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[判断题]沟通的技巧要求包括:用心去倾听客户的表述,有效的提问及技巧性的语言表达。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]“复杂人”假设认为()。
A. 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B. 工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C. 大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D. 人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式
参考答案:D

第2题: [单项选择]
常用电工指示仪表按照用途分类不正确的是()。
A. 电流表
B. 万用表
C. 电压表
D. 兆欧表
参考答案:B

第3题:
[多选题]钻井过程中发生溢流,应收集并记录关井()、处理经过、压井方式、解除时间、累计损失时间。(出自Q/SY 128-2020)
A.时间
B.方式
C.立压
D.套压
参考答案:ACD


第4题: [单项选择]
原发性高血压最常受损的血管是()
A. 全身中,小动脉
B. 全身大,中动脉
C. 全身细,小静脉
D. 全身细,小动脉
参考答案:D

第5题:
[单选题]公牛G19电话+电脑 单位 个 批发价( )
A.
B.65.5
参考答案:A


第6题: [单项选择]
土质边坡挂网锚喷防护施工时,锚杆孔施工完成后( )安设锚杆。
A. 直接注浆
B. 先清水冲洗再注浆
C. 先高压风吹洗再注浆
D. 先石灰水冲洗再注浆
参考答案:C

第7题:
[多选题]“三非”外国人是指哪些人?()
A.非法入境
B.非法居留
C.非法就业
D.非法通婚
参考答案:ABC


第8题:
[判断题]《高速铁路铁路技术管理规程》规定:线路、信号标志应设在其内侧距线路中心不小于3.1m处(警冲标除外)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[填空题]第七章 第236条 电气化铁路区段的列检作业,检车员须同时执行以下规定:(五)严禁在电气化线路的有关设施设备处所( )或( )。
参考答案:倚靠|坐卧


第10题:
[判断题]登记簿根据类别、保管期限分别整理,计算机输出打印的登记簿按年按业务顺序装订,订本式登记簿按月按本归档。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]1.227.第227题凡在返厂处理中涉及到供应商赔偿的,装拆、运输、仓储、分拣等费用由省计量中心与供应商谈判处理
A.正确
B.错误
参考答案:B
分拣数据统计分析

第12题: [单项选择]
在APU启动过程中,转速达到10﹪时,下述描述正确的是什么?
A. FCU关断活门打开
B. 点火开始
C. 喘振活门通电
D. 以上都正确
参考答案:D

第13题: [多项选择]
当经济萧条,失业增加时,政府通过()可以缓解需求不足的势头。
A. 扩大财政赤字规模
B. 增加国债发行规模
C. 减少社会保障支出
D. 增加购买性支出
E. 减少购买性支出
参考答案:A, B, D
答案解析:

ABD都是扩张性财政政策,会增加需求。而选项C属于紧缩性财政政策,会减少需求,适用于经济繁荣、失业减少的经济环境。
错因分析考生对于政府政策调控的方法含糊不清。



第14题: [判断题]
电动机接通电源后,转速由零逐渐加速到稳定转速的过程称为起动。
参考答案:错

第15题:
[判断题]《安全生产法》规定,生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当告知工作岗位存在的危险因素,对从业人员因个人违章操作造成生产安全事故伤亡的,生产经营单位可免除相应责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]绝缘电阻表测量用的导线应使用相应电压等级的绝缘导线,其端部应()。
A.有绝缘套
B.有标记
C.用绝缘胶带绑扎
D.带标签
E.略
F.略
参考答案:A


第17题:
[单选题] 《安全生产法》规定,从业人员有获得符合(  )的劳动防护用品的权利。
A.国家标准、行业标准
B.行业标准、企业标准
C.国家标准、地方标准
D.企业标准、地方标准
参考答案:A


第18题: [多项选择]
行政管理部门将项链交给代售店拍卖的行为( )。
A. 非法。因为侵犯了某甲对项链的所有权
B. 非法。因为行政部门的义务只是找到失主并归还项链
C. 合法。因为某甲超过认领期限而未认领,已经丧失了对项链的所有权
D. 合法。因为项链在此时已属无主财产,由国家取得所有权
参考答案:C,D
答案解析:本题涉及所有人的处分权问题。如前分析,因某甲超过公告期间未领取丢失的项链,已丧失了对该项链的所有权,项链依法收归国家所有。现行政机关将其拍卖,所得价款上缴国库,乃所有人行使权利的表现。故本题选项为CD

第19题: [单项选择]
固定发生于婴儿硬腭,双侧翼钩处黏膜裹面的是()
A. 褥疮性溃疡
B. Bednar溃疡
C. Riga-Fede溃疡
D. 自伤性溃疡
E. 化学灼伤性溃疡
参考答案:B

第20题: [多项选择]
我国古代历史上有不少由少数民族建立的政权,下列选项中对应正确的有()。
A. 鲜卑族:北魏
B. 契丹族:金
C. 蒙古族:元
D. 女真族:后金
参考答案:A, C, D

第21题:
[单选题]以下哪个业务限时服务要求办理时长小于5分钟
A.个人账户明细查询
B.回单打印
C.客户产品份额查询
D.个人客户信息建立
参考答案:D


第22题:
[判断题]国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题] 变压器电流互感器故障后,应立即断开( ),迅速隔离故障点。
A.主变高压侧断路器
B.主变中压侧断路器
C.主变低压侧断路器
D.主变各侧断路器
参考答案:D


第24题:
[单选题]如果积极管理现金资产,产生的收益超过无风险利率,指数基金的收益就将会超过证券指数本身,获得超额收益,这就是( )。
A.合成指数基金
B.增强型指数基金
C.开放式指数基金
D.封闭式指数基金
参考答案:B
合成指数基金可以通过保持现金储备与购买股指期货合约来建立。更进一步,如果积极管理现金资产,产生的收益超过无风险利率,指数基金的收益就将会超过证券指数本身,获得超额收益,即为增强型指数基金。

第25题:
[单选题]下列不属于生物质能的特点的是()。
A.低污染性
B.广泛分布性
C.总量十分丰富
D.不可再生性
参考答案:D
生物质能,就是太阳能以化学能形式贮存在生物质中的能量形式,即以生物质为载体的能量。它具有可再生性、低污染性、广泛分布性、总量十分丰富、广泛应用性等特征。D项错误,生物质能属可再生资源,生物质能由于通过植物的光合作用可以再生,与风能、太阳能等同属可再生能源,资源丰富,可保证能源的永续利用。故选D。

第26题:
[单选题]容许信号显示一个( )灯光——准许列车在通过色灯信号机显示红色灯光的情况下不停车,以不超过20 km/h的速度通过,运行到次一架通过信号机,并随时准备停车 。
A.绿色
B.黄色
C.蓝色
参考答案:C


第27题:
[多选题]列车到站后ATC信号模式开门的条件为( )。
A.对标精确
B.零速
C.牵引切除
D.制动施加
参考答案:ABCD


第28题:
[]<br><br><br/>A. engineer<br/>B. reporter<br/>C. employer<br/>D. boss<br/>参考答案:B
答案解析:[精解] 由于这个地区IT产业的发达,记者的报道,使这个地区在世界上更加出名。所以该题选择[B]。

第29题:
[多选题]制动系统按传动装置中传动能源的不同分为( )等。
A.压气
B.液压
C.油压
D.气动
E.弹簧
参考答案:BDE


第30题:
[多选题] 在做工作报告时,以下说法错误的是( )。
A.应尊重对方所处的位置
B.为“你好我也好”全力以赴
C.即使双方可谈妥,最好还是请上司见证一下
D.凡事一定要把自己想说的说完
参考答案:AD


第31题:
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)IT基础设施发展趋势哪一项是不符合的( )
A.高成本的孤岛式部署
B.低成本池化资源
C.面向业务和服务的自动化
D.面向产业化和标准化
参考答案:D


第32题:
[判断题] ( ) 201.7.年10.月16.日起实施的《上海轨道交通电话闭塞法作业指导书》中规定,运营调度员待实施电话闭塞的区段内所有列车均停至站台待命后即可。无需与实施电话闭塞法区段内的所有列车司机、车站值班员复核确认列车所在位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[填空题]自动站间闭塞区段,出站色灯信号机显示()灯光时,准许列车由车站出发,开往次要线路。
参考答案:两个绿色


第34题:
[单选题]肝脏原发性小肝癌的诊断标准是指直径小于( )
A.1cm
B.2cm
C.4cm
D.5cm
E.6cm
参考答案:D
原发性肝癌按肿瘤大小分类:微小肝癌(直径≤2cm),小肝癌(>2cm,≤5cm),大肝癌(>5cm,≤10cm)和巨大肝癌(>10cm)。

第35题: [单项选择]
下列不属于海关权力特点的是( )。
A. 特定性
B. 独立性
C. 复合性
D. 效力先定性
参考答案:C
答案解析:[解析] 特定性、独立性、效力先定性是海关权力的特点。因此C项为正确答案。

第36题:
[判断题]对于容易产生静电的场所,应保持地面潮湿,或者铺设导电性能好的地板。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[判断题]未经洗刷除污合格的货车可排空,严禁使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]第一种工作票需办理延期手续,应在( )由工作负责人向工作许可人提出申请,经同意后给予办理
A.计划时间尚未结束以前
B.有效时间尚未结束以前
C.工作终结前
D.有效时间结束时
参考答案:B


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