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[单项选择]做到使客人“乘兴而来,满意而归”难度大并不是说不能做到,只要心怀()之念,为客人着想,你也会弄懂客人的心,从而达到目的。
A. 顾客就是上帝
B. 顾客是饭店经营的动力
C. 顾客永远是对的
D. 顾客的满意就是员工工作能力的体现

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]切断长度小于()mm的钢筋必须用钳子夹牢,且钳柄不得短于()mm,严禁直接用手把持。
A.400
B.450
C.500
D.550
参考答案:AC


第2题: [单项选择]
被判处无期徒刑的犯罪分子,实际执行()以后,可以假释
A. 原判刑期二分之一
B. 五年
C. 十年
D. 十五年
参考答案:C

第3题:
[单选题] ( )是警卫战斗胜负的决定因素。
A.警卫技术装备
B.警卫执勤人员
C.警卫执勤环境
D.敌方力量强弱
参考答案:B


第4题:
[判断题]试拉信号:昼间——拢起的红色信号旗直立平举、展开的绿色信号旗上下摇动。徒手时,左小臂直立高举,右臂上下摇动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题] 高压加热器的正常疏水,一般采用的连接方式是( )。 [1分]
A.疏水泵与疏水逐级自流两种方式
B.疏水泵打至加热器出口管道
C.疏水逐级自流,直至凝汽器
D.疏水逐级自流,直至除氧器
参考答案:D


第6题:
[单选题] 乳腺癌根治术后,上肢功能锻炼应达到的目标是
A.患侧手能摸到同侧耳朵
B.患侧手指爬墙到肩部的高度
C.患侧肘部能自如屈伸
D.患侧手掌摸到对侧肩部
E.患侧手指能高举过头,可以自行梳理头发
参考答案:E
暂无

第7题:
[判断题]巡视室内设备,应随手关门。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]根据《蒙特利尔公约》的规定,关于航空器或其旅客或机组所在的任何缔约国对除劫持航空器行为人外的其他旅客的决定,下列说法正确的是( )。
A.应对旅客和机组继续其旅行尽速提供方便
B.应将旅客和机组留在本国进行调查
C.可以视情况将航空器和所载货物交还给合法的所有人
D.应将航空器和所载货物留下作为证据
参考答案:A


第9题:
[简答题]以下不属于重大事故的是 。 A、死亡2人 B、重伤5人以上 C、直接经济损失在800万以上。 D、中断正常运营6小时以下
参考答案:D
。《运营分公司运营事故处理规则》7.4

第10题: [填空题]
Windows 98操作系统支持3种不同的网络:对等式(peer-to-peer)网络、【 】和 远程网络。
参考答案:客户/服务器网络
答案解析:Windows 98操作系统支持3种不同的网络:对等式(peer-to-peer)网络、 客户/服务器网络和远程网络。客户/服务器模型是描述服务客户(Client)与服务的提 供者(Server)之间

第11题: [单项选择]
激素的作用方式不包括()。
A. 远距分泌
B. 旁分泌
C. 自分泌
D. 诱导分泌
E. 神经分泌
参考答案:D

第12题:
[单选题](单选题)绿色建筑评价-—为贯彻国家技术经济政策,节约资源,保护环境,规范,推进可持续发展,在( )制定了《绿色建筑评价标准》。
A.国家层面上
B.建筑行业上
C.建筑工程范围内
D.城镇建设范围内
参考答案:A


第13题:
[单选题]某支气管扩张病人,胸片提示病变位于左肺下叶外底段,体位引流的合适体位是
A.取坐位或健侧卧位
B.左侧卧位
C.右侧卧位
D.左侧卧位,床脚抬高30~50cm
E.右侧卧位,床脚抬高30~50cm
参考答案:E
体位引流应使病变部位处于高处,引流支气管开口向下。本题正确答案是E。

第14题:
[多选题]下列可燃液体属甲类的有( )。
A.汽油
B.甲醇
C.溶剂油
D.乙醚
参考答案:ABD


第15题:
[单选题]根据《动火作业管理制度》,在设备外部动火,应在动火点()米范围内进行动火分析;在设备外壁动火,除满足以上要求,还应对设备内部进行动火分析。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:A


第16题: [单项选择]
国有经济在我国起()作用。
A. 主导
B. 主体
C. 重要
D. 首要
参考答案:A

第17题:
[单选题]男,60岁。1小时前突发呕血500ml,既往有慢性乙肝病史。查体:P 105次/分,BP 95/70mmHg,轻度烦躁。目前首要的处理是(  )。
A.输注胶体扩容
B.输注晶体扩容
C.输红细胞悬液
D.应用止血药
E.输全血
参考答案:B
肝硬化导致的胃底食管静脉曲张破裂出血,患者目前出现低血压,应该先补液,输注晶体扩容。

第18题: [单项选择]
根据香农定理,在带宽为6000Hz,信噪比为30dB的通信信道极限传输速率是多少
A. 40Kbps
B. 20Kbps
C. 25.5Kbps
D. 60Kbps
参考答案:D
答案解析:[解析] 香农定理描述了在有限带宽、有随机热噪声的通信信道的最大传输速率与通信信道带宽、信号噪声功率比之间的关系。在有随机热噪声的信道上传输信号时数据传输速率Rmax与与通信信道

第19题:
[判断题] 依据《建筑边坡工程技术规范》(GB 50330-2013)规定,根据墙背倾斜情况,重力式挡墙可分为俯斜式挡墙、直立式挡墙、衡重式挡墙;、仰斜式挡墙。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]重要装备、安全设施以及涉密场所、高危场所(岗位)应当设置明显的( )。
A.安全警示标识
B.安全操作流程
C.防盗通风口
D.风险处置要则
参考答案:ABD


第21题:
[单选题]当井喷失控时,井场硫化氢浓度达到( )的危险临界浓度时,现场作业人员应立即撤离井场。[0.5分]
A.220mg/m³(150 m3mL)
B.72mg/m³(50 m3mL)
C.150mg/m³(100 m3mL)
D.300mg/m³(200 m3mL)
参考答案:C


第22题:
[多选题]货物作业停留时间作业过程有()。
A.入线前停留时间
B.站线作业停留时间
C.专用线作业停留时间
D.出线后停留时间
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
安钠咖的主要作用有()。
A. 革兰氏阳性菌
B. 革兰氏阴性菌
C. 病毒
D. 真菌
参考答案:A

第24题:
[判断题]遇自然灾害、事故救援、应急故障处理或抢修等特殊情况,可先破拆防护栅栏,同时向设备管理单位、属地铁路公安部门备案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]屏蔽门具有障碍物的检测及处理功能,并有障碍物故障报警功能,滑动门关闭时,能够探测到的刚性障碍物的最小厚度为( )mm。
A.3mm
B.4mm
C.5mm
D.6mm
参考答案:C


第26题:
[判断题]经互感器接入的贸易结算用电能计量装置应按计量点配置电能计量专用电压、电流互感器或专用二次绕组,并不得接入与电能计量无关的设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]机械和动力机的基座( )稳固。
A.持续
B.无需
C.必须
参考答案:C


第28题:
[多选题] 在防火重点部位或场所以及禁止明火区动火作业,应填用动火工作票,其方式有下列两种: 填用发电厂( )及填用发电厂( )。
A.一级动火工作票
B.二级动火工作票
C.三级动火工作票
D.四级动火工作票
参考答案:AB


第29题:[单选题]531
以下哪一项不是链接克隆虚拟机的特点?
A.当需要对虚拟机的软件进行维护时,必须对每台虚拟机进行操作。
B.可以实现关机自动还原。
C.相同模板的多个桌面虚拟机共享同一母卷,母卷可统一升级、维护。
D.每个桌面虚拟机差分卷保存与母卷差异化的部分。
参考答案:A


第30题:
[判断题]高速铁路竖曲线与平面圆曲线不宜重叠设置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [名词解释]
月掩星
参考答案:月亮在天空中每月移动一周,每小时约东移半度多,相当于月亮的视角直径。月亮移动时常将恒星或行星掩蔽起来,这种现象称为月掩星。观测月掩星可以测定观测者的地理坐标、研究双星、测定太阳视差及月亮位置等,是业余天文家感兴趣的观测项目之一。

第32题:
[单选题](2018年真题)当交易市场不活跃时,产前期经济林资源最适宜采用的评估方法是( )
A.木材市场倒算法
B.年金资本化法
C.收获现值法
D.重置成本法
参考答案:D
产前期是经济林的幼龄阶段,林木以营养生长为主,只有投入, 没有收益。这一阶段投资投工最多,投入成本清楚。产前期经济林资源资产评估宜选用重置成本法,在经济林交易市场公开、活跃、发育完善的条件下,也可使用市场成交价比较法。

第33题:
[多选题]机关、团体、企业、事业单位应当依法履行下列()消防安全职责。
A.制定消防安全制度
B.组织防火检查
C.落实消防安全责任制
D.建立消防档案
E.组织进行有针对性的消防演练
参考答案:ABCDE


第34题:
[简答题]试述单班单司机值乘中遇列车在区间被迫停车需要防护、防溜等特殊情况确需离开机车时,应如何处置
参考答案:答:遇列车在区间被迫停车需要防护、防溜等特殊情况确需离开机车时,须报告两端站车站值班员或列车调度员,对列车采取制动措施,取出制动、方向手柄,随身携带列车无线调度通信设备手持电台,并锁闭两端司机室门窗后,方可下车作业。检查应在非邻线侧进行,遇特殊情况必须在邻线侧检查前,须与车站确认邻线无列车通过,严禁侵入邻线限界。


第35题: [单项选择]
()推动着管理思想的转变。
A. 信息技术
B. 科学技术
C. 知识经济
D. 货币经济
参考答案:D

第36题: [单项选择]
()是一种对客观事物歪曲的感知
A. 幻觉
B. 不识症
C. 听觉
D. 错觉
参考答案:D

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