第1题:
[单选题] 420.家庭生活周期中,具有旅游需求重新恢复和增大、高消费的旅游度假次数增多等旅游行为特征的旅游消费者,应属于(Q生活周期阶段。
A.青少年期
B.已婚期(有子女)
C.空巢期
D.老年期
参考答案:C
第2题:
[多选题]( )是配菜的基本方法。A.量的配合
B.质的配合
C.色的配合
D.形与味配合
参考答案:ABC
第3题:
[单选题]大庆150型采油树的连接方式是( )连接。A.法兰
B.螺纹
C.卡箍
D.铁箍
参考答案:B
第4题:
[单选题]将电气设备的（）与零线连接，称接零保护。A.带电的金属
B.不带电的金属外壳
C.电源中性线
D.电路中的回路线
参考答案:B
第5题:
[多选题]地下建筑火灾扑救,辖区中队作为第一出动,战斗编成通常以( )为主要组成A.水罐消防车
B.举高喷射消防车
C.抢险救援消防车
D.泡沫消防车
参考答案:AC
第6题:
[判断题]决定葡萄酒好坏的6大因素：葡萄品种、气候、土壤、湿度、葡萄园管理、酿酒技术。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]人体接种卡介苗后，可获得对结核病的特异性免疫力，保护率约为（）%， 可维持（）年，因而隔数年后对结素试验转阴者还需复种。
A.60， 3~5
B.80， 5~10
C.90， 10~15
D.100， 15~20
参考答案:B
第8题:
[单选题]【单选题】 地球自转产生的地球自转偏向力对风向产生影 响，下列哪个是正确的？（ ）A.北半球，地球自转偏向力使得气流向东偏转
B.北半球，地球自转偏向力使得气流向西偏转
C. 北半球，地球自转偏向力使得气流现象东再向西偏转
参考答案:A
第9题:
[单选题] [ZJJK20-01-Y] 非特殊情况,不能用环形防喷器封闭( )。A.钻杆
B.钻铤
C.套管
D.空井
参考答案:D
第10题:
[单选题]吊装作业前，对起重机限位器、限速器、制动器、支脚与吊臂液压系统进行安全检查，并空载试运转。（）
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第11题: [简答题]
简述工伤保险中，遗属享受死亡保险待遇的期限。参考答案:
工伤保险中，遗属享受死亡保险待遇的期限分三种情况：
(1) 供养的配偶，可享受到死之日。
(2) 若配偶再婚，立即中止享受权。
(3) 子女享受到成年或正规学校毕业，走上工作岗位，有了工作报酬之日。
第12题:
[简答题]高血压的病变可分 为 、和 三期。参考答案:功能障碍期;
动脉病变期;
内脏病变期;
第13题:
[判断题]静电是由两种物体紧密接触,迅速分离⽽产⽣的。(0.20分)A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题] 67485总线连续几个节点不能正常工作,一般是由其中的一个节点故障导致的一个节点故障会导致邻近的2~3个节点(一般为后续)无法通信,因此将其逐一与总线脱离,如某节点脱离后总线能恢复正常,说明该节点故障
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[简答题]胀轨跑道产生的原因。参考答案:（1）线路爬行，轨缝挤瞎；
（2）线路上有硬弯轨，方向不良；
（3）瞎缝地段进行减弱或破坏线路稳定的养护工作。
第16题:
[判断题]在刮涂原子灰前需要将损伤的旧漆层完全消除至裸金属的原因是确保原子灰与基材牢固的附着力。P80-81
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[多选题]脚扣试验合格标准为（）。A.无裂损
B.无破损
C.无断股
D.无永久变形
参考答案:BD
第18题:
[简答题]【事件过程】9月6日15时，某供电公司抢修人员在处理故障过程中接到了某小区客户的报修工单，在未与用户联系且未查明故障点位的情况下，自行认为客户报修地点与正在抢修地点的故障为同一故障，抢修完毕后，将此工单也一并进行了回复，抢修完成前后均未与该客户进行联系。该故障问题长时间得不到处理导致该客户不满，并于当晚19时再次拨打95598电话投诉抢修超时限问题。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）抢修人员到达现场的时限已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条或《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场”；
（2）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第2点：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第7点：抢修人员在到达故障现场确认故障点后20分钟内，向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间，并实时更新。影响客户用电的故障未修复（除客户产权外）的工单不得回单。
【暴露问题】
（1）抢修人员服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，误以为客户所报修故障点与正在抢修地点相同，未及时联系客户进行故障处理；
（2）抢修指挥部门对现场抢修服务缺少有效监控手段。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）严格落实《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》工作要求，同时建立有效的抢修时限管控机制。
第19题: [判断题]
检查风险是被审计单位的内部控制制度或程序不能及时防止或发现某项认定发生重大错报的可能性。（）参考答案:错
答案解析:
检查风险是指审计未能检查出某项认定已存在的重大错误的可能性。
第20题: [简答题]
为什么电力机车要进行电动机的组合转换？参考答案:
为了扩大机车的调速范围，增加经济运行级，减小起动电能的损失，改善粘着重量的利用。
第21题: [多项选择]
有关咽-结合膜热的描述正确的是（）。A. 由柯萨奇病毒A组引起
B. 以发热、咽炎、结合膜炎为特征的急性传染病
C. 常发生于春夏季
D. 病程1~2周
E. 颈部或耳后淋巴结肿大
参考答案:B, C, D, E
第22题: [判断题]
电动机的滑动轴承温度不能超过65℃，滚动轴承不能超过75℃。参考答案:错
第23题: [简答题]
“汉隶八大名碑”的哪前四碑收藏于曲阜碑林？参考答案:《史晨碑》《乙瑛碑》《礼器碑》《孔彪碑》收藏于曲阜碑林。
第24题:
[判断题]在吸收塔氧化区必须有充足的O2才能使SO3- 氧化成SO42-。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]运营中钢梁保护涂装起泡或裂纹或脱落的面积达( ),点锈面积达5%,粉化劣化达4级且底漆已失效时,应进行整孔重新涂装。
A.22%
B.23%
C.32%
D.33%
参考答案:D
第26题:
[判断题]昼间进入车辆内方作业时的防护手信号显示方式为：进入车辆内方前，向调车指挥人显示停车手信号，在得到调车指挥人回示停车手信号后，方可进入。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [多项选择]
关于企业股份合作制改造，下列说法正确的是（）。A. 在股份合作制企业中，劳动合作与资本合作相结合
B. 股份合作制企业属于股份有限公司
C. 主要由职工个人出资，股份只能在企业内部转让
D. 职工作为股东，对企业承担连带责任
参考答案:A, C
答案解析:
[考点] 股份合作制的改造 [解析] 根据1997年6月16日制定的《国家经济体制改革委员会关于发展城市股份合作制企业的指导意见》第2条的规定，股份合作制是采取了股份制一些做法的合作经济，
第28题:[判断题]( )溢流量，对于压井过程中套管压力的大小起着重要作用，溢流量越大，压井过程中套压越小。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]消防通信的要求是( )
A.迅速.正确
B.不间断
C.高效.合理适用
D.迅速.准确.不间断
参考答案:D
第30题:[单选题]下述何项系检查胎儿肺脏成熟度
A.B超测量胎儿双顶径
B.羊水卵磷脂鞘磷脂比值(L/S)测定
C.羊水肌酐测定
D.羊水胆红素类物质测定
E.羊水中脂肪细胞出现率
参考答案:B
第31题:[判断题]在部门全部风险点的风险值计算出来以后，风险值排名前30%的风险点列为高廉洁风险。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [判断题]角钢的大小可用号数表示，其数值表示角钢边长毫米（mm）的数值。
参考答案:错
第33题: [单项选择]女，28岁，持续性脐周痛，阵发性加剧，伴肛门停止排便排气5天，病后呕吐食物。查体：一般情况良好，体温37.5℃，脉搏60次／分，血压16/11kPa（120/84mmHg），腹部轻度膨隆，无明显压痛，未扪及肿块，肠鸣音亢进，偶闻气过水声。3年前有过剖腹取胎史。首先考虑的诊断是（）
A. 小肠扭转
B. 肠套叠
C. 乙状结肠扭转
D. 粘连性肠梗阻
E. 蛔虫性肠梗阻
参考答案:D
第34题:[单选题]进站、接车进路、接发车进路信号机的色灯复示信号机采用灯列式机构，显示两个月白色灯光与水平线构成60˚角显示——表示主体信号机显示经道岔直向位置向（ ）接车的信号。
A.正线
B.到发线
C.专用线
D.机待线
参考答案:A
第35题:[判断题]使用砂轮研磨时，应戴防护眼镜或装设防护玻璃。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题]各车间每季度组织不少于()次通信保障应急演练,也可根据实际情况适当增加通信保障演练次数 ( 2.00分 )
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
