第8题: [单项选择]硝酸甘油的用药指导正确的是() A. 嘱患者轻轻嚼碎后继续含服 B. 对不稳定心绞痛患者,点滴速度宜快 C. 初次使用时应避免站立体位 D. 常见的不良反应有颜面部潮红、头痛、头胀、心悸 E. 对不稳定心绞痛患者,点滴速度宜慢 参考答案:B
第9题: [单项选择]若以银行认可的质押方式申请设备贷款,贷款最高额不得超过质物价值的( )。 A. 80% B. 90% C. 70% D. 60% 参考答案:B 答案解析:设备贷款是指贷款银行向借款人发放的用于购置生产和经营活动中所需小型设备的人民币贷款。设备贷款的额度最高不得超过借款人购买或租赁设备所需资金总额的70%,且最高贷款额度不得超过200万元,具体按以下情况
第19题: [多项选择]用户来电查询话费,作为话务代表你如何在与用户的通话中寻找商机?() A. 通过3.0用户的基本信息查看用户的流量使用情况,如果发现用户的流量已经或者即将超出。或者用户的流量使用量较大的情况,可以向用户推荐我们的多种优惠流量包 B. 查看用户最近的通话使用情况,如果用户通话较多,可以向用户推荐我们的通信助理业务,卖点:电话防漏接,当月免费 C. 注重服务,在为用户提供查询话费的方式后,如果用户询问相关流量的问题时,再为用户推荐流量包 D. 不需要寻找商机,如果用户需要自然会自己要求办理相关业务 参考答案:A, B
第20题: [单项选择]系统测试的步骤是() A. 单元测试、子系统测试、系统测试、验收测试 B. 系统测试、子系统测试、单元测试、验收测试 C. 验收测试、系统测试、子系统测试、单元测试 D. 单元测试、系统测试、子系统测试、验收测试 参考答案:A