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[单项选择]酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?
A. 十五规范:在距离客人10米时,用目光关注客人;在距离客人5米时,向客人问候(10步,5步)
B. 电话接听礼仪:三声铃响内接起,左手接听电话,并问候客人:“您好!如家前台”
C. 接听电话时,若其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”
D. 前台服务员在同时接待多位客人时,应礼貌微笑和点头,向客人示意或使用敬语:“您好!请稍候”

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题] "依据ISO14001:2015标准,组织在策划环境管理体系的管理措施时,应考虑 (ACD) 。
A.财务情况
B.领导的主观意愿
C.可选技术方案
D.运行和经营要求"
参考答案:ACD


第2题: [单项选择]
当低压储气柜发生大量泄漏造成储气柜压力快速下降时,应立即打开进口阀门、关闭出口阀门,用补充()的方法减缓下降速度。
A. 空气
B. 压力
C. 气量
D. 水蒸气
参考答案:C

第3题:
[单选题]血细胞分析仪法网织红细胞计数可对网织红细胞进行分型,当患者发生溶血性贫血 时正确的变化是
A. Ret增多,LFR增多,HFR增多
B. Ret减低,LFR增多,HFR增多
C. Ret增多,LFR减低,HFR增多
D. Ret增多,LFR增多,HFR减低
E. Ret增多,LFR减低,HFR减低
参考答案:A


第4题:
[多选题]施行人工呼吸法之前应做好的准备工作有( )。
A.松裤带,摘假发
B.检查口、鼻中有无妨碍呼吸的异物
C.测量血压
D.解衣扣,摘假牙
参考答案:BD


第5题:
[判断题]( )1115()血液中非蛋白氮减少可见于高热性疾病、严重灼伤等。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]进站预告信号机灯光熄灭时,视为进站信号机显示为()信号。J413
A.停车
B.进行
C.注意
参考答案:A


第7题:
[单选题]集中联锁的车站,当机车或车辆第一轮对越过后不会自动关闭的信号机是( )信号机。
A.进站
B.出站
C.通过
D.调车
参考答案:D


第8题: [多项选择]
下列货物在进出境申报前,要向海关办理货物备案,完成前期相应工作的有( )。
A. 一般进出口货物
B. 保税加工进出口货物
C. 特定减免税进口货物
D. 进出境展览品
参考答案:B,C,D

第9题:
[单选题]( )不应直接操作,其监护的范围不应超过一个作业点。复杂的或高杆塔上的带电作业,应增设监护人。
A.工作负责人
B.监护人
C.工作许可人
D.工作班成员
参考答案:B


第10题:
[判断题]( )间接测量须通过计算才能实现。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:[单选题]进入( )作战时,必须穿戴电绝缘服、绝缘靴、绝缘
手套等防护装备。
A.带电区域
B.有毒区域
C.辐射区域
参考答案:A


第12题:
[单选题]在工作地点或检修的配电设备上悬挂()标示牌;
A.“在此工作!”
B.“从此进出!”
C.“禁止合闸,有人工作!”
D.“止步,高压危险!”
参考答案:A


第13题:
[单选题]依据南网安规,二次措施单作为工作票必要的补充,宜与()同步填写。二次措施单的正确性和具体执行由工作负责人负责。
A.工作票
B.操作票
C.抢修票
D.任务单
参考答案:A


第14题: [单项选择]下列程序的执行结果是()

#include<stdio.h>

main( )

int a,b,c;

a=b=2;

c=(a++) -1;printf("%d,%d",a,c);

c+=-a+++(++b);printf("%d,%d",a,c);


A. 3,14,1
B. 3,14,2
C. 2,04,1
D. 2,14,1
参考答案:A
答案解析:

[解析] 本题主要考查自加运算符(++、--)的使用。①前缀变量“++i、--i”,在使用i之前,先使i的值加1或者减1,再使用此时的表达式的值参与运算:②后缀变量

第15题: [单项选择]
婴儿脐疝()。
A. 紧急手术
B. 尽早手术
C. 择期手术
D. 暂不手术
E. 佩用疝带
参考答案:D
答案解析:

腹外疝的治疗原则



第16题:
[多选题]对于列车司机的岗位职责,下列描述正确的是( )。
A.司机应安全、正点完成驾驶任务。
B.严格执行行调命令,按信号显示行车。
C.运行中加强瞭望,发现异常时尽可能通过异物,避免在区间停车影响乘客服务。
D.按规定着装,班中严禁干与工作无关的事情。
参考答案:ABD


第17题:
[单选题]胃及十二指肠疾病以出血为主要表现者,其鉴别主要依靠
A.钡餐透视
B.胃液分析
C.下胃管
D.急诊胃镜检查
E.以上都不是
参考答案:D


第18题: [单项选择]
废气锅炉通常以()表示其容量大小。
A. 受热面积
B. 工作压力
C. 炉膛容积
D. 蒸发量
参考答案:A

第19题:
[多选题]顶吹氧气转炉造渣常用的方法主要有( )
A.单渣法
B.双渣法
C.留渣法
D.复合造渣法
参考答案:ABC


第20题: [多项选择]
甲、乙、丙三人各出资10万元共同成立一家有限责任公司。该公司章程记载的下列事项中,符合公司法律规定的是( )。
A. 全体股东约定本公司股东分红的比例,甲、乙、丙依次为4:3:3
B. 本公司股东会行使表决权的计数比例,甲、乙、丙依次为4:3;3
C. 全体股东约定,本公司新增资本时,股东优先确认缴出资的比例,甲、乙、丙依次为4:3:3
D. 本公司股东在任何情况下均不得提出解散公司的诉讼
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 本题考点是公司章程问题。《公司法》第35条规定:“股东按照实缴的出资比例分取红利;公司新增资本时,股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资。但是全体股东约定不按照出资比例分取红利或者不按照出资

第21题:
[单选题]正常钢轨探伤作业中,37°探头最有可能发现铝热焊 ( )缺陷。
A.轨腰夹渣
B.轨底角灰斑
C.轨腰未焊透
D.轨底角灰斑
参考答案:A


第22题:
[判断题]安装具有巴氏合金承压面的活塞时,检查活塞圆周间隙,使活塞的中心线与气缸中心线保持一致。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
安装具有巴氏合金承压面的活塞时,检查活塞圆周间隙,使活塞的中心线要比气缸中心线稍高一些。

第23题: [单项选择]
可能与输精管结扎术失败有关的因素是()。
A. 血肿
B. 精囊炎
C. 输精管炎
D. 先天性重复输精管被忽略
E. 输精管瘘
参考答案:D

第24题: [简答题]
某项目的设计生产能力为年产100万件产品,年总成本费用预计为4000万元,其中20%是固定成本。项目的产品单价为45元,年营业税金及附加按营业收入的6%计算。
问题
什么是盈亏平衡点说明上述盈亏平衡点的产品销售量、营业收入和销售单价计算结果的含义。
参考答案:盈亏平衡点是指在分析项目成本费用与收益平衡关系时,随着某些因素的变化,企业的盈利与亏损的转折点。
盈亏平衡点的产品销售量计算结果的含义:当产品销售量达到77.67万件时,盈亏平衡。
盈亏平衡点的营业收入计算结果的含义:当营业收入达到4255.32万元时,盈亏平衡。
盈亏平衡点的销售单价计算结果的含义:当销售单价达到42.55元时,盈亏平衡。

第25题:
[判断题]发生冲击驾驶舱行为时,航空器在地面尚未起飞的,机组应立 即依法、果断采取措施予以制止;及时通知机场公安机关登机处置, 并全力配合公安机关的工作开展。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:[单选题]【单选题】
缺省情况下,华为AR路由器的VRRP运行在抢占模式下。
A.正确
B.错误
参考答案:A
在华为设备上,运行 VRRP之后,默认情况下是开启“抢占功能”的。所以题目中的描述是正确的。【by 徐会刚】

第27题:
[多选题](2018年5月)岗位员工规范是在岗位分析的基础上,对某类岗位员工的(  )所做的统一规定
A.任职资格
B.胜任能力
C.知识水平
D.价值观念
E.专业技能
参考答案:ABCE
岗位员工规范。即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

第28题:
[判断题]工贸企业有限空间作业结束后,作业现场作业人员应当对作业现场进行清理,安全有序的撤离。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]消防头盔不可以防止下列( )情况的冲击和穿透。
A.热辐射
B.燃烧火焰
C.可燃物
D.坠落物
参考答案:C


第30题:
[多选题] Zabbix是一款能够监控各种网络参数以及服务器____和____的软件。( )
A. 健康性
B. 完整性
C. 运行速度
D. 漏洞修复
参考答案:AB


第31题: [单项选择]
下列哪个工程的单个换流变压器容量最大?()
A. 青藏直流
B. 三常直流
C. 宁东直流
D. 向上直流
参考答案:C

第32题:
[简答题]掘进安全质量标准化企业标准分为五个等级。
参考答案:错


第33题: [单项选择]
分馏法原油稳定装置与稳定塔液位过低故障无关的是()。
A. 稳前泵进口阀板脱落
B. 换热器有堵塞
C. 稳后泵连通开度过大
D. 加热炉有堵塞
参考答案:C

第34题:
[简答题]无线灯显调车变更计划时,调车指挥人( )呼叫作业有关人员:“司机”、“×号”,……
参考答案:逐个
行规附件3通用

第35题: [单项选择]
灰黄色泡沫状白带,量多,稀薄,可能为()。
A. 滴虫性阴道炎
B. 霉菌性阴道炎
C. 慢性宫颈炎
D. 老年性阴道炎
E. 宫颈癌
参考答案:A

第36题: [简答题]
Let’’s start again from where we____________________________(停止).
参考答案:left off

第37题:
[单选题]化妆咨询与接待中,不恰当的服务技巧是()。
A. 实事求是
B. 谈吐⽂雅
C. 随机应变
D. 过分热情
参考答案:D


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