[简答题] 针对目前单位工作人员积极性不高，业务技能水平有待提升，学习进修时间少的现状，某单位开展了一月一次的业务技能与专业知识培训。以下是前两次培训结束后，几名同事的聊天内容。 同事甲：PPT的内容那么多，我都记不下来了，回头你们谁的笔记全借我一下。 同事乙：我的也没写全，忘了戴眼镜了，偏偏那天光线太暗，周围也吵。 同事丙：我还好吧，基本都记录了，就是那个培训感觉跟之前区别不大，好多都重复了。 同事丁：我觉得有些内容需要详细说反而说的并不细致。 请根据谈话内容，说说单位组织的这两次培训有哪些不足之处并加以改善。

参考答案: 【1】甲说PPT内容多，侧面反映出了培训形式单调，以PPT讲解为主，因此，要丰富培训形式，提高其趣味性和参与度。
通过这几名同事的聊天内容，我认为这两次单位培训的主要不足之处有以下几方面：
第一，培训形式单调，以PPT讲解为主，且PPT内容过多、形式刻板、以文字为主。传统的培训以PPT讲解为主，培训者可以丰富培训形式，使之更加多样化、生动化，进而提高培训者学习的积极性。而且，即使有必要使用PPT也可以将它做得更加美观大方，而不要把PPT当成word文档，上面全是密密麻麻的文字。
【2】丙的话中可知培训内容陈旧重复，针对性不强，因此要革新培训内容，注意详略区分，突出重点。
第二，培训内容陈旧，缺乏针对性，详略不当，重点不突出。培训内容方面应当与之进行区分，要与时俱进，及时更新改良。此外，很多培训内容需要进行取舍，对于大家已经熟悉知晓的内容要一带而过，对于大家知识误区与空白则需要深入细致地讲解。注意不要眉毛胡子一把抓，要重点突出，节省培训者与参训者双方的时间。
【3】也有可能是外在条件不良，如培训场地、光线问题、培训氛围与现场秩序等造成的培训效果不佳，因此，考生可建议在这方面加以改进。
第三，培训场地选择不好，光线不足。培训场地可以选择在视野开阔、光线良好，容纳足够人数的会议室或办公室，而要避免选择在那些光线不良、隔音效果差、视野狭小的空间。
第四，培训氛围不良，现场秩序较差。同事反映现场很吵，可见培训时的秩序较差，纪律不好，因此，我们要营造安静良好的培训氛围，保障培训者能够顺利地接受培训，才能强化培训效果。对于影响培训秩序、扰乱培训纪律的不良行为，要进行及时劝阻。