参考答案:is willing to spare no efforts to look into (或investigate) the case 答案解析:本题测试主谓一致的用法和动词词组spare no efforts的用法。如果定语从句前是the only one of...，从句里谓语用单数形式；如果前面是one of...，从句里用复数形式。
第3题: [单项选择]“三教九流”中的“三教”，通常是指（） A. 天、地、人 B. 儒、法、墨 C. 儒、释、道 D. 儒、道、阴阳 参考答案:C 答案解析:三教九流（亦作九流三教），泛指古代中国的宗教与各种学术流派，是古代中国对人的地位和职业名称划分的等级。也泛指社会上各种行业、各色人物。“三教”指的是儒教、道教、佛教。故本题正确选项是Ｃ。
第8题: [多项选择]某物流服务企业为提高经营业绩，进一步强化了方针目标管理。同时开展顾客关系管理(CRM)，进行顾客满意度测评，该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系。 针对物流服务企业，顾客满意度测评绩效指标必须是( )。 A. “让顾客满意的” B. 企业能够控制的 C. 具体可测量的 D. 定量的 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 该题考查对满意度测评绩效指标相关内容知识点的理解和掌握。该题考核点是顾客满意度测评绩效指标要求，故ABC为正确答案。D的错误由C更正，故D是错项干扰。
第28题: [单项选择]肺炎痰热闭肺证的治疗方剂为（）。 A. 银翘散合麻杏石甘汤加减 B. 五虎汤合葶苈大枣泻肺汤 C. 沙参麦冬汤 D. 人参五味子汤加减 E. 参附龙牡救逆汤 参考答案:B 答案解析:【考点】肺炎的辨证论治。肺炎风热闭肺证的治疗方法为清热宣肺，涤痰定喘，方用五虎汤合葶苈大枣泻肺汤。
