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[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:实施投诉“红线”管理并结合客户意愿、重要服务事项报备、特殊客户等要求开展投诉管理。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]鼓型动力集中动车组列车电空可用车辆取消百分比显示,保留柱状图。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]在自动闭塞区间运行时,应慎用蓄电池(大)复位操作,确需使用时,在操作前,应详细记录已通过及前方一架信号机(),以便再开车时的监控装置距离校正操作。
A.信号显示
B.信号
C.编号
D.情况
参考答案:C


第3题:
[单选题]1.50 拟选拔为考试员的人员应当参加不少于_________的培训,进行专业技能考试。
A.30学时
B.40学时
C.16学时
D.24学时
参考答案:B


第4题:
[判断题]人民警察对抢夺枪支弹药等危险物品,严重危害公共安全的犯罪分子,经警告无效,可以使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》第九条(三)

第5题:
[多选题]屏蔽门和车门不联动常见情况包括( )。.
A.驾驶模式在RM模式下.
B.驾驶模式在NRM模式下.
C.屏蔽门 PSL 钥匙在“就地位”.
D.使用车门旁路开门.
E.列车某一端的MR关闭.
参考答案:ABCD


第6题:
[多选题]危险化学品泄漏现场警戒范围要根据泄漏物质、泄漏量、风向、风速等因素计算确定,并应划定( )。
A.重危区
B.轻危区
C.警戒区
D.安全区
参考答案:ABD


第7题: [单项选择]
利率变化直接带来的风险是( )。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 流动性风险
D. 操作风险
参考答案:A

第8题:[单选题]-A-C-007 1 2 3
下列关于检查加油站投币工作是否规范的做法不正确的有( )。
A.现场检查加油站当班员工身上现金是否超投币限额
B.核对投币记录和管控现金销售金额检查是否一致
C.检查保险柜实际现金是否与投币记录登记一致
D.高峰期时间段,为了提高效率,员工可大额投币
参考答案:D


第9题:
[单选题]当发现接触网导线断落时,要远离该处( )m以外,将该处加以防护,并立即通知有关部门处理
A.2
B.4
C.8
D.10
参考答案:D


第10题:
[简答题]进入正线变电所的注意事项有()。
参考答案:1,2,3


第11题:
[判断题]将一根条形磁铁截去一段仍为条形磁铁,仍然具有两个磁极。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]一个4号纸袋最多包装几份产品
A.2份
B.3个单位
C.4份
D.5份
参考答案:B


第13题: [判断题]
Windows联机帮助需要有网络的支持。
参考答案:错

第14题:
[单选题]以下升级版增值服务中,哪项服务分行需要提前支付费用?
A. 健康体检
B. 专家预约
C. 机场服务
D. 国内医疗直升机救援服务
参考答案:D
《关于推出升级版健康、出行增值服务的通知》中的定义

第15题:
[单选题]消防救援机构送达处罚决定书时,被处罚人李某拒绝签收,消防监督人员当即请居委会两名工作人员到场见证。见证人在送达书上签字作证。此种送达方式为( )。
A.直接送达
B.留置送达
C.委托送达
D.公告送达
参考答案:B


第16题:
[单选题]带电作业工器具存放环境温度为()°C。
A.20-30
B.0-40
C.15-25
D.15-28
参考答案:A


第17题:
[多选题]怎样进行摇出直流小车的操作?
A.小车摇至隔离位
B.断开电源
C.拔出航空插头
D.解锁机构,将小车拉出仓外
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
女性,8岁。右臂痛,发热2个月。查体:T38.0℃。实验室检查:白细胞总数高,血沉32mm/h。X线检查显示右肱骨干皮质骨虫蚀样破坏,有“葱皮样”改变。最可能的诊断是()。
A. 急性化脓性骨髓炎
B. 尤文肉瘤
C. 骨干结核
D. 慢性化脓性骨髓炎
E. 骨网状细胞瘤
参考答案:B

第19题:
[单选题]横越线路时,应(),注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。
A.一站、二看、三通过
B.先确认机车、车辆暂不移动
C.注意邻线机车
D.在机车、车辆较远处通过
参考答案:A


第20题:
[简答题]每年秋鉴时,哪些设备可不作鉴定?
参考答案:已封存的设备;或长期停用(一年以上)且暂无投运计划的设备;当年新建或已列入集团公司大修、更改计划的设备


第21题:
[单选题]拜偶像是大众心理的一个特征,社会学家韦伯说,“民众宗教为了取得期望的潜在影响,常常是直接依赖于拜偶像,因为它倾向于对民众的要求作出让步,而民众在任何地方都是希望魔术和偶像崇拜的。”拜偶像不仅仅是一种个人行为,它折射的是( ),无论在日常生活还是在政治生活中,当人们对自己感到无力和无助时,他们就幻想非理性的奇迹。然而,这恰恰又会使他们陷入更深的无助与非理性期待之中。如果想要恢复失去的自信和理性,就必须拒绝这些陷阱和幻觉。
A.一个社会良知的丧失
B.一种集体无意识状态
C.一个社会理性的缺失
D.一种群体的盲目表达.
参考答案:C
由文中“幻想非理性的奇迹”“他们陷入……非理性期待”“想要恢复失去的自信和理性”可知,横线处应与“理性”有关,四个选项中C项与此最契合,当选。

第22题: [单项选择]
企业法律顾问在参与企业重大经营决策时应对决策的( )负责。
A. 合法性
B. 经济合理性
C. 完整性
D. 科学性
参考答案:A

第23题: [判断题]
认股权证持有人,在认股之前,既不拥有债权也不拥有股权,只拥有股票认购权。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 认股权证是由股份公司发行的,能按特定的价格,在特定的时间购买一定数量该公司股票的选择权凭证,是一种特殊的筹资手段。


第24题:
[单选题] ( )是引起食品腐败变质的条件。
A. 原料本身的组成成分与性质
B.微生物的作用
C.环境因素
D.都是
参考答案:D


第25题:
[单选题]一个理想电压源,当( )时,有u=e。
A.u与e参考方向相反
B.u与e参考方向相同
C.无论u与e方向相同、相反
D.任何时刻
参考答案:B


第26题:
[填空题]1kV及以下热缩式电力电缆终端制作剥铠装时应先沿锯痕将铠装卷断,铠装断开后再向(____)剥除。
参考答案:电缆端头


第27题: [单项选择]
下面关于哈夫曼树的叙述中,正确的是()。
A. 哈夫曼树一定是完全二叉树
B. 哈夫曼树一定是平衡二叉树
C. 哈夫曼树中权值最小的两个结点互为兄弟结点
D. 哈夫曼树中左孩子结点小于父结点,右孩子结点大于父结点
参考答案:C

第28题:
[单选题]室外低压配电线路和设备验电宜使用()。
A.绝缘棒
B.工频高压发生器
C.声光验电器
D.高压验电棒
参考答案:C


第29题:
[判断题]仪表上没有专门的接地端子,调测前需要将接地线接到顶部的螺丝上。.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]正中神经损伤:( )
A.爪形手畸形
B.垂腕手畸形
C.猿手畸形
D.内翻垂足畸形
E.仰趾畸形
参考答案:C


第31题: [单项选择]
集成化供应链管理的核心是______
A. 建立合作伙伴关系
B. 实现信息共享
C. 风险管理
D. 客户管理
参考答案:A

第32题:
[多选题]变电站、线路以及发电厂内作业,断开导线时,应先断开( ),后断开( )。
A.边相
B.中相
C.相线
D.零线
参考答案:CD


第33题: [单项选择]
我国民法主要调整平等主体之间所发生的()。
A. 财产关系
B. 社会关系
C. 因果关系
D. 公民关系
E. 经济关系
参考答案:A

第34题:
[简答题]02-22 06:15:39.679 17609 19299 W
参考答案:15:40.0


第35题: [单项选择]
在这个资讯______的世界,报纸虽不令你落伍,但令你迷失在琐碎的汪洋大海;电视虽不令你无聊,但令你泯灭自己;唯有杂志,一份份为不同的社会族群______订做的杂志,令你找到知音、盟友和自我空间。 填入横线部分最恰当的一项是( )。
A. 丰富 度身
B. 丰富 量身
C. 超载 量身
D. 超载 度身
参考答案:D
答案解析:[解析] “丰富”指(物质财富、学识经验等)种类多或数量大,“超载”指超过运输工具规定的载重量。“量身”和“度身”都有根据实际情况衡量的意思,两者相比前者比较精确。根据第一句话中的“迷失”和“泯灭”可

第36题: [多项选择]
患者男性,50岁,因“低热,体重下降,突眼”来诊。患者于2周前始感疲乏无力,夜间失眠,怕热多汗,食欲亢进。诊断:甲状腺功能亢进症。予以丙硫氧嘧啶治疗,症状渐趋好转。丙硫氧嘧啶的药学特点有()
A. 对已合成的甲状腺激素无作用
B. 起效慢,1~3个月基础代谢率才能恢复正常
C. 可使血清甲状腺激素水平显著下降
D. 可使甲状腺组织退化,血管减少,腺体缩小
E. 可使腺体增生、增大、充血
F. 促进脑的发育
G. 促进糖、蛋白、脂肪代谢
H. 促进水盐代谢
参考答案:A, B, C, E

第37题:
[判断题]住宅建筑的底层如设有商业服务网点时, 商业服务网点的安全出口必须与住宅部分分别独立设置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[多选题]BJ02ZG031303无间隙金属氧化物避雷器有哪些优点( )。
A.价格便宜
B.结构简单、保护性能好
C.吸收能量大、保护效果好
D.运行检测方便
E.重量轻
参考答案:BCD


第39题: [单项选择]
航线角MC20°,预定方位线QDM130°,飞机保持MH30°飞行,当RMI指针指示130°时,表明飞机()。
A. 正好在方位线上
B. 已过方位线
C. 未到方位线
参考答案:A

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