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[单选题]自上而下的修正方法指管理层在(  )过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差,使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法。
A.服务反馈
B.服务监测
C.服务追溯
D.服务评估

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]胃炎患者护理的概述
题目内容.呈喷射状呕吐的是
可选项.
A.急性胃炎
B.胃溃疡
C.慢性胃炎
D.颅内高压症
E.十二指肠溃疡
参考答案:D
颅内高压刺激了呕吐中枢、引起的中枢性呕吐的表现。

第2题:[单选题]鲜果制品完成后,应( )保存
A.立即加盖保鲜膜并放入恒温冰箱
B.立即加盖保鲜膜放在室温
C.直接放入冷冻冰箱
D.加盖保鲜膜于通风处
参考答案:A


第3题:
[判断题]举高消防在作业时,风速超过4级时应停止作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
据《素问·至真要大论》的内容,下列不是正治法的是()
A. 寒者热之
B. 虚者补之
C. 甚者从之
D. 客者除之
E. 实则泻之
参考答案:C

第5题:
[多选题]以下哪些转账可使用转账撤销交易进行撤销:____
A.柜面渠道受理的普通转账
B.柜面渠道受理的实时转账
C.电子渠道受理的普通和次日转账
D.自助设备上受理的本行和跨行延迟转账
参考答案:ACD


第6题:
[判断题] 坚持把发达国家作为对外政策的基础,秉持正确义利观和真实亲诚理念加强同发达国家团结合作。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
在宴请礼仪中,我国习惯按()排列席位座次。
A. 辈分
B. 年龄
C. 职务
D. 性别
参考答案:A

第8题: [多项选择]
下列饭店固定资产折旧的计算方法中,属于直线法计提折旧的有______。
A. 年限平均法
B. 工作量法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法
E. 残值余额法
参考答案:A,B

第9题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]《中华人民共和国安全生产法》规定,国家实行生产安全事故责任追究制度,依照本法和有关法律、法规的规定,追究生产安全事故责任人员的法律责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]专利被宣告无效,或者部分无效的,宣告前的时间内专利权存在。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
某化工厂工人,在一次事故中出现恶心、呕吐、震颤等急诊入院。查体:皮肤、黏膜呈樱桃红色,呼出气有苦杏仁味,疑为急性职业中毒。最可能是
A. 一氧化碳中毒
B. 硫化氢中毒
C. 苯胺中毒
D. 砷化氢中毒
E. 氰化物中毒
参考答案:E

第13题:
[单选题]“___”是指电气设备或电力系统一相发生接地短路时,电流从接地处四散流出,在地面上形成不同的电位分布,人走近短路点时,两脚之间的电位差。
A. 跨步电压
B.感应电压
C.接触电压
D.两相电压
参考答案:A


第14题: [单项选择]
拌合楼按工艺流程分层布置,分为进料、贮料、配料、拌合及出料共五层,其中()是全楼的控制中心,设有主操纵台。
A. 进料层 
B. 配料层 
C. 贮料层 
D. 拌合层
参考答案:B

第15题:
[简答题]综合录井仪钻井液电导率传感器标定,更换电导率溶液或 ( )电阻箱电阻值,每一个测量点处稳定时间不小于1min,记录各测量点的电导率值和计算机采集值。
参考答案:调节


第16题:
[多选题]下列关于商业性房地产信贷管理的说法,正确的是( )。
A.商业银行对房地产开发企业发放的贷款,可以以房地产开发流动资金贷款科目发放
B.商业银行对确需用于异地房地产开发项目的贷款,应在发放前向监管部门报备
C.商业银行向房地产开发企业发放的贷款,可专门用于缴交土地出让金
D.对政府土地储备机构的贷款应以抵押贷款方式发放
E.对于住房消费贷款,商业银行只能对购买主体结构已封顶住房的个人发放住房贷款
参考答案:BDE
。商业银行对房地产开发企业发放的贷款只能通过房地产开发贷 款科目发放,严禁以房地产开发流动资金贷款或其他贷款科目发放,所以A选项说法错误。 商业银行不得向房地产开发企业发放专门用于缴交土地出让金的贷款,所以C选项说法 错误。

第17题:
[判断题]2.1 《机动车查验工作规程》中"机动车主要特征"包括:车辆号牌板(架)、车辆外观形状、轮胎完好情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [多项选择]
根据我国立法体制,( )具有制定规章的权力。
A. 国务院办公厅
B. 国家体育总局
C. 国务院法制办
D. 审计署
参考答案:A,B,C

第19题:
[单选题]冻伤处置中Ⅱ、Ⅲ度冻伤未能分清者按( )度冻伤治疗。
A.最重程度
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.最轻程度
参考答案:C


第20题:
[单选题]施工封锁区间开行多列路用列车由区间返回车站时,施工负责人应经驻站联络员逐列取得()的同意后,方准发车。
A.列车调度员
B.车站值班员
C.盯控干部
D.施工负责人
参考答案:B


第21题:
[多选题]《中国石化安全风险评估指导意见》旨在落实《中国石化生产安全风险和隐患()双重预防机制管理规定》的管理要求,用于指导企业开展安全风险识别和评估工作。
A.排查
B.识别
C.报告
D.治理
参考答案:AD


第22题: [单项选择]
前列腺增生梗阻症状主要决定于()
A. 前列腺增生的部位
B. 前列腺硬度
C. 患者年龄
D. 前列腺体积大小
E. 有无并发癌
参考答案:A

第23题:
[单选题]注射剂生产中应用广泛、灭菌效果可靠的灭菌方法是
A.流通蒸汽灭菌
B.千热空气灭菌
C.火焰灭菌法
D.紫外线灭菌
E.热压灭菌。
参考答案:E


第24题: [名词解释]
潦水
参考答案: 指地面流动的雨水

第25题: [单项选择]
4岁患儿,3天前突发高热,体温39.5℃,伴寒战,述右侧膝上部疼痛,患肢屈曲,拒绝主动活动和任何检查,发病后每天只进少量饮食。现患儿膝上部皮肤发红发热,肿胀和疼痛逐渐明显,膝关节浮髌试验可疑阳性,血白细胞计数20.5×109/L,X线无明显异常。下列检查中对确诊有重要意义的是()
A. X线检查
B. 血常规检查
C. 关节腔穿刺
D. 血癌胚抗原检查
E. 血清类风湿因子检查
参考答案:C

第26题:
[多选题]增强各级党委制度化、规范化建设水平需要( )
A.严明工作纪律
B.规范权力运行
C.理清工作思路
D.主动接受监督
参考答案:ABD


第27题:
[单选题]《劳动防护用品监督管理规定》生产经营单位不得以( )替代应当按规定配备的劳动防护用品
A.货币
B.货币或者其他物品
C.其他物品
参考答案:B


第28题:
[填空题]车站两端端墙内方为 ,相邻两车站相邻端墙之间为 。
参考答案:站内,区间


第29题: [单项选择]
在互联网(Internet)中,电子公告板的缩写是()。
A. FTP
B. WWW
C. BBS
D. E-mail
参考答案:C

第30题:
[判断题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定,作业现场敷设在地面上的施工用电线路应采用绝缘电缆,交通车辆通行路面上的电缆应设有防碾压的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
绝缘电缆、防碾压

第31题: [判断题]
《爱丽丝漫游奇境记》的作者路易斯·卡罗尔在牛津大学基督堂学院任数学讲师。
参考答案:对

第32题:
[单选题]AC01输油管道投产采用部分充水投油方式的原因是( )。
A.水源相对匮乏不能满足全线水联运
B.没有必要进行全线水联运
C.部分充水投油方式最合理
D.氮气资源匮乏
参考答案:A


第33题:
[单选题]单选 事件定性( )
A.一般B类事故
B.一般C类事故
C.一般D类事故
D.一般E类事故
参考答案:D


第34题:
[单选题]如果内部审计师发现没有对以往的确认审计发现采取纠正措施,并且这个问题依然存在,内部审计师应该:( )
A.再次在当前的业务发现中指出以往的审计发现
B.确定管理层或董事会是否已承担没有采取纠正措施的风险
C.寻求董事会的批准,开始采取纠正措施
D.对所涉及的区域安排进一步审计
参考答案:B
A不正确,如果管理层或董事会已承担不采取纠正措施的风险,就没有必要报告这件事情。B正确。内部审计师应确认已经采取有关纠正措施并正在达到期望的结果,或者确认管理高层或董事会已经承担了对所报告的发现不采取纠正措施而产生的风险。C不正确,内部审计师不应承担采取纠正措施的经营责任。D不正确,如果管理层或董事会已承担不采取纠正措施的风险,就没有必要对所涉及的区域安排进一步审计。

第35题:
[判断题]建立一个完善的安全生产责任制的总要求是横向到边、纵向到底,并由生产经营单位的主要负责人组织建立。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]使用约束具时,应注意保持患者肢体处于
A.患者舒适的位置
B.患者喜欢的位置
C.接受治疗的强迫位置
D.容易变换的位置
E.功能位置
参考答案:E


第37题: [单项选择]
下列是肺癌的国际分期,哪一项是不正确的?()
A. M指远处转移
B. 国际按TNM分期
C. N指区域淋巴结情况
D. T指原发肿瘤
E. T2表示肿块最长径小于3cm,肿瘤边界距隆突2cm以内
参考答案:E

第38题: [单项选择]
我国的环境影响评价工程师职业资格制度是( )年通过建立的。
A. 1973
B. 1989
C. 2002
D. 2004
参考答案:D
答案解析:2004年2月我国通过建立环境影响评价工程师职业资格制度。

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