第10题: [单项选择]关于保险代理机构从事保险代理过程中的经营规则,下列说法错误的是( )。 A. 保险代理机构应当建立专门账簿,记载保险代理业务收支情况 B. 保险代理机构及其分支机构的业务人员应当制作规范的客户告知书 C. 保险代理机构及其分支机构应当建立完整规范的业务档案 D. 保险代理机构及其分支机构的业务人员开展业务,应当向客户出示客户告知书,并按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例 参考答案:B 答案解析:[解析] 《保险专业代理机构管理规定》第三十七条规定,保险专业代理机构应当制作规范的客户告知书,并在开展业务时向客户出示。