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[多选题]关于客服中心岗当班期间注意事项描述正确的是( ):
A.当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全
B.客服中心岗可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C.严禁携带私款、私人票卡(工作证件除外)上岗
D.处理乘客事物时,无需使用十字文明用语

参考答案:AC

热门试题:

第1题:[判断题]便携式报警仪必须保证完好性,报警仪检定时间为一年,须按时检定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [多项选择]
卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。
A. 强调“大质量”观 
B. 提供先进的管理方法 
C. 是一个符合性标准 
D. 聚焦于经营结果 
E. 关注竞争力提升
参考答案:A, B, D, E
答案解析:卓越绩效管理模式的实质可以归纳为:(1)强调“大质量”观;(2)关注竞争力提升;(3)提供了先进的管理办法;(4)聚焦于经营结果;(5)是一个成熟度标准。参见教材P45~46

第3题: [单项选择]
男,2岁半,头大颈短,面容呆板,身长为 80cm,前囟未闭,乳牙14个,不会走路,皮肤粗糙,反应迟钝131碘吸收率为 19%,应尽早使用
A. 甲状腺素片
B. 碘剂
C. 钙剂
D. 生长激素
E. 维生素D
参考答案:A

第4题:
[单选题] 攀登支柱时要手把牢靠,脚踏稳准,尽量避开设备并与( )设备保持规定的安全距离。 (1分)
A.停电
B.带电
C.邻近带电
D.合架
参考答案:B


第5题:
[判断题]因不动产提起的行政诉讼,既可以由不动产所在地人民法院管辖,也可以由被告行政机关所在地人民法院管辖。
A.正确
B.错误
参考答案:B
行政诉讼法

第6题:
[判断题]尽管甲基叔丁基醚的辛烷值很高,但纯甲基叔丁基醚是不能做车用燃料的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]人员下道避车的同时,必须将作材料移出线路堆码牢固,不得侵入限界,两线间不得停留人员,可以放置机具和材料( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题] 用1.6F铁扎线绑扎4.0F铁导线时其长度为:终端扎( )m。
A.0.6
B.0.8
C.1.8
D.18
参考答案:C


第9题: [单项选择]
此时患者的菌群失调属于()
A. 营养失调
B. 原位菌群失调
C. 二度菌群失调
D. 三度菌群失调
E. 移位菌群失调
参考答案:E

第10题: [单项选择]
关于未成年工特殊保护的规定,以下表述错误的是( )。
A. 不得安排未成年工从事矿山井下的劳动
B. 不得安排未成年工从事有毒、有害的劳动
C. 不得安排未成年工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
D. 用人单位应当对未成年工定期进行健康检查
参考答案:C

第11题:
[单选题]对单期产品累计购买金额超过( )万元的投资者,其《理财交易申请单》需报销售网点负责人签字审批。
A.80
B.90
C.100
D.200
参考答案:C


第12题:
[判断题]雨雪天气时,如要进行室外直接验电,应加强监护
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
计数资料与计量资料的统计描述有所不同,通常采用( )3类指标来描述,这些指标都是由两个指标之比构成的,所以称为相对数。
A. 度、构成比、率
B. 比、度、率
C. 比、构成比、度
D. 比、构成比、率
参考答案:D

第14题: [单项选择]
以下按短期偿债能力强弱的正确排序是( )。
A. 速动比率、流动比率、现金流动负债比率
B. 流动比率、速动比率、现金流动负债比率
C. 现金流动负债比率、速动比率、流动比率
D. 现金流动负债比率、流动比率、速动比率
参考答案:C
答案解析:[解析] 按短期偿债能力强弱的排序是:现金流动负债比率、速动比率、流动比率。

第15题:
[单选题]12 号道岔侧向通过列车速度最高允许速度是( )。
A.30
B.45
C.80
D.120
参考答案:B


第16题:
[多选题]拉弧式螺柱焊的焊接参数主要有()
A.焊接电流
B.焊接时间
C.引弧时间
D.引弧电流
E.提升时间
参考答案:ABCDE


第17题: [简答题]
总理讲:“公平和正义是社会的顶梁柱,失去了它,社会这个大厦就会倒塌” 怎么看
参考答案:

第18题:
[单选题]中医切脉常用的血管是
A.肱动脉
B.桡动脉
C.尺动脉
D.腋动脉
E.股动脉
参考答案:B


第19题:
[简答题]按照《防洪重点地点管理规定》落实防洪重点地点管理工作;对Ⅰ级防洪地点,对Ⅱ级防洪地点(),对Ⅲ级防洪地点()。遇有连续强降雨天气,各车间及班组要及时开展雨中、雨后检查,全面掌握设备变化,动态做好安全防范。
参考答案:派人汛期看守 派人降雨看守 加强雨中巡查


第20题:
[判断题]南网计量典型设计:安装位置应考虑终端的工作环境要求(﹣20~+50℃,相对湿度RH≤40%)、无线信号的强度(留有足够大的透明观察窗,不被密封金属柜屏蔽)、终端和各种通信线不易被破坏、终端的检查和设置操作方便等因素。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]货车空气制动阀、空重车阀经试验台试验,编织制动软管总成经风、水压试验,合格后方可装车使用。货车制动圆销抽取不少于每批数量的( )进行探伤检查,不得有裂纹。
A.3%
B.4%
C.5%
D.6%
参考答案:C


第22题: [单项选择]
全电子式多功能电能表与机电一体式电能表的主要区别在于电能测量单元的()不同。
A. 测量原理
B. 结构
C. 数据处理方法
D. 采样信号
参考答案:A

第23题:
[判断题] 热力膨胀阀是氟利昂制冷装置中根据蒸发器负荷的变化来调节进入蒸发器的液态制冷量,同时将液体由冷凝压力节流降压到蒸发压力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]C触电包括各种设备、设施的触电,电工作业时触电、雷击等。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]( )是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收 款人或者持票人的票据。
A.支票
B.本票
C.兑票
D.汇票
参考答案:B


第26题: [单项选择]
有关通风和空气调节系统中管道的敷设方式正确的是()。
A. 对排除有燃烧或爆炸危险气体、蒸汽和粉尘的排风系统,其排风管应为暗装
B. 乙、丙类厂房内的送、排风管道不宜分层设置
C. 甲类厂房内的送、排风管道宜分层设置
D. 厂房内用于有爆炸危险场所的排风管道,可穿过防火墙和有爆炸危险的房间隔墙
参考答案:C
答案解析:严禁厂房内用于有爆炸危险场所的排风管道穿过防火墙和有爆炸危险的房间隔墙。甲、乙、丙类厂房内的送、排风管道宜分层设置。对排除有燃烧或爆炸危险气体、蒸汽和粉尘的排风系统,检查排风管是否为明装,并须检查其是

第27题:
[单选题]应积极应用智能巡检机器人开展巡检工作,与( )巡视互相补充,建立( )。
A. 运维人员,协同巡检机制
B.运维人员,检修工作机制
C.检修人员,协同巡检机制
D. 检修人员,检修工作机制
参考答案:A


第28题: [单项选择]
应尽量避免有大量湿作业、工序复杂、加工困难的材料,这体现了选用装饰装修材料时应考虑()。
A. 经济性
B. 装饰效果
C. 便于施工
D. 与环境相适应的使用功能
参考答案:C

第29题:
[多选题]汉语中“安全”的基本涵义是( )。
A.没有危险
B.不受威胁
C.不受约束
D.不出事故
参考答案:ABD


第30题: [单项选择]
承运人按照《民用航空法》的规定,应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币( )万元。
A. 40
B. 60
C. 27
D. 10
参考答案:A

第31题: [简答题]
泵的允许吸人高度有什么意义?
参考答案: ①泵的允许吸人高度也称允许吸上真空度,表示离心泵能够吸上液体的允许高度。
②为了保证泵的正常工作,必须合理确定泵的安装高度和位置,以保证泵人口液体不汽化,不产生汽蚀现象。

第32题: [多项选择]
按随机抽选的方式划分,抽样调查包括()。
A. 纯随机抽样调查
B. 机械抽样调查
C. 类型抽样调查
D. 整群抽样调查
E. 单纯抽样调查
参考答案:A, B, C, D

第33题:
[单选题]启动《网络安全专项应急预案》后,( )应根据职责分工开展工作,按分工进行现场处置,并及时报告现场情况。
A.调度指挥组成员
B.现场处置组成员
C.应急宣传队成员
D.应急领导组成员
参考答案:B


第34题: [多项选择]
与自身免疫病发生相关的因素有()。
A. 隐蔽抗原的释放
B. 交叉免疫反应
C. 自身抗原的改变
D. 遗传易患性
参考答案:A,B,C,D
答案解析:自身免疫病的病因不明,但是相关的因素有:体内隐蔽抗原的释放、交叉免疫反应、自身抗原的改变和遗传易患性。

第35题:
[单选题]《普安规》结束作业下道后,小型养路机械的下道架( )倾斜。
A.不得向线路方向
B.可以向线路方向
C.可以向线路内侧
D.不得向线路外方
参考答案:A


第36题: [单项选择]
止嗽散的功用是
A. 解肌散寒,温助卫阳
B. 疏风清热,宣肺止咳
C. 宣利肺气,疏风止咳
D. 辛凉宣肺,清热平喘
参考答案:C

第37题: [多项选择]
发生物业工程质量问题的原因主要有( )。
A. 个别监理人员好逸恶劳,不负责
B. 施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料
C. 验收检查不细、把关不严
D. 建材质量不合格
E. 设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷
参考答案:B,C,D,E

第38题:
[判断题]某炼化公司炼油三部裂化系列按停工网络开始降温降量,分馏系统也做相应调整,作为装置冲洗油的塔减二线量相应减少。班组按停工方案引外来低淡油(柴油组分)做冲洗油,14时左右,班长王某,外主操俞某、周某一起到装置边界处改流程,未按规定进行检查、确认就进行引油操作。在打开边界处两道阀门后低氮油从第二、第三道阀门之间的放空阀喷出,遇附近高温蒸汽管线期货,王某被烧成重伤。根据上述事实,低氮油从处于开启状态的放空阀门喷出,遇附近裸露的蒸汽阀门。“8”字盲板等高温部位而起火不属于该起事故的直接原因
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[单选题]计算分析车站运输指标时,在终到站到达中转集装箱,其换算箱数超过全部换算箱数一半的卸车,按()计算。
A. 增加卸空数
B. 卸空数
C. 卸车数
D. 集装箱数
参考答案:A

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