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[单选题]银行的服务主要是与人打交道,只有通过( )才能识别客户、了解客户需求。
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]商业银行应当制定内部控制缺陷认定标准,根据内部控制缺陷的影响程度和发生的可能性划分内部控制缺陷等级,并明确相应的纠正( )。
A.A.政策
B.B.措施
C.C.方案
D.D.组织
参考答案:BC


第2题: [单项选择]
下列哪项不是急救指挥车技术要求()。
A. 最高时速不低于160km
B. 通讯设备齐全
C. 有流动担架
D. 有固定扬声器
参考答案:C

第3题:
[判断题]击发响枪后,子弹壳未抛出,引起的原因可能是弹匣过脏、变形或损坏。
A.正确
B.错误
参考答案:B

依据出处:《警务实战基础训练教程》第四节、四、(五)、1、2


第4题:
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定:火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容(),流程清晰。
A.责任明确
B.分工明确
C.责任清楚
D.分工细化
参考答案:B


第5题:
[单选题]属于国家科学技术秘密的中医药科技成果,确需转让、对外交流的,应当符合有关( )
A.保守国家秘密的法律、行政法规和部门规章的规定
B.国务院科技行政管理部门规章的规定
C.国家中医药管理部门规章的规定
D.《中华人民共和国专利法》规定
E.《知识产权保护协定》
参考答案:A


第6题: [简答题]
学习写作技巧的途径有哪些?
参考答案: 主要途径有三条。
(1)从研究生活中学习技巧
写作是作者运用书面语言文字反映社会生活的一项活动。生活的方方面面以及人物认识生活的方式都蕴含着丰富的写作技巧。比如:事物的外形内质的差异,事物发展变化的规律,事物在特定环境和特定时间的作用等,可以启发作者获得立意与提炼主题的技巧;事物的多姿多彩与千变万化可以启发作者获得观察的技巧,描写的技巧;事物发展变化的过程可以启发作者获得叙述的技巧;事物发展变化的阶段性及矛盾的各个方面可以启发作者获得布局的技巧;社会上各色人等情感的宣泄形式及影响可以启发作者获得抒情的技巧;社会的自然的变迁及其对人生的影响可以启发作者获得议论说理的技巧等等。所以观察生活现象、研究生活道理、琢磨它们与写作的关系都会对写作技巧的发现和运用帮助极大。
(2)从研究别人作品和经验中学习技巧
写作前贤的作品及经验,是他们在长期的写作实践中总结出来的,虽然有一定的个体局限性,但也在一定程度上反映了写作的大法。研究他们的作品,学习他们的经验自然是一种行之有效的学习写作技巧的方法。向别人学习写作经验和技巧的方法有两种。一种是揣摩性的学习,即研读别人的文章,尤其是读他们的名篇,从中体悟、窥测写作的技巧。另一种是传授性的学习,即认真阅读作者谈写作经验的文章以及评论家对名篇分析和评述的文章。前类文章是作者在写作实践中的感悟与经验的理性概括,它是从写作主体的角度对写作技巧的揭示;后类文章是具有相当的理论水平的专业人员的评论文章,较前类文章有更为客观的理性概括。两者相得益彰,更加接近于作者的写作实际,因而对后学的指导性更强、更直接。
学习别人的写作经验要注意知行结合,灵活变通。这样别人的写作技巧才能为我所用。
(3)在写作实践中学习写作技巧
写作有很强的实践性,要获得写作技巧,必须反复历练。如何进行写作训练,下面提出五点要求:
1、要吃苦;
2、要有恒心;
3、要循序渐进;
4、要有针对性;
5、要严于修改。

第7题:[单选题][T]BC006 5 1 5
经过拉力计的上下环,用φ22mm钢丝绳围成一个圈,用( )绳卡子4个卡牢当作安全绳。
A.φ16mm
B.φ19mm
C.φ22mm
D.φ25mm
参考答案:C


第8题: [单项选择]
空客A319机型最大收起落架速度是:()
A. 250海里
B. 220海里
C. 280海里
D. 260海里
参考答案:B

第9题:
[单选题]消防特殊建设工程未经消防( )审查或者审查不合格的,建设单位、施工单位不得施工。
A.设计
B.设计图
C.施工
D.施工图
参考答案:A


第10题:
[判断题]卖方市场下,增加房地产持有环节税收,卖方可以向买方转嫁税费,从而会直接导致房地产价格上升。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
本题考查的是制度政策因素。房地产持有环节的税收(如房产税、城镇土地使用税)是不可转嫁的,对收益性房地产来说,增加房地产持有环节的税收,会减少房地产净收益,从而会直接导致房地产价格下降。P139。

第11题:
[判断题]一切军事斗争和军事活动,归根结底都要依靠综合国力,特别是经济、科技和军事实力的支撑,并受其制约 。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]在狭窄场所如锅炉、金属容器、管道内如使用( )类工具,必须装设额定剩余电流动作电流不大于15 mA、动作时间不大于0.1s的剩余电流保护器。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅱ、Ⅲ
参考答案:B


第13题: [单项选择]
腭裂手术后的饮食要求为()
A. 术后流质半个月后改半流
B. 术后半流
C. 术后流质1周后改半流
D. 术后1周禁食,静脉补给能量
E. 术后1周后可进普食
参考答案:A

第14题:
[单选题]红色RA故障旗何时出现在PFD 上?
A.两个RA都故障且 缝翼伸出时
B.当一个RA故障时
C.低于2500英尺两 个RA都故障时
参考答案:A


第15题:
[单选题]第一、二种工作票需办理延期手续,应在工期尚未结束以前由()提出申请。
A.工作负责人向工作票签发人
B.工作许可人向运维负责人
C.工作负责人向运维负责人
D.工作许可人向工作票签发人
参考答案:C


第16题:
[单选题]冲锋舟附属设备包括( )。
A.抓钩
B.夜间照明手电和蓄电池
C.救生棒
D.A、B、C 都包括
参考答案:D


第17题:
[判断题]《安全生产法》不仅适用于生产经营单位,同时也适用于国家安全和社会治安方面的管 理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
上海市促进就业各项工作推进有序,至2007年4月底,全年新增就业岗位目标已完成过半。今年以来,市劳动保障局会同各区县充分挖潜、强化培训,平稳、有序地积极推进促进就业的各项工作。前四个月,全市已新增就业岗位27.9万个,完成年计划的55.8%。这主要表明国家()
A. 实施积极的就业政策
B. 树立多种方式就业观
C. 调动每个人的劳动积极性和创造性
D. 把扩大就业放在经济社会发展的突出位置
参考答案:A

第20题:
[判断题]需要变更工作班成员时,应经工作负责人同意,在对新工作人员进行安全交底后,方可进行工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]大额支付系统中,接收清算行收到退回申请信息后,已贷记接收人的账户( )。
A.不予处理
B.向发起清算行发送统一退回的应答信息
C.经授权,根据原支付信息按正常程序使用退汇报文办理退汇
D.接收清算行向发起清算行发送拒绝退回的应答信息,对拒绝退回的业务,由发起行或发起人与接收人协商解决
参考答案:D


第22题:
[单选题]根据《煤炭法》的规定,对违法开采的行为,构成犯罪的,由司法机关依法追究有关人员的()。( )
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.法律责任
参考答案:C


第23题:
[判断题]( )引起食品腐败变质的因素很多,酶是导致食品腐败变质的根本原因。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]7.艾默生PS48100/25电源最多可配置()块整流模块。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
参考答案:C


第25题:
[判断题]车体配线绝缘准表,DC600V配线和DC600/AC380V兼容配线,用1000V兆欧表测量,在相对湿度>85%时,线间绝缘要求≥1MΩ。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [多项选择]
下列选项中,属于按带肋板项目编码列项的预制混凝土板的是( )。
A. 双T形板
B. 大型墙板
C. 不带肋的挑檐板
D. 大型屋面板
E. 预制F形板
参考答案:A,E

第27题: [判断题]
投资者在办理定期定额申购时,每次供款金额不得多于基金管理人规定的定期定额申购业务最高每期供款金额。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 定期定额申购对每次的供款金额没有最高限制,但是有最低限制,即每次供款金额不得少于基金管理人规定的定期定额申购业务最低每期供款金额。

第28题: [单项选择]
根据GB/T11115-2009的要求,当PE模塑材料的MFR大于或等于1g/10min时,推荐采用()方法制备试样。
A. 压塑
B. 注塑
C. 吹塑
D. 流延
参考答案:B

第29题: [单项选择]
以下有关我国古代著作的表述不正确的是()。
A. 《大唐西域记》记录了当时中亚南亚多个国家地区的地理文化政治情况
B. 《尚书》是我国最古老的政治文献汇编
C. 《海国图志》是中国近代史上最早的一部介绍世界地理历史的巨著
D. 《齐民要术》是一部介绍民间医学方法的医书
参考答案:D
答案解析:

[解析] 此题考查对古代著作的了解。《齐民要术》不是介绍医学方法,而是介绍农业技术发展的,它是北魏时期中国杰出农学家贾思勰所撰写的一部综合性农书,它是中国现存的最完整的农书,也是世界农学史

第30题: [单项选择]
在传染病潜伏期的人群,下列哪项预防注射无效()
A. 高效价免疫球蛋白
B. 丙种球蛋白
C. 灭活疫(茵)苗
D. 抗毒素
E. 类毒素
参考答案:E
答案解析:传染病的防治。主动免疫接种的疫苗包括减毒活疫苗、灭活死疫苗、类毒素、菌苗、病原体的部分抗原蛋白和基因重组多肽或蛋白等。被动免疫包括接受注射抗毒素、丙种球蛋白或高滴度免疫球蛋白。被动免疫常用于急需进行免

第31题:
[多选题]保险专业中介机构发生下列情形,需要向中国保监会报告的是( )。
A. 设立、撤销分支机构
B. 修改公司章程
C. 变更董事、监事等
D. 变更营业场所
参考答案:ABD


第32题:
[判断题]硫化氢对钻具和井控装置产生氢脆,造成钻具断裂和井口设备损坏,使井控工作进一步复杂化,甚至引发井喷失控。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:[判断题][TW]BBC10 5 2 2
输入HL-MWD工具面差值后,仪器提供的工具面值就是井下动力钻具的工具面值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]核算事项证明章的使用范围包括以下哪些内容?
A.同业定期存款证实书
B.同业定期存单
C.同业定期存款开户申请书
D.同业定期存款支取打印的利息清单
参考答案:ABCD


第35题:
[单选题]膀胱肿瘤术后化学治疗灌注常用药物为( )
A.等渗盐水
B.0.02%呋喃西林
C.塞替派
D.3%硼酸溶液
E.庆大霉素
参考答案:C


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