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[判断题]客户沟通是指客户经理通过主动电话联系、上门服务、走访、座谈、交流研讨等形式，采取不同的服务策略和措施，定期向目标客户群体开展沟通互动工作。
A.正确
B.错误

参考答案:A

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第1题:[单选题]110报警服务台应当建立监督制约机制,接受上级公安机关和社会各界的( )。
A.检查监督
B.询问
C.指导
D.捐助
参考答案:A

第2题: [填空题]非均匀形核模型中晶核与基底平面的接触角θ=π/2，表明形核功为均匀形核功的 (9) ，θ= (10) 表明不能促进形核。

参考答案:一半；

第3题: [单项选择]( )适用于柱、墙、构筑物等现浇混凝土结构中竖向受力钢筋的连接。
A. 钢筋窄间隙电弧焊
B. 钢筋电渣压力焊
C. 钢筋气压焊
D. 预埋件钢筋埋弧压力焊
参考答案:B

第4题:[判断题]执法人员不得纹身、化浓妆、戴花式墨镜,但可以留长指甲、染指甲。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[单选题]( )应对从事拆除作业的人员依法办理意外伤害保险。
A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.政府部门
参考答案:A

第6题:[单选题]小王向好友小张借了10万元，小张向保险公司购买了一份保险，此保险被称为()。
A.人身保险
B.保证保险
C.责任保险
D.信用保险
参考答案:D

第7题: [简答题]我决定一完成手头的工作就去图书馆。
参考答案:I decided to go to the library as soon as I finished what I was doing.

第8题: [单项选择]信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势，主要体现在成本优势方面的信息技术包括（）。
A. 无线通信
B. 原型法
C. 语音处理
D. 计算机辅助软件工程
参考答案:B

第9题: [单项选择]变压器调整电压的分接引线一般从（）引出。
A. 一次测绕组
B. 低压绕组
C. 高压绕组
参考答案:C

第10题:[判断题]“严肃”是指对工作学习要严谨、细致、精益求精。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题:[多选题]雨天加测相关要求无人上岗站：对管内降雨的车站，结合设备巡检，对加测项目进行1次测试或微机监测浏览；具备远程登录条件时，在降雨过程中对轨道继电器电压（电流）、轨道接收器输入电压、道岔表示继电器电压、信号灯丝继电器电压（电流）每隔（）小时进行（）次查询。发现问题及时分析查找原因,并解决处理。
A.1
B.2
C.8
D.12
参考答案:AD

第12题: [判断题]《倒牛奶的女人》出自荷兰画家鲁本斯之手，其作品多风俗题材的绘画。

参考答案:错
答案解析:[解析] 《倒牛奶的女人》出自荷兰画家维米尔，其作品多风俗题材绘画，基本取材于日常市民的平常生活。

第13题:[单选题]铁路局根据运力资源情况和企业经营目标，于年初向总公司提出（）开行方案建议。
A.全年旅客列车
B.全年直通旅客列车
C.全年动车组旅客列车
D.全年直通旅游旅客列车
参考答案:B
《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）

第14题: [简答题]矿井的开拓方式分哪几类？
参考答案: 立井开拓，斜井开拓，平硐开拓和综合开拓四类。

第15题:[多选题]列车在区间运行发生爆炸事件时，正确处置包括？（）
A.列车在区间运行发生爆炸时司机立即报 OCC，按 OCC 命令维持运行至前方车站或退回至发车站进行乘客疏散，并通过列车广播通知乘客远离爆炸车厢
B.若列车不能继续运行，停于区间时，司机做好防溜和降弓措施，立即组织乘客进行隧道疏散，并做好续报工作
C.OCC 应立即发布区间疏散命令，停止接触网供电，组织开启隧道照明
D.车站安排人员携带必要的器具迅速赶到爆炸现场接应，按区间疏散程序组织列车乘客的疏散，待乘客疏散完毕后进行搜救
参考答案:ABCD

第16题: [单项选择]流行性乙型脑炎的传播途径为（）
A. 空气传播
B. 消化道传播
C. 接触传播
D. 虫媒传播
E. 血液传播
参考答案:D
答案解析:流行性乙型脑炎是通过带乙脑的蚊子叮咬而传播疾病的，研究证明三带喙库蚊为主要传播媒介。

第17题:[判断题]各级领导干部要不断提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，做尊法学法守法用法的模范。(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题: [单项选择]关于表格的阐述，以下说法正确的是（）。
A. 如果要选择多个非连续的单元格，只要按下[Ctrl]键，依次单击要选择的单元格即可
B. 表格一旦创建，单元格就不能被合并和拆分了
C. 表格的列的宽度和行的高度不能重新设置
D. 以上都正确
参考答案:A

第19题:[简答题]通用电弧焊机基本的程序控制对象有哪些？
参考答案:①焊接电源。②送丝电动机。③小车行走或工件移动的拖动电动机。④在气体保护电弧焊机中控制保护气体流量的电磁气阀。⑤非熔化极电弧焊机中的高频或脉冲发生器。
答对①～⑤各占20%。

第20题:[单选题]空气呼吸器使用前气瓶压力不能低于25Mpa。()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[多选题]水利建设贷款项目风险评估，需关注以下方面（）。
A.关注补贴（助）收入可靠性，并与农业银行贷款偿还期限匹配
B.关注经营收入实现和归集情况，保证收入覆盖贷款本息
C.关注银行债权受偿地位，避免处于不利的受偿地位
D.关注银行银行间恶性竞争、放松贷款条件、压低贷款利率、放大项目银行贷款风险
参考答案:ABCD

第22题: [单项选择]某猪场，一仔猪便秘，怒责时直肠向肛门外翻转脱出，经兽医整复后，最适合的固定方法是（）。
A. 肛门结节缝合
B. 肛门螺旋缝合
C. 肛门内翻缝合
D. 肛门荷包缝合
E. 肛门两侧注射95%酒精
参考答案:D

第23题:[判断题]调试、试验过程中，如遇《调试、试验作业任务书》有改变的，不需由调试负责人确认，并由调试负责人通知作业组成员。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[单选题]常见的牙发育形态和结构畸形，不包括
A.锥形牙
B.多生牙
C.斑釉牙
D.釉质发育不全
E.四环素牙
参考答案:B

第25题:[单选题]音响信号中客车、车组、工程车等列车的鸣示方式“起动注意信号”为（）。
A.一长声
B.二长声
C.三长声
D.一短声
参考答案:A

第26题: [判断题]房地产价格实质是房地产权益的价格。( )
参考答案:对

第27题:[简答题]简述课件设计的特点。
参考答案:简述课件设计的特点。 (1)丰富多彩的学习资源；(2)良好的学习交互功能；(3)直观友好的界面设计；(4)活泼生动的教学策略。

第28题:[单选题]对证券公司经营管理行为的合法合规性进行审查、监督或者检查的是( )。
A.独立董事
B.董事会秘书
C.董事会执行委员会
D.合规负责人
参考答案:D
证券公司设合规负责人，对证券公司经营管理行为的合法合规性进行审查、监督或者检查。

第29题:[判断题]（）υmax≤80 km/h正线及到发线混凝土枕地段，高低在作业验收时静态容许偏差管理值为4mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题: [多项选择]劳动法的基本原则及主要内容有( )。
A. 劳动关系协调的合同化
B. 劳动条件优越化
C. 劳动者保障社会化
D. 劳动执法规范化
参考答案:A,C,D

第31题:[多选题]充电时下列属于严重危及设备和人身安全的情况为（）
A.无法充电告警
B.正在充电提示
C.电池高温告警
D.充电完成提示
E.设备运行提示
F.充电模块高温告警
参考答案:CF

第32题: [填空题]（）是资产阶级议政的中心，是党派立脚和论战的场所。
参考答案:议会

第33题: [名词解释]凝结水
参考答案: 锅炉产生的蒸汽，作功后，经冷却冷凝而成的水。

第34题:[多选题]我国个人住房贷款期限在一年以上的可以选择的还款方式有( )。
A.按月结算利息,到期一次还本
B.利随本清还款法
C.等额本息还款法
D.等额本金还款法
参考答案:CD

第35题: [单项选择]测量肺动脉楔压可为下列哪种指标提供依据
A. 后负荷
B. 右心前负荷
C. 心率
D. 心肌收缩力
E. 左心前负荷
参考答案:E

第36题:[单选题]下列各类患者不需鼻饲法进食的是(　　)
A. 昏迷患者
B. 口腔手术后患者
C. 早产儿
D. 破伤风患者
E. 休克患者
参考答案:E

第37题:[单选题]对按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程,实行建设工程消防（）制度
A.设计审查验收
B.设计审核验收
C.审查验收
D.审核验收
参考答案:A

第38题: [多项选择]通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、凯迪拉克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产的部分。
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
参考答案:A, B, C

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