第1题:
[多选题]客运电梯的维保分为（ ）年度维保，维保的项目和要求应严格执行国家《电梯使用管理与维护保养规则》及其相关附件的规定。
A.半月
B.月度
C.季度
D.半年
参考答案:ACD
第2题:[多选题]3.156.第156题
在电力专用横向单向安全隔离装置中可以设置哪两类用户（）
A.超级用户
B.普通用户
C.vip用户
D.管理用户
参考答案:AB
操作系统设置账户口令策略
第3题:
[单选题]起带铅模管柱遇卡时，要（），严禁猛提猛放。A.平稳活动
B.先洗后活动
C.平稳活动或边洗边活动
D.以上均不正确
参考答案:C
第4题:
[填空题]马克思主义认为，世界的真正统一性在于它的( )。参考答案:物质性
第5题:
[单选题]生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案，与所在地（）以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接，并定期组织演练。
A.乡镇、街道办
B.县级
C.市级
D.省级
参考答案:B
第6题: [单项选择]
除下列哪项外，均为吸虫的发育阶段A. 毛蚴
B. 囊尾蚴
C. 雷蚴
D. 尾蚴
E. 胞蚴
参考答案:B
第7题:
[多选题]综合录井仪转盘传感器安装,将金属激励物焊于链条箱与转盘间的( )上。A.万向轴
B.链条驱动轮
C.万向轴轮
D.链条驱动轴
参考答案:AB
第8题: [单项选择]
营业部处置突发事件的原则以下不包括( )。A. 快速反应原则
B. 盈利首要原则
C. 重点保护原则
D. 疏导化解原则
参考答案:B
第9题:
[单选题]气体（瓦斯）保护是变压器的(____)。A.主保护
B.内部故障的主保护
C.外部故障的主保护
D.后备保护
参考答案:B
第10题:
[简答题]旅客列车编组载重栏如何填记？参考答案:填记客车车体外部标记载重，以吨为单位，保留1位小数。
第11题:
[多选题]无功动态补偿装置水电阻数值超标缺陷定性正确的为（ ）A.数值超过额定±5%定性为一般缺陷
B.数值超过额定±10%定性为严重缺陷
C.冷却水电阻率低于报警值定性为一般缺陷
D.冷却水电阻率低于报警值定性为严重缺陷
参考答案:AD
Q/GDW 1906-2013 输变电一次设备缺陷分类标准（变电部分）
第12题:
[多选题]工业广场地面施工总平面布置的设计依据，包括（ ）。A.工程项目的总平面设计图纸
B.井筒地质检查钻孔位置设计方案
C.工业广场工程地质与水文地质图
D.地质构造图
E.临时工程建筑项目表
参考答案:ACE
因为是工业广场的地面布置，地质构造一般不涉及，而工程地质与水文地质资料是必须的。井筒检查钻孔此时已经完成，一般不影响工业广场布置。施工总平面图中，临时工程布置是重要的内容，因此必须有临时建筑的项目表。
第13题: [多项选择]
便利店系统关于客户，下列说法正确的有（）。A. 总部是门店的内部供应商
B. 门店是总部的内部客户
C. 客户只能是企业内的门店
D. 供应商同时可以是客户
参考答案:A, B, D
第14题:
[多选题]《铁路客运运价规则》规定，旅客票价包括（ ）。A.客票票价
B.附加票票价
C.行李运价
D.包裹运价
参考答案:AB
第15题:
[多选题]下列对GYFTZA型光缆介绍正确的是（ ）。A.室外用
B.非金属加强件聚乙烯外护套
C.油膏填充
D.铝带纵包聚乙烯外护套
参考答案:AC
第16题:
[多选题]一般说来在运行相关的设备上工作，一定要有( )。A.工作申请
B.动火许可证
C.作业许可证
D.工作指令
参考答案:ACD
第17题:
[单选题]生产资料所有制结构，归根到底是由()。A.社会制度的性质决定的
B.生产关系决定的
C.人们的社会关系决定的
D.生产力的状况决定的
参考答案:D
生产力决定生产关系，而生产资料所有制结构是生产关系的主要内容之一，生产资料所有制结构指的是不同的生产资料所有制在国民经济中所处的地位以及它们之间的相互关系。所以生产资料所有制结构归根到底是由生产力的发展水平决定的。所以本题的答案是D。
第18题:
[单选题].一般情况下,把手与球体垂直位置时,球形水阀处于( )状态。A.开通
B.正常
C.错误
D.关闭
参考答案:D
第19题: [简答题]
哪些情况的孕妇或新生儿一般不予载运？参考答案:
怀孕超过32周的孕妇和生产后7天之内（含7天）的产妇、以及出生不足14天的婴儿。但经航空公司同意后，怀孕超过32周，不超过35周的孕妇可以乘机，超过35周的孕妇拒绝乘机。早产儿不满三个月。怀孕超过9个月的不可接受运输。航空公司一般情况下规定新生婴儿出生不足14天不能乘机。怀孕超过9个月的不可接受运输。航空公司一般情况下规定新生婴儿出生不足14天不能乘机。
第20题: [多项选择]
项目管理主体划分，设备工程项目的管理模式有（）。A. 投资者自主管理模式
B. 委托管理模式
C. 混合管理模式
D. 全面管理模式
E. 全过程式管理模式
参考答案:A, B, C
第21题: [单项选择]
下面关于A型灵敏度试验片的叙述中正确的是（）A. 用A型试验片可以估价磁场强度的大小是否满足灵敏度要求
B. A型试验片贴在试件上时，要把有槽的一面作为外侧
C. 试片上的数字15/100是表示槽的深度为100μm，宽度为15μm
D. 以上都对
参考答案:A
第22题: [单项选择]
因接车线路轨道电路故障造成进站信号机不能使用时，应（）。A. 派引导人员接车
B. 开放引导信号
C. 调车方式领入站内
D. 不行车
参考答案:B
第23题:
[单选题]在解决祖国完全统一的问题上,“( )”伟大构想具有强大生命力。A.科教兴国
B.一国两制
C.西部大开发
D.改革开放
参考答案:B
第24题: [单项选择]
关于水痘哪一项是错误的（）A. 由水痘-带状疱疹病毒引起
B. 伴有严重的神经痛
C. 有传染性
D. 禁服激素
E. 儿童多见
参考答案:B
第25题:
[单选题]在同步数字体系（SDH）中，“ ”是指将低阶通道层信号适配进高阶通道，或将多个高阶通道层信号适配进复用段的过程。
A.映射
B.复用
C.定位
D.调整
参考答案:B
在同步数字体系（SDH）中，复用是指将低阶通道层信号适配进高阶通道，或将多个高阶通道层信号适配进复用段的过程。
第26题: [单项选择]
战术方案的制定程序中的分析判断不包括（）A. 双方实力对比
B. 外部客观因素分析
C. 对方薄弱环节
D. 双方优势分析
参考答案:B
第27题: [单项选择]
关于车辆购置税的申报与缴纳，下列说法不正确的有( )。A. 留学人员购买的国产车辆、来华专家进口的自用车辆车购办应在生产企业或纳税人填写的免税申请审批表签署意见，并报经同级主管税务机关审批即可
B. 已列入免税车辆图册的设有固定装置的非运输车辆，车购办依据免税车辆图册在纳税人办理纳税申报时直接办理免税事宜
C. 车购办应分别不同情况依据国家税务总局的免税批准文件、国家税务总局或省、自治区、直辖市、计划单列市国家税务局审核批准的免税申请审批表、免税车辆图册，办理免税事宜
D. 纳税人购买自用的应税车辆，自购买之日起60天内申报纳税
参考答案:A
答案解析:[解析] 车购办应在生产企业或纳税人填写的免税申请审批表签署意见。各级流转税管理部门将免税申请审批表逐级上报至省、自治区、直辖市、计划单列市国家税务局流转税管理部门。
第28题: [多项选择]
导游人员在接待西北地区游客时应注意的方面有（）。A. 尊重他们的民族习惯和宗教信仰
B. 多谈些生意方面的事宜
C. 讲解中多穿插些政治方面的问题
D. 交往中要热情豪爽
E. 饮食方面要尽量安排清淡些的食物
参考答案:A, D
第29题:
[判断题]开户行对于有效期满且未提前办理展期手续和有效期限与展期期限合计达2年而仍需使用的临时存款账户,应要求存款人办理销户手续,并根据有关开户证明文件重新申请开立。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]交互式语音应答主要与以_和_等形式为客户提供反馈信息。A.语音
B.短信
C.传真
D.回呼
参考答案:AC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第31题: [单项选择]
项目部在物资使用与盘点过程中，主要实行物资（）盘点制度。A. 月末
B. 季末
C. 年末
D. 年初
参考答案:A
第32题:
[单选题]1983年6月，邓小平在会见美国学者杨立宇时，阐述了解决台湾问题的（）A.九条方针
B.八项主张
C.六点构想
参考答案:C
第33题:
[单选题]调车.矮型出站.矮型进路.复示信号机，容许.引导信号及各种表示器，正常情况下显示距离不得小于( )m。【《普速铁路信号维护规则》技术标准第8页2.1.2d】
A.800
B.1000
C.200
D.400
参考答案:C
第34题:
[单选题]股份有限公司的董事会秘书由（ ）提名。A.董事会
B.总经理
C.股东大会
D.董事长
参考答案:D
《公司法》第一百二十三条规定，上市公司设董事会秘书，负责公司股东大会和董事会会议的筹备、文件保管以及公司股东资料的管理，办理信息披露事务等事宜。上市公司的董事会秘书是公司高级管理人员，对董事会负责，由董事长提名，经董事会聘任或解聘。公司董事或者其他高级管理人员可以兼任公司董事会秘书。
第35题:
[不定项选择题]男性，39岁，近期出现上腹不适，乏力，就医发现AFP>500μg／L，B超检查结果为正常肝脏声像图，查体未见异常。为明确定位诊断最优选的检查为（ ）。
A.反复B超检查
B.肝脏CT检查
C.肝脏MRI检查
D.放射性核素肝显像
E.X线肝血管造影
参考答案:E
考点：
☆☆☆☆考点4：肝硬化的实验室和其他检查；
1．血常规：代偿期多正常，失代偿期有贫血。脾亢时白细胞和血小板计数降低。
2．尿常规：有黄疸时可出现胆红素，并有尿胆原增加。
3．肝功能试验
代偿期多无明显异常，失代偿期有较全面的损害。转氨酶增高，白蛋白降低，血清蛋白电泳中了球蛋白增高，凝血酶原时间延长，经注射维生素K亦不能纠正。肝储备功能试验如氨基比林，吲哚菁绿（ICG）清除试验异常。
4．免疫功能异常
（1）半数以上患者T淋巴细胞数减少，CD3、CD4及CD8细胞降低。
（2）免疫球蛋白IgG、IgA均增高，肝炎后肝硬化患者以IgG升高最显著，与丁球蛋白的升高平行。
（3）部分患者可出现非特异性自身抗体，如抗核抗体、抗平滑肌抗体，原发性胆汁性肝硬化患者的抗线粒体抗体阳性且滴度很高，常在1：128以上。
（4）病毒性肝炎引起者，相应的病毒标记呈阳性反应。
5．腹水检查：一般为漏出液，并发自发性腹膜炎，腹水Rivalta试验阳性，白细胞计数增多。
6．超声显像：可显示肝大小、外形改变和脾肿大；门脉高压症时可见肝门静脉、脾静脉直径增宽，并能查见腹水。
7．影像学检查
食管吞钡X线检查可检出食管静脉曲张的虫蚀样或蚯蚓状充盈缺损及纵行粘膜皱襞增宽；胃底静脉曲张可见菊花样充盈缺损。此外，CT和MRI检查可显示早期肝大，晚期肝左、右叶比例失调，肝表面不规则及腹水和脾大等。
8．腹腔镜检查
腹腔镜检查对鉴别肝硬化、慢性肝炎和原发性肝癌很有帮助。可直视静脉曲张及其部位和程度，并发上消化道出血时，急诊内镜可判明出血部位和病因，并可作止血治疗。
9．穿刺活组织检查：若见有假小叶形成，可确诊。
第36题: [单项选择]
下列（）项不属于土地登记代理人的义务。A. 按照委托人指示处理代理事务
B. 维护委托人的权益
C. 及时告知代理事务进展
D. 承担代理后果
参考答案:D
第37题:
[填空题]电流在单位时间内通过用电器所做的功称为( )_ ,用字母( )_表示。其数学表达式为:( )_。
参考答案:电功率|P|P=W/t)
第38题: [单项选择]
对于共同控制经营，下列说法中，错误的是( )。A. 共同控制经营与合营企业的相同点是都是一个会计主体
B. 通过共同控制经营获取收益是共同控制经营的显著特征
C. 合营方应将共同控制资产作为本企业的资产确认
D. 合营方对发生的与共同控制经营的有关支出应进行归集
参考答案:A
答案解析:[解析] 共同控制经营与合营企业不同，合营企业是通过设立一个企业，有一个独立的会计主体存在，而共同控制经营并不是一个独立的会计主体。
