第1题: [单项选择]
顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是（ ）。A. 报警器的正常工作率
B. 酒店财物的差错率
C. 服务人员的出勤率
D. 设施的完好程度
参考答案:D
答案解析:服务质量特性具体还包括5方面：可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。服务质量特性是服务产品所具有的内在质量特性，一般分为两大类，一类是顾客可以直接观察或感觉到的如本题的d示例。另一类是反映服务业绩的
第2题:
[判断题]外汇交易的前台、中台、后台人员应严格执行全行市场风险、信用风险、操作风险等管理制度，严格遵守交易额度限制，确保合规交易，严防交易差错发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]相同厚度的下列物质,哪种对 MeV 能量量级的γ射线屏蔽效果好( )A.水
B.水泥
C.铁
D.铅
参考答案:D
第4题: [单项选择]
腰痛为病的关键所在为（）A. 外感则因风寒、湿热诸邪
B. 瘀血阻络
C. 外感湿邪
D. 湿热下注
E. 肾虚
参考答案:D
第5题:
[判断题]塔体的重心位于吊点平面下方:随着塔体的提升， 塔体左、右侧起重机抬吊率的总和逐渐增大。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
下列( )数代表八进制整数。A. 1325
B. -3A2
C. 0XC3
D. 012
参考答案:D
第7题:
[判断题]当运费下浮时，除最低的装卸费和接取送达费，其他杂费一律不得收取。最低装卸费，发局按铁总运〔2013〕40号公布的基准费率的50%执行、到局按70%执行。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
肠道畸形所致的肠梗阻多见于（）。A. 新生儿
B. 2岁以内小儿
C. 3岁以上儿童
D. 青壮年
E. 老年人
参考答案:A
第9题: [多项选择]
零件图上尺寸可分为（）。A. 外形尺寸
B. 总体尺寸
C. 定位尺寸
D. 安装尺寸
E. 加工尺寸
F. 定形尺寸
参考答案:B, C, F
第10题:
[判断题]《高规》规定，托儿所、幼儿园等儿童活动场所不应设置在高层建筑内。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [多项选择]
城市立体交叉由( )等部分组成。A. 停车线
B. 集散道
C. 跨线桥
D. 隧道
E. 减速道
参考答案:B,C,D
第12题: [单项选择]
当材料的润湿边角为（）时称为亲水性材料。A. 90°
B. ≤90°
C. 0°
D. ≥90°
参考答案:C
第13题:
[单选题]班组质量管理的基本任务在于防止不合格的产生和对（ ）的控制，并改进产品加工和服务提供的质量。
A.合格
B.不合格
C.合法
参考答案:B
第14题:
[多选题] 真空绝热罐体用卸液泵系统应当具备()、()以及()。A. 泵出量控制装置
B. 满液报警装置
C. 满液自动停止装置
D. 紧急情况下的快速停止功能
参考答案:ACD
第15题: [填空题]
电缆外护层组成材料主要有（）。参考答案:聚氯乙烯、聚乙烯
第16题: [判断题]
一般来讲，温度升高，导体的电阻会减小。参考答案:错
答案解析:一般来讲，温度升高，导体的电阻会增加。
第17题:
[单选题]可用硫酸钠和氯化钡制作医学上的钡餐。这个反应的类型为()。A.置换反应
B.氧化反应
C.歧化反应
D.复分解反应
参考答案:D
硫酸钠溶液与氯化钡溶液反应生成氯化钠和硫酸钡沉淀。硫酸钡是医学上钡餐的成分。复分解反应是由两种化合物互相交换成分，生成另外两种化合物的反应，反应物中有沉淀、气体或水。故D项正确。A项，置换反应是单质与化合物反应生成另外的单质和化合物的化学反应。B项，物质与氧发生的反应属于氧化反应，此定义中“氧”是指氧化剂。C项，在反应中，若氧化作用和还原作用发生在同一分子内部处于同一氧化态的元素上，使该元素的原子(或离子)一部分被氧化，另一部分被还原，这种自身的氧化还原反应称为歧化反应。因此，本题正确答案为D。
第18题:
[判断题]静态投资回收期是一个绝对值指标。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[填空题]铁路核心网络设备C类IP地址范围是:( )。参考答案:10.12.0.0-10.12.31.255
第20题: [单项选择]
1～2岁幼儿1年中身高约增长A. 5cm
B. 7cm
C. 10cm
D. 12cm
E. 13cm
参考答案:C
第21题:
[判断题]密封性试验也是检查设备紧密性的试验，常用于大型容器和设备工作压力不大的罐等。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
划分唯物史观和唯心史观的根本标准是：A. 是否承认阶级斗争
B. 是否承认社会历史的规律性
C. 是否承认社会意识的能动作用
D. 是否承认社会存在决定社会意识
参考答案:D
答案解析:划分唯物史观与唯心史观的根本标准是依据对社会历史基本问题的回答，即社会存在与社会意识谁是第一性的问题。
第23题:
[单选题]门洞桁架中伸出上下弦杆的杆件端头,均应增设一个()扣件。A.旋转
B.对接
C.防滑( )
参考答案:C
第24题: [单项选择]
AntonymsTORTUOUS:
A. merciful
B. direct
C. dangerous
D. legal
E. (E) tawdry
参考答案:B
答案解析:The opposite of tortuous or winding is direct. Beware eye-catchers. Tortuous has nothing to do with
第25题:
[判断题]易燃、可燃性气体、蒸气或粉尘和空气组成的混合物能使火焰传播的最低浓度,称为该气体、蒸气或粉尘的爆炸下限,也称燃烧下限。( )[易]
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题] ()焊剂不能依靠焊剂向焊缝大量过渡合金元素。A.烧结
B.粘结
C.熔炼
参考答案:A
第27题:
[简答题]下颌阻生牙的拔除适应症有那些？参考答案:1 预防第二磨牙的牙周破坏 2 预防龋病 3.预防冠周炎 4.预防邻牙牙根吸收 5.预防牙源 性囊肿及肿瘤发生 6.预防发生疼痛 7.预防牙列拥挤 8.预防可能成为颞下颌关节紊乱的诱因 或成为引起颌关系紊乱的牙
第28题:
[多选题]在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时，应( )。A.由工作负责人征得工作班成员同意
B.由工作负责人征得工作票签发人和工作许可人同意
C.在工作票上增填工作项目
D.在工作票上增填安全措施
参考答案:BC
第29题:
[单选题] 高速铁路正常运行情况下，一贯、综贯禁止（ ）操作。A.并网
B.同时
C.单相接地
D.以上全对
参考答案:A
第30题: [单项选择]
建筑工地的主要出入口处应设置醒目的施工标牌，不需标明内容是（）。A. 工程项目名称、工地.四周范围和面积、工程结构或层数、开工竣工日期
B. 建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的名称及工程项目负责人、技术和安全负责人的姓名
C. 建设规划许可证、建设用地许可证、施工许可证批准文号
D. 施工人数
参考答案:D
第31题:
[单选题]下列( )不是消防部队火灾扑救作战原则。A.先控制，后消灭
B.固移结合
C.攻防并举
D.分割
参考答案:D
第32题:
[单选题]有关营养调查,正确的是A. 营养调查包括膳食调查.体格检查及生化检验等方面
B. 常见的膳食调查有询问法.记帐法和称重法等三种方法
C. 询问法又称为 24 小时回顾法
D. 以称重法进行膳食调查比较准确
E. 以上都对
参考答案:E
第33题:
[判断题]在配电柜（盘）内工作，相邻设备应全部停电或采取绝缘遮蔽措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
MS-DOS是一种A. 单用户单任务系统
B. 单用户多任务系统
C. 多用户单任务系统
D. 以上都不是
参考答案:A
答案解析:[解析] MS-DOS在计算机系统内一次只能运行一个应用程序，一次只能有一个用户使用。
第35题:
[单选题]半自动车钩有( ）个触点。
A.2
B.4
C.6
D.8
参考答案:B
第36题:
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500—2013），施工企业综合单价的计算有以下工作，①测算人、料、机的数量；②确定组合定额子目；③计算各子目工程量；④计算清单项目的管理费和利润；⑤确定人、料、机单价；⑥计算清单项目的人、料、机总费用，正确的步骤是（ ）。
A.①-③-②-⑥-⑤-④
B.②-③-①-⑤-⑥-④
C.③-①-②-⑥-⑤-④
D.①-③-②-④-⑥-⑤
参考答案:B
本题考查的是清单综合单价编制的顺序。确定组合定额子目；计算定额子目工程量；测算人、料、机消耗量；确定人、料、机单价；计算清单项目的人、料、机总费用；计算清单项目的管理费和利润；计算清单项目的综合单价。
第37题: [单项选择]
优先权的适用对象不同，国内优先权适用于（）。A. 发明和实用新型
B. 发明和外观设计
C. 实用新型和外观设计
D. 三者都适用
参考答案:A
第38题: [多项选择]
物理污染主要是指（ ）A. 噪声污染
B. 热污染
C. 电离辐射
D. 光污染
参考答案:A, B, C, D
第39题:
[单选题]人民代表大会制度是我国根本政治制度，是符合中国国情、体现中国社会主义国家性质、能够保证人民当家作主的根本政治制度和_____C_____。
A.最终实现形式
B.最终表现形式
C.最高实现形式
D.最高表现形式
参考答案:C
