第19题: [单项选择]在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是______,它已在IT管理领域广泛传播。 A. ITIL标准 B. COBIT标准 C. ITSM参考模型 D. 管理运营框架(MOF) 参考答案:A 答案解析:[要点解析] 信息技术基础架构库(ITIL)标准已成为IT服务管理在世界范围内事实上的标准,它作为一种以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架,摆脱了传统IT管理以技术管理为焦点的不足,实现了
第34题: [单项选择]上题中的Ⅱ5的基因型是() A. 有两种可能 B. aa C. AA D. Aa 参考答案:D
第35题: [单项选择]The Catcher in the Rye was written by A. Joyce Carol Oates. B. Arthur Miller. C. Jerome David Salinger. D. Vladimir Nabokov. 参考答案:C 答案解析:[解析] 《麦田守望者》是杰洛姆·大卫·塞林格的成名作,讲述少年霍尔顿圣诞节期问在纽约游荡的故事。塞林格也是“垮掉的一代”的重要作家。 [点睛] 乔伊斯·卡罗尔·欧茨(选项A)是当今美国