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[单项选择]义务教育阶段的语文课程应培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语文，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。
A. 拼音认读能力
B. 识字写字能力
C. 汉字认读能力
D. 汉字书写能力

参考答案:B

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第1题:[简答题]【事件过程】客户于3月5日22:13分拨打95598反映故障停电问题，抢修人员徐某接到工单后，于22:28分拨打客户电话告知客户因抢修人员都在外抢修，暂时无法到现场处理，建议客户耐心等待，四小时后没有恢复供电产生不满引发投诉。请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】本次事件违反以下规定：（1）抢修人员违反了《国家电网有限公司供电服务“十个不准”》第六条：“不准漠视客户合理用电诉求，推诿搪塞怠慢客户”；（2）抢修人员拨打客户电话告知客户因抢修人员都在外抢修，暂时无法到现场处理，建议客户耐心等待的行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场”；（3）抢修人员未到现场抢修，导致客户没有恢复供电的行为，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求”；（4）违反了《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》第三条：“提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围3小时，农村地区4小时。” 【暴露问题】（1）抢修人员优质服务意识淡薄，没有为客户提供主动服务，同时未履行首问负责制，没有为客户解决问题；（2）抢修指挥部门对现场抢修服务缺少有效监控手段。【措施建议】（1）加强抢修工作相关人员服务规范的培训和服务方面规章制度宣贯，提高抢修工作人员素质和服务意识；（2）梳理抢修服务业务流程，针对流程中出现的漏洞进行归纳总结，并引以为戒，举一反三；（3）严格落实《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》工作要求，同时建立有效的抢修时限管控机制；（4）供电公司应合理安排抢修人员，高效为客户提供服务。

第2题: [多项选择]β受体阻滞剂治疗心绞痛时，应特别注意（）
A. 停药时应逐步减量
B. 此类药物可出现视力障碍、皮疹等不良反应
C. 心动过缓、房室传导阻滞者忌用
D. 低血压、支气管哮喘者忌用
E. β受体阻滞剂与硝酸酯类合用有协同作用，用量应偏小
参考答案:A, C, D, E

第3题:[判断题]送票费送到集中取票点每人次5元。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题:[判断题]电缆沟的盖板开启后，应自然通风一段时间，经检测合格后方可下井沟工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题: [单项选择]市场需求变化，科学技术状况和政治法律等因素的制约属于影响大客户购买行为因素中的（）
A. 产品属性因素
B. 外部环境因素
C. 大客户企业内容因素
D. 组织人员因素
参考答案:B

第6题:[判断题]苦难是人生的垫脚石这个观点是错误的(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题: [单项选择]淋巴细胞亚群测定常用的方法不包括（）。
A. 免疫荧光法
B. 流式细胞仪测定
C. 酶免疫组化法
D. 放射免疫法
E. 间接凝集法
参考答案:E

第8题:[判断题]工作票是准许在电气设备上工作的书面安全要求之一，可包含编号、工作地点、工作内容、停电范围和安全措施，以及工作票签发人、工作许可人、工作负责人和工作班成员等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题: [单项选择]根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，下列各项中，存款人因对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的账户是( )。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
参考答案:C
答案解析:[解析] 专用存款账户
[解析] 专用存款账户是存款人因对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的账户。

第10题:[单选题]漏电保护器又称漏电开关,是用于在电路或电器绝缘受损发生对地短路时防止人身触电和电气火灾的( )。
A.保护电器
B.继电器
C.主令电器
D.低压配电器
参考答案:A

第11题:[单选题]沙利文认为人格动力源于（）。分值 1.5 分
A.自我寻求
B.亲密关系寻求
C.安全感寻求
D.自卑与心理补偿
参考答案:B

第12题:[单选题]国家基准具有现代科学技术所能达到的最高准确度的计量器具,是统一全国计量单二量值的( )。
A.根本依据
B.一般依据
C.特殊依据
D.最高依据
参考答案:D

第13题: [单项选择]猪，3月龄，患链球菌病并继发肺炎支原体感染，兽医采用肌内注射青霉素钠治疗（每千克体重3万U），并同时肌内注射盐酸土霉素（每千克体重15mg）的治疗方案，该联合用药最有可能发生的相互作用是（）
A. 配伍禁忌
B. 协同作用
C. 相加作用
D. 颉颃作用
E. 无关作用
参考答案:D
答案解析:

青霉素类药物属于繁殖期杀菌剂，抗菌机制是抑制细菌细胞壁的合成。土霉素属于四环素类药物，其作用机制是干扰细菌蛋白质的合成。在土霉素的作用下，细菌蛋白质合成迅速抑制，细菌停止生长繁殖，青霉素便

第14题:[单选题]单选题：剩余备用金应在节假日及大型活动结束后（）天内退回财务办公室。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:B

第15题:[单选题]插接的绳环绳或绳套，其插接长度应不小于钢丝绳直径的（）倍，且不得小于300mm。
A.12
B.13
C.14
D.15
参考答案:D

第16题: [单项选择]分子筛对乙炔、水分、二氧化碳吸附的顺序是（）
A. 二氧化碳、水分、乙炔
B. 乙炔、水分二氧化碳
C. 水分、乙炔、二氧化碳
D. 水分、二氧化碳、乙炔
参考答案:C

第17题: [单项选择]各行社应规范资金运营、对外投资的财务管理行为，防范资产损失。资金运营、对外投资参照一系列程序进行，以下选项中不属于资金运营、对外投资相关程序的是（）。
A. 项目选择
B. 项目谈判
C. 项目实施
D. 项目监督
参考答案:D

第18题:[判断题]《安规》附录四第3条，隧道内只采用夜间或昼夜通用信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[多选题]BAD015 4 2 4
抓环保工作必须从污染源头抓起,要做到( )。
A.有效控制
B.严格管理
C.减少排放
D.达标排放
参考答案:ABCD

第20题:[单选题] 绝缘靴、绝缘手套等安全用品，应（）进行一次绝缘耐压试验。
A.五个月
B.六个月
C.七个月
D.八个月
参考答案:B

第21题: [单项选择]关于匀浆膳的叙述，下列哪项是正确的（）
A. 化学配制膳
B. 需要胃肠道消化
C. 无渣膳食
D. 只能管饲
E. 仅用于昏迷病人
参考答案:B

第22题:[单选题]任何事物内部都具有肯定和否定两个方面，否定方面是指( )
A.事物发展的积极方面
B.促使事物灭亡的方面
C.保持事物存在的方面
D.符合事物发展和人的需要的方面
参考答案:B

第23题:[判断题]一般火场或灾害事故的现场处置由消防部队负责,重大火灾和灾害事故的现场由有关部门调动公安和武警到场实施警戒。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题: [单项选择]以下关于Access的说法中，不正确的是______。
A. Access的界面采用了与Microsoft Office系列软件完全一致的风格
B. Access可以作为个人计算机和大型主机系统之间的桥梁
C. Access适用于大型企业、学校、个人等用户
D. Access可以接受多种格式的数据
参考答案:D

第25题: [多项选择]属于台湾省的景点是（）
A. 大三巴牌坊
B. 天坛大佛
C. 太鲁阁峡谷
D. 安平古堡
参考答案:B, D

第26题:[判断题]2M数字中继电路故障不会造成信令链路闭锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题:[多选题]化疗药物外渗的护理措施哪些是正确的( )
A.立即停止输液
B.50%MgSO4外敷
C.局部封闭
D.使用解毒剂
参考答案:ABCD

第28题:[多选题]下列关于作业⼈员的基本条件正确的是？
A.经医师鉴定，⽆妨碍⼯作的病症。
B.具备必要的电⽓知识和业务技能，经考试合格。
C.具备必要的安全⽣产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
D.从事⾼铁作业的⼈员应取得相关资质。
参考答案:ABCD

第29题:[单选题]下列选项中,不是管片吊机环链葫芦无法正常起升的原因是( )。
A. 起升电机线圈烧坏
B. 葫芦减速箱传动失效
C. 轨道存在较大弯曲变形
D. 链轮链条磨损失效
参考答案:C

第30题:[单选题]QRS波群方向交替变换的室速称
A.单行性室速
B.双向性室速
C.阵发性室速
D.心室夺获
E.室性融合波
参考答案:B

第31题:[单选题]超声波定位方法是利用放电产生的超声波信号和电脉冲信号之间的（），或直接利用各超声波信号的时差、幅值变化等方法来进行定位。
A.时差
B.位置差
C.幅差
D.相差
参考答案:A

第32题:[多选题]建设项目招标的分类方式中,属于按工程承包的范围分类的选项有()。
A.勘察设计招标
B.专项工程承包招标
C.工程施工招标
D.项目总承包招标
E.材料设备采购招标
参考答案:BD

第33题: [多项选择]根据造成损失原因的不同，进口索赔的对象主要有( )几个方面。
A. 向出口方索赔
B. 向进口方索赔
C. 向轮船公司索赔
D. 向保险公司索赔
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 索赔的人就是进口方，进口方不能自己向自己索赔。

第34题:[简答题]某井日产液为29t,综合含水42.5%,油井有效厚度10.6m,求采油强度是多少?
参考答案:解:日产油=29×(1-0.425)=16.7(t)
采油强度=(t/(d.m))

第35题: [单项选择]具有下列面容：头小，前额突出，小下颌，小眼，尖嘴，招风耳（）
A. 21-三体综合征
B. 18-三体综合征
C. 13-三体综合征
D. 9-三体综合征
E. 8-三体综合征
参考答案:D

第36题:[多选题]反对享乐主义,重在解决等问题。
A.追名逐利
B.贪图享受
C.讲究排场
D.玩物丧志
参考答案:ABCD

第37题:[单选题]下述材料中具有铁磁性的是( )。
A.铝合金
B.镍基高温合金
C.铜合金
D.马氏体不锈钢
参考答案:D

第38题: [简答题]创建全国文明城市高中阶段教育毛入学率应达到多少？
参考答案: 90％以上。

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