第11题: [单项选择]关于客户维护,以下说法错误的是()。 A. 顶级客户维护方案实行“一人一策” B. 顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式 C. 在多个分行有资产分布的客户,在尊重客户本人意愿的前提下,本着“先签约先维护”的原则,先签约的行即为客户主办行 D. 财富顾问在短期离岗期间,为保证服务的连续性,应由分行私人银行部负责人指定其他财富顾问代为行使客户维护工作 参考答案:C
第15题: [单项选择]下列哪种情况最易出现尿渗透压降低() A. 中枢性尿崩症 B. 甲状旁腺功能亢进症 C. 甲状腺功能亢进症 D. 糖尿病 E. 原发性醛固酮增多症 参考答案:A 答案解析:中枢性尿崩症随机尿比重大多<1.005,甚至1.001,尿渗透压<血浆渗透压、都小于300mOsm/(kg·HO)。由于排出大量低渗、低比重尿,血浆渗透压轻度升高,刺激口渴,每昼夜需饮进与尿量相当的水