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[多选题]YING-营业网点服务中发生以下哪些特殊情况时,应站在客户的立场在依法合规的前提下,急事急办、难事巧办让客户切身感觉到工商银行竭诚为客户着想、尽快为客户解决困难的良好服务风貌( )
A.客户急需用钱,网点现金不足;
B.关门时巧遇客户急;
C.交接班时恰逢客户多;
D.人民法院、人民检察院、公安机关等有权机关或部门,因公需要查询、冻结、扣划客户资金时

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]为物流单元提供唯一标识的代码是( )。
A. EAN
B. UCC
C. EAN·UCC
D. SSCC
参考答案:D
答案解析:[解析] SSCC是为物流单元(运输和储藏)提供唯一标识的代码。SSCC用EAN·UCC系统的128条码符号表示。

第2题:
[填空题]( )《国家电网公司智能电能表质量管控意见》 评价细则( ) 12.2条:装换表装拆程序实施环节检查评价内容 :1)智能电能表换表应制定月( )工作计划;2)( );3)( );4)智能电能表更换台账;5)智能电能表电卡发放情况。
参考答案:难|试行|周|智能电能表装换工作凭证填写规范|智能电能表安装调试现场作业验收应规范


第3题:
[填空题]消防员按照规定参加机关()单位养老保险、属地基本医疗保险等社会保险,按规定参加并享受相应补充医疗保障待遇
参考答案:事业


第4题: [判断题]
在线圈中,磁场强度的大小与电流和线圈匝数的乘积成正比
参考答案:对

第5题: [单项选择]
醇羟基的红外光谱特征吸收峰为()
A. 1000cm-1
B. 2000-2500cm-1
C. 2000cm-1
D. 3600-3650cm-1
参考答案:D

第6题:
[判断题]可以扒乘机车、车辆,以车代步。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]合约三要素包含一下哪几条
A.合约期
B.解约条款
C.违约赔偿
D.合约产品内容
参考答案:ABC


第8题:
[判断题]水域船舶搁浅人员遇险救助时,应首先对船舶采取稳固措施,再组织力量登船施救。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]数字调度系统中继侧接口为ISDN基本速率接口2B+D。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
《十一五规划纲要》提出,在战略机遇与矛盾凸显并存的关键时期,要有高度的历史责任感、强烈的( )和宽广的世界眼光。
A. 上进精神
B. 革新意识
C. 爱国情怀
D. 忧患意识
参考答案:D

第11题: [单项选择]
我国肝癌最常见的病因是()。
A. 乙型肝炎
B. 丙型肝炎
C. 黄曲霉毒素
D. 亚硝胺类化合物
E. 血吸虫病
参考答案:A
答案解析:现已知病毒性肝炎与肝癌密切相关,乙型肝炎最常见,肝癌病例HBsAg阳性率可达81.82%,其次为丙型肝炎。

第12题:
[多选题]在农业保险的保险金额确定中,说法正确的是( )。
A.保成本的方式适用于生长期农作物保险、森林保险和水产养殖保险
B.采用保成本方式确定保险金额的,在部分损失的情况下,保险人的赔偿责任是被保险人的收益与保险金额之间的差额
C.生长期农作物可以农作物的预期收益辆作为保险标的的价值,按照一定成数确定保险金额
D.大牲畜保险可以使用报产值的方式确定保险金额
参考答案:ABC


第13题: [判断题]
基金管理人可以通过规定灵活的费率结构,达到扩大基金销售规模的目的。
参考答案:对

第14题:
[单选题]南宁轨道交通 4 号线正线及辅助线最大坡度为( )
A.A、20‰
B.B、25‰
C.C、30‰
D.D、35‰。
参考答案:C


第15题:
[判断题]装备CTCS-2级列控车载设备的动车组应装设LKJ设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题]营业日终,会计主管或指定专人应查询'订单业务待转资金'(1156+机构号+200393+000001)是否存在余额,若有余额需及时处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [多项选择]
按齿轮轴线的相对位置可以分为______。
A. 水平齿轮传动
B. 平面齿轮传动
C. 空间齿轮传动
D. 垂直齿轮传动
E. 倾斜齿轮传动
参考答案:B,C

第18题:
[单选题]甲省的林某伪造了大量的人民币,偷运到乙省出售牟利,并在乙省使用假币消费。林某构成( )。
A.伪造货币罪
B.运输假币罪
C.出售假币罪
D.使用假币罪
参考答案:A


第19题: [单项选择]
8岁,女孩,低热、干咳6天。查体:皮肤可见散在红色丘疹,两肺未闻及干湿啰音,腹软,肝脾稍肿大。WBC6.7×109/L,N45%,L55%。其胸部X线最可能的改变是()
A. 双肺可见较多的大小一致的小结节状影
B. X线早于肺部体征出现,大小不等的片状阴影或融合成大的病灶
C. 肺部X线表现较重,可多种多样
D. X线肺浸润或多发性肺脓肿
E. 双肺纹理增多紊乱,肺气肿多见
参考答案:C

第20题: [判断题]
国家赔偿方式和标准法定化。
参考答案:对

第21题: [单项选择]
关于水利工程建设项目工程质量检验制度,下列说法正确的是()。
A. 承包人完成一道工序且自检合格后方可报监理单位复核检验
B. 承包人完成一个单元工程且自检合格后方可报监理单位复核检验
C. 上一单元工程自检合格后,可以进行下一个单元工程施工
D. 自检不合格的单元工程不可以进行下一单元工程的施工
参考答案:C

第22题:
[单选题]试验室最大干密度与最佳含水量时,采用标准击实法,如增大实际击实功,则得到的最大干密度与最佳含水量会有什么变化:()
A.最大干密度变大,最佳含水量变大
B.最大干密度不变,最佳含水量变小
C.最大干密度变大,最佳含水量不变
D.最大干密度变大,最佳含水量变小
参考答案:D


第23题:
[多选题]《铁路运输收入管理规程》铁路运输收入(     )是运输收入稽查人员执行任务的凭证和标志。
A.工作证
B.稽查证
C.稽查臂章
D.制帽
参考答案:BC


第24题: [单项选择]
当广告始终处于视野中,上网者页面浏览时间长时,广告效果()
A. 不一定好
B. 可能会更好
C. 与浏览时间无关
D. 与页面滚动有关
参考答案:B

第25题:
[多选题]营业线施工计划分为( )
A.年度轮廓施工计划
B.月度施工计划
C.施工日计划
D.维修计划
参考答案:ABCD


第26题:
[判断题]眼镜阀和扇形阀不宜单独使用,应设在密封蝶阀或闸阀后面。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]使用TVM购买单程票可接收的纸币面额为( )。
A.1元
B.5元
C.10元
D.20元
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]公司客户经理-运营----(单选题)《人民币银行结算账户管理办法》中所称的核准类账户的“正式开立之日”是指:()
A.开户银行审查开户资料正确,并在业务系统为存款人办理开户手续的日期。
B.人民银行核准账户的日期
C.在账户管理系统录入信息的日期
参考答案:B


第29题: [单项选择]
硬纤维瘤
A. 感染性休克
B. 神经性休克
C. 心源性休克
D. 损伤性休克
E. 失血性休克
参考答案:B

第30题: [单项选择]
居民在不同的菜市场自由选择不同的商贩销售的蔬菜,这种市场结构属于
A. 完全竞争
B. 垄断竞争
C. 寡头垄断
D. 纯粹垄断
参考答案:A

第31题: [单项选择]
老李拥有一套价值72万元的住房,老张拥有一套52万元的住房,双方交换住房,由老张补差价20万元给老李。已知契税的税率为3%,下列各项中,正确的是()。
A. 老李应缴纳契税2.16万元
B. 老张应缴纳契税0.6万元
C. 老李应缴纳契税0.6万元
D. 老张应缴纳契税2.16万元
参考答案:B
答案解析:(1)房屋交换,以所交换房屋的价格差额为计税依据;(2)交换价格不相等的,由多交付货币、实物、无形资产或其他经济利益的一方缴纳契税。因此,老张应缴纳契税=20×3%=0.6(万元)。

第32题: [单项选择]
液化气的沸点低、蒸汽压大,恒压生产是搞好气体精馏操作的关键,塔内压力波动范围不得超过±()MPa。
A. 0.1
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.2
参考答案:A

第33题:
[填空题](208626)牵引电动机输出的功率和转矩,必须传递到机车的( )上,才能发挥其牵引作用。(2.0分)
参考答案:轮轴


第34题: [单项选择]
10岁男童,发热,T38℃,咽痛,查体扁桃体肿大,全身浅表淋巴结肿大,肝肋下及边,血异型淋巴细胞13%。如患儿出现腹痛是由于()
A. 肠系膜淋巴结病变
B. 肠黏膜受侵
C. 肠毒素作用
D. 肠黏膜缺血
E. 肠管痉挛
参考答案:A

第35题:
[多选题]已故存款人的( )办理存款查询业务,无需出示公证机构出具的证明文书。
A.配偶
B.姐弟
C.父母
D.子女
参考答案:ACD


第36题:
[单选题]构成严重路风事件的,视具体情节给予直接责任者()处分,可同时给予相应的组织处理、经济考核。
A.记过至留用察看
B.记大过至开除
C.警告至撤职
D.记大过
参考答案:A
路风知识

第37题: [填空题]
电影《阿甘正传》中,阿甘应征入伍去了()。
参考答案:越南

第38题:
[单选题]在剪切力作用下所产生的应力叫做:()。
A.扭转应力
B.剪切应力
C.弯曲应力
参考答案:B


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