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[多选题]根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95599客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心受理客户投诉后,( )内派发工单,各单位应在( )内联系客户。
A.20分钟
B.30分钟
C.1个工作日
D.24小时

参考答案:AD

热门试题:

第1题:[单选题]运用客车每年暑运后,应实施( )整修。
A.春运
B.暑运
C.春季
D.防寒
参考答案:D


第2题:
[判断题]全线敷设电缆的线路,宜采用自动重合闸。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]当涉及通信的所有点串联起来,而且首尾相连,没有任何点开放时就形成了环型结构。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[多选题]开展党的群众路线教育实践活动,要达到党员干部( )的目标要求。
A.思想进一步提高
B.作风进一步转变
C.党群干群关系进一步密切
D.为民务实清廉形象进一步树立
参考答案:ABCD


第5题:
[单选题]宏观分析所需的有效材料一般包括(  )等。 Ⅰ.金融物价统计资料 Ⅱ.贸易统计资料 Ⅲ.一般生产统计资料 Ⅳ.国民收入统计与景气动向
A.Ⅰ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
宏观分析信息包括政府的重点经济政策与措施、一般生产统计资料、金融物价统计资料、贸易统计资料、每年国民收入统计与景气动向、突发性非经济因素等。

第6题:
[判断题]在办理电话闭塞过程中,待列车整列出清接车站,确认闭塞解除条件满足后,首先向行车调度报发点,再次向前方站报发点,最后向发车站报到点给出电话记录号并解除闭塞。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]资格审查分为()和()。
A.资质预审
B.资质后审
C.资格预审
D.资格后审
参考答案:CD


第8题:
[单选题]Q系列PLC使用CC -Link通信时主站连接远程I/O站,可以使用的软元件有:( )
A.Rx和Ry
B.X和Y
C.RWw和RWr
D.D和C
参考答案:A


第9题:
[单选题]串级调节系统参数整定步骤应为( )。
A. 先主环后副环;
B. 先副环后主环;
C. 只整定副环;
D. 没有先后顺序。
参考答案:B


第10题:
[多选题]对账人员与()岗位人员相分离
A.柜员
B.客户经理
C.上门收送款
D.其他结算服务相关人员
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
我国对食品添加剂的管理主要依据的法规是()。
A. 《中华人民共和国食品卫生法》
B. 《食品添加剂使用卫生标准》
C. 《中华人民共和国食品添加剂法典》
D. 《食品添加剂卫生管理办法》
参考答案:B
答案解析:我国对食品添加剂的管理和相关规定主要依据《食品添加剂使用卫生标准》(CB2760-1996)。

第12题:
[单选题]T细胞激活的过程不包括以下哪个
A.抗原,主要组织相容性复合体(MHC)与T细胞受体(TCR)结合时发出了第一信号
B.共刺激作用发生
C.一旦第二信号传递完成,T细胞便活化分化并成熟
D.活化的T细胞攻击被特异抗原感染的宿主细胞
参考答案:D


第13题:
[单选题]AP-21-05R1是什么?
A. 民用航空产品和零部件适航证件的颁发和管理程序
B.特许飞行申请程序
C.标准适航证的颁发和控制程序
参考答案:A


第14题:
[单选题]在国(境)外执行任务的消防人员,应当尊重所在国家(地区)的( )和风俗习惯。
A.文化
B.信仰
C.宗教
D.行为
参考答案:C


第15题:
[简答题]㐄4】为什么同一档距内三相导线的弧垂要相同?
参考答案:架空线路上的导线在风力作用下左右摆动,摆动的频率与导线的弧垂有关。在同一档距内,如果三相导线弧垂不相同,摆动的频率也不相同,当相邻两相导线摆动方向相反时,就会造成混线短路。当气温变化时,三相导线的张力也不平衡,拉得过紧的导线在风力作用下容易振动造成断股,所以在同一档距内三相导线的弧垂要一致。


第16题: [单项选择]
弹簧打捞筒下至鱼顶后,需慢转钻柱引入落鱼,再施加钻压()。
A. 5~l0kN
B. 10~15kN
C. 15~20kN
D. 20~25KN
参考答案:A

第17题:
[单选题]"虚则补之,实则泻之"所属的治法是
A.逆治法

B.反治法

C.治标法

D.从治法

E.三因制宜
参考答案:A
正治是指采用与疾病的证候性质相反的方药以治疗的一种常用治疗法则,又称逆治。逆,是指采用方药的性质与疾病的性质相反。即通过分析疾病的临床证候,辨明疾病性质的寒热虚实,然后分别采用“寒者热之”、“热者寒之”、“虚则补之”、“实则泻之”等不同方法去治疗。正治法适用于疾病的征象与本质相一致的病证。由于临床上大多数疾病的征象与疾病的性质是相符的,如寒病即见寒象、热病即见热象、虚病即见虚象、实病即见实象等,所以,正治法是临床上最常用的一种治疗方法。

第18题:
[单选题]梯子使用时应放置稳固,与地面的夹角宜为()。
A.45°
B.60°
C.75°
D.80°
参考答案:B


第19题:
[判断题]ZPW.F发送器正线、侧线均通用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[简答题]钻井取心中“四性”关系是指:岩性、物性、电性、含油气性。
参考答案:( √ )


第21题: [单项选择]假定程序中有以下语句:
answer=MsgBox("String1",,"String2","String3",2)
执行该语句后,将显示一个信息框,此时如果单击“确定”按钮,则answer的值为______。
A. String1
B. String2
C. String3
D. 1
参考答案:D
答案解析:[评析] MsgBox函数:在对话框中显示消息,等待用户单击按钮,并返回一个Integer告诉用户单击哪一个按钮。
返回值
常数 值 描述
vbOK 1 OK


第22题:
[多选题]关于带电水冲洗,下列说法正确的是( )。
A.带电水冲洗前,应有效调整水压,确保水柱射程和水流密集
B.当水压不足时,不应将水枪对准被冲洗的带电设备
C.特殊情况下,冲洗中可以断水或失压
D.冲洗中不应断水或失压
参考答案:ABD


第23题:
[判断题]火灾现场中某四腿桌子被完全烧毁,可以根据桌子上原有的物品如水杯在现场中的位置判断其倒塌方向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [多项选择]
哮病的诊断要点是()
A. 发作时喉中哮鸣有声,呼吸困难
B. 呈反复发作性,常因气候、饮食、情志、劳累等因素诱发
C. 有过敏史或家族史
D. 两肺听诊可闻及哮鸣音,或伴有湿音
E. 血嗜酸性粒细胞可增高,痰涂片可见嗜酸细胞
参考答案:A, B, C, D, E

第25题:
[多选题]下列关于电绝缘装具阻燃性能的表述中,正确的是( )。
A.以每20s,升压2000V的速度施加电压,在16000V时不被击穿。
B.续燃时间≤2s。
C.阻燃时间≤10s。
D.损毁长度≤10cm。
E.耐酸碱性能:1h内不渗透
参考答案:ABCDE


第26题:
[多选题]下列选项中,不属于预应力混凝土梁桥的主要病害的是(  )。
A.混凝土表面剥落、渗水
B.梁(板)体混凝土病害
C.预应力钢束应力损失造成的病害
D.预应力混凝土梁出现裂缝
E.梁体露筋、保护层剥落
参考答案:BE
预应力混凝土梁桥的主要病害有:①混凝土表面剥落、渗水,梁角破碎、露筋,钢筋锈蚀、局部破损等;②预应力钢束应力损失造成的病害;③预应力混凝土梁出现裂缝。BE两项,梁(板)体混凝土病害和梁体露筋、保护层剥落都属于钢筋混凝土梁桥的常见病害。

第27题:
[多选题]物业服务过程中出现的争议,可通过以下( )方式解决。
A.协商
B.仲裁
C.诉讼
D.行业主管部门裁定
E.以上几种形式都行
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]主要传播途径为经()和密切接触传播,接触病毒污染的物品也可造成感染,在相对封闭的环境中长时间暴露于高浓度气溶胶情况下存在经气溶胶传播的可能
A.空气
B.食品
C.呼吸道飞沫
D.水源
参考答案:C


第29题:
[单选题]繁忙干线行车中断( )小时以上,未构成一般A类以上事故的,为一般B类事故。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第30题:
[多选题] 消防救援机构在消防监督检查时发现具有下列( )情形之一的,应当确定为火灾隐患。
A.影响人员安全疏散或者灭火救援行动,不能立即改正的
B.消防设施不完好有效,影响防火灭火功能的
C.擅自改变防火分区,容易导致火势蔓延、扩大的
D.在人员密集场所违反消防安全规定,使用、储存易燃易爆化学物品,不能立即改正的
E.不符合城市消防安全布局要求,影响公共安全的
参考答案:ABCDE


第31题:
[判断题]尖轨、心轨无影响道岔转换、密贴的硬弯、肥边和反弹,甩开转换道岔杆件,人工拨动尖轨、心轨,刨切部分应与基本轨、翼轨密贴,其间隙不大于1mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]5月2日,包头开往北京的K264次列车,一旅客持当日当次包头至北京的残疾军人软卧车票,呼和浩特站开车列车验票,发现该旅客无减价凭证,则该旅客减价不符的加收区段为包头至北京。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]下列各项中,属于注册会计师在执业过程中需要作出职业判断的环节有(  )。
A.与具体会计处理相关的决策
B.与遵守职业道德要求相关的决策
C.从决定是否接受业务委托,到出具业务报告
D.与审计程序相关的决策
参考答案:ABCD
四个选项均正确。

第34题:
[判断题]( )婴儿(INF)是指年龄不满3周岁,乘机时有年满18周岁且有民事行为能力的人陪伴同行的婴儿。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]特级高处作业是指作业高度在()m以上的作业;
A.30;
B.20;
C.50;
参考答案:A


第36题: [单项选择]
运输烟花爆竹时应随车携带“爆炸物品准购证”和()。
A. 烟花爆竹生产许可证
B. 烟花爆竹道路运输许可证
C. 烟花爆竹销售许可证
参考答案:B

第37题: [单项选择]
C++语言中while循环和do…while循环的主要区别是( )。
A. do…while的循环体至少五条件执行一次
B. while的循环控制条件比do…while的循环控制条件严格
C. do…while允许从外部转到循环体内
D. do…while的循环体不能是复核语句
参考答案:A

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