题目详情

当前位置：首页＞职业技能鉴定考试

题目详情:

[简答题]投诉的顾客最需要得到什么？

参考答案: ①想快速简捷的得到处置；
②得到理解和尊重；
③负起责任，给一个说法；
④赔偿或补偿；⑤解决问题，不让它再次发生

热门试题:

第1题:[判断题]( )通过对比卷烟销售额和人均销售额可以了解零售客户对应消费群体的情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[单选题]川牛膝和怀牛膝功效的主要不同点是
A.川牛膝偏清上部火热，怀牛膝偏清下部湿热
B.川牛膝偏补肝肾，怀牛膝祛风湿
C.川牛膝偏活血通经，怀牛膝偏于利尿通淋
D.川牛膝偏强腰膝，怀牛膝偏活血通经
E.以上都不是
参考答案:E
川牛膝和怀牛膝功效基本相同，但川牛膝偏于活血祛瘀，怀牛膝偏于补肝肾强筋骨，故答案是E。

第3题:[填空题]无线子系统车载语音台无法使用影响（）与调度通话。
参考答案:司机

第4题: [填空题]东营市历史博物馆北侧游园中（广饶宾馆南门对面），矗立着一座石牌坊，上面的“（）”四个大字，是著名学者启功写的。
参考答案:孙武故里

第5题: [单项选择]阴道正常情况下pH维持在（）。
A. 3～3.5
B. 4～4.5
C. 5～5.5
D. 6～6.5
E. 7～7.5
参考答案:B

第6题:[判断题]爆炸极限是一个定值,它不受其它因素影响( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[单选题]架空电缆应沿电杆、支架或墙壁敷设,沿墙壁敷设时最大弧垂距地不得小于()米。
A.2 0
B.25
C.30
参考答案:A

第8题:[单选题]第一个五年计划开始实施的年份是（）。
A.1949年
B.1951年
C.1953年
D.1955年
参考答案:C

第9题: [单项选择]城市化对降雨影响与对径流影响相比，其程度（）
A. 大
B. 小
C. 相等
参考答案:B

第10题: [单项选择]下列哪一项不属于“免费加收费模式”（）。
A. 提供免费杀毒软件下载的网络公司出售安全性能更高的付费杀毒软件
B. 提供免费销售平台的电子商务网站向商家用户拍卖搜索排名
C. 提供免费交易平台的股票交易网站要求每月交易超过10笔的用户付费
D. 亚马逊网站规定一次性网上购书超过25美元可以免除运费
参考答案:D

第11题:[单选题]测量胸围，宝宝的双手应（）摆放。
A.自然下垂
B.抬高
C.曲肘于胸前
D.以上均对
参考答案:A

第12题:[单选题]卡线器的使用应与所夹持的线(绳)( )相匹配。
A. 长短
B. 重量
C. 单丝直径
D. 规格
参考答案:D

第13题: [不定项选择]言词证据( )。
A. 可能是直接证据，也可能是间接证据
B. 都是原始证据
C. 是指以人的陈述为存在和表现形式的证据
D. 是指证明当事人自己主张的案件事实存在的证据
参考答案:A,C

第14题:[判断题]对有视线障碍的灭火器设置点，应设置指示其位置的发光标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题:[填空题]朝鲜战争是哪一年爆发的?( )
参考答案:1950年

第16题:[单选题]成年女性尿道长
A.2.4-3.8cm
B.3.4-4.8cm
C.4.4-5.8cm
D.5.4-6.8cm
参考答案:B

第17题:[判断题]一般城市轨道交通运行图采用十分格的形式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第18题:[判断题]当现场发生火灾时,班长应带领班组成员一同与消防人员救火。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[单选题]消防堵漏装备是处置(　　)或有毒、有害气体、液体泄漏事故的有效工具。
A.高温液体
B.易燃、易爆
C.强腐蚀性
D.放射性物质
参考答案:B

第20题:[判断题]《铁路运输收入管理规程》规定：专职负责运输收入进款的人员不得直接对外办理客货运输及收付款业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[简答题]3.23. 第23题某渔塘排涝的抽水、灌水用电，上月抄见示数有功总1200kWh，本月抄见示数有功总Z2=6000，已知居民电价0.5283元/千瓦时，居民合表电价0.5483元/千瓦时，一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时，农业生产电价0.509元/千瓦时，乘率为1。请计算本月份电费______元？(结果保留2位小数)
参考答案:2443.2，
关联评价点的名称：计算高供高计单一制客户电费

第22题: [单项选择]控制犬肌肉骨骼病所致的疼痛和炎症, 且仅用于犬的解热镇痛药是
A. 替泊沙林
B. 氨基比林
C. 头孢噻呋
D. 氟尼新葡甲胺
E. 阿司匹林
参考答案:A

第23题: [多项选择]股价反映了( )。
A. 资本和获利之间的关系
B. 每股盈余的大小
C. 每股盈余取得的时间
D. 每股盈余的风险
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 股价的高低，代表了投资大众对公司价值的客观评价。它以每股的价格表示，反映了资本和获利之间的关系；它受预期每股盈余的影响，反映了每股盈余大小和取得的时间；它受企业风险大小的影响，可以反映每股盈

第24题: [简答题]解释定性研究和定量研究。
参考答案: 定性研究指根据语言现象进行调查、分析、归纳、解释，总结语言现象变化的规律。定量研究指通过数据统计来分析、归纳语言现象变化的规律。

第25题: [单项选择]绘出直方图后，如出现折齿形，很可能是由（）造成的。
A. 分组数据不当
B. 原材料发生变化
C. 数据收集不正常
D. 临时他人顶班作业
参考答案:A
答案解析:

[解析] 绘出直方图后，如出现折齿形，很可能是由分组数据不当造成的。

第26题: [填空题]高压风管的主管长度大于1000m时，应在管道（）设置油水分离器，定期放出管中积聚的油水，以保持管内清洁与干燥。
参考答案:最低处

第27题: [多项选择]（）的情况下，咨询师既要关注求助者心理问题的解决，又要关注具体现实问题的解决。
A. 因财务危机而有强烈的自杀企图
B. 因地震导致身体残疾而陷入生活和心理的困顿状态
C. 因亲子关系紧张而情绪焦虑
D. 因离婚而对再婚失去安全感
参考答案:A, B

第28题:[单选题]下列不属于离退休给老年人带来心理障碍特征的是（）
A. 无力感
B. 无奈感
C. 无助感
D. 无望感
参考答案:B

第29题:[单选题]通信电路纪律“十不准”：包括不准借故（）故障处理时间和隐瞒谎报故障。
A.推迟
B.变更
C.压缩
D.修改
参考答案:A

第30题: [单项选择]甲诉乙租房款纠纷一案由某基层人民法院审理终结，该法院判决乙偿付甲租金2000元，驳回了甲要求乙支付利息的请求。判决书送达后，乙上诉，甲未上诉，但他在答辩状中向二审法院提出了让乙支付借款利息的请求，根据我国的司法解释，对甲的该请求，二审法院如何处理( )
A. 一律不予审查
B. 可以不予审查
C. 应当予以审查
D. 必须予以审查
参考答案:B
答案解析:考点：二审审查范围
　　讲解：《民事诉讼法》第150条：“第二审人民法院应当对上诉请求的有关事实和适用法律进行审查。”《民诉意见》第180条规定：“第二审人民法院依照民事诉讼法第一百五十一条的规

第31题: [填空题]为保证自身安全，凡操作人员必须按规定穿戴好劳动保护用品，包括（）等，女工发辫要（），禁止戴围巾、穿高跟鞋、拖鞋和赤脚在现场作业。
参考答案:工作服、鞋、帽，盘入帽内

第32题:[单选题]手提式泡沫灭火器适用于扑救一般（）如油制品、油脂等火灾，也可适用于A类火灾，但不能扑救 B类火灾中的水溶性可燃、易燃液体的火灾。
A.B类火灾
B.C类火灾
C.D类火灾
参考答案:A

第33题:[单选题]夜间巡线应沿线路（）进行；大风时，巡线应沿线路（）前进，以免万一触及断落的导线。
A.外侧；下风侧
B.外侧；上风侧
C.内侧；下风侧
D.内侧，上风侧
参考答案:B
《线路安规》7.1.3

第34题:[单选题]心脏舒张期骤然停搏见于
A.低血钾症
B.高血钾症
C.低渗性脱水
D.代谢性碱中毒
E.代谢性酸中毒
参考答案:B

第35题:[单选题] 主机滑油系统的自动清洗滤器一般位于( )。
A.滑油泵吸入管路上
B.滑油泵排除管路上
C.滑油冷却器后的滑油管路上
D.分油机吸入管路上
参考答案:B

第36题:[判断题]工程上常用的压力单位是kgf/cm2。 (　　)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第37题: [单项选择]无风险利率包含 ( )
A. 违约风险溢价
B. 流动性风险溢价
C. 期限风险溢价
D. 通货膨胀风险溢价
参考答案:D

我来回答:

最新试题

网站地图
我要搜题网版权所有 ©2024 湘ICP备18016427号