选题]一侧式站台的下行侧发生电客车撞人下列车站处置中不正确的是(1.0 分)
A.站台岗按压上行站台紧急停车按钮
B.行车值班员按压下行站台紧停停车按钮
C.发生事件后第一时间动车寻找伤者
D.按压下行扣车按钮E、立即拨打 120
参考答案:CD


第31题:
[单选题]维护微波铁塔、天馈线系统的登高作业人员应具有( )。
A.助理工程师证书
B.中级工程师证书
C.登高作业资质
D.高级工程师证书
参考答案:C


第32题:
[单选题]消防大队接到群众举报,称某村民在自家院中设置一个 50m³的地上汽油储罐,且无任何消防安全设施。(2)如核查属实,情节轻微的,消防大队应按照《消防法》和《治安管理处罚法》的规定对该村民处()拘留?
A.10日以上15日以下
B.5日以上10日以下
C.5日以内
参考答案:B


第33题:
[单选题]申请从事建筑施工特种作业的人员,应当具备年满( )周岁且符合相关工种规定的年龄要求。
A.15
B.16
C.18
D.20,
参考答案:C


第34题:
[单选题]《领导干部报告个人有关事项规定》中所称“子女”,不包括( )。
A.领导干部的婚生子女
B.领导干部的非婚生子女、养子女
C.领导干部的侄女
D.与领导干部有抚养关系的继子女
参考答案:C


第35题: [单项选择]
超声判断心房位置最为可靠的是
A. 肝脏的位置
B. 脾脏的位置
C. 下腔静脉与右房连接
D. 肺静脉与心房的连接
E. 下腔静脉与腹主动脉的关系
参考答案:C

第36题:
[判断题]进路、出站信号机故障时行车凭证为绿色许可证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[多选题]多选题
A.业务(含金融产品、金融服务)风险子项包括但不限于
B.与现金的关联程度
C.国家(地区)的上游犯罪状况
D.非面对面交易
E.特殊的金融监管风险
参考答案:AC


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