第14题: [单项选择]识别企业过程的主要来源有 A. 计划/控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程 B. 计划过程、产品过程、支持性资源过程 C. 控制过程、服务过程、支持性资源过程 D. 计划控制过程、产品/服务过程 参考答案:A 答案解析:[解析] 识别企业过程的土要来源有计划控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程。
A. Human factors. B. Economic factors. C. Climatic factors. D. Population factors. 参考答案:C 答案解析:[定位] 第1段第1句。 [解析] 题目询问人们通常认为是什么原因导致了北非的衰落。这是对第1句的改写。故选项C正确。 [点睛] 选项A是地质学家认为的更主要的因素。选项B和D是无关信息。