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[单选题]全国ETC投诉监督热线______与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。( )
A.95020
B.95021
C.95022
D.95025

参考答案:C
《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》(2019版)2.5.3.3业务流程中规定:投诉受理主要分为在线和语音两种渠道。发行服务机构可通过部级客户服务平台在线受理客户投诉并流转处理。全国ETC投诉监督热线95022与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。

热门试题:

第1题:[判断题]禁止使用木质锚桩。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
有包膜病毒释放的方式主要为().
A. 出芽
B. 细胞融合
C. 胞吐作用
D. 裂解细胞
E. 细胞穿孔
参考答案:A
答案解析:有包膜病毒以出芽的方式释放,从而获得细胞膜成分构成包膜。

第3题: [单项选择]
患者,男性,22岁,肺炎球菌性肺炎。查体:体温39.5℃,脉搏120/min,口唇干燥。护士给予患者的护理措施应除外
A. 卧床休息
B. 密切观察体温的变化
C. 鼓励饮水
D. 冰袋放入头顶、足底处
E. 进食营养丰富、易消化的半流质饮食
参考答案:D
答案解析:发热患者施冷时应头置冰袋,足底置热水袋。头置冰袋可帮助头部降温,防止擦浴时表皮血管收缩,头部充血;足底置热水袋,可引起反射性的表皮血管扩张,帮助散热并减轻头部充血。

第4题: [单项选择]
为了提高设备分配的灵活性,用户申请设备时应指定
A. 设备类相对号
B. 设备类绝对号
C. 相对号
D. 绝对号
参考答案:A
答案解析:[解析] 用户可以向系统说明所要使用的设备类型,至于实际使用哪一台,由系统根据该类设备的分配情况来决定。有时用户可能要求同时使用几台同类设备,为了避免使用时的混乱,用户可以把自己要求使用的若干台同类设

第5题:
[判断题]消防员大檐帽饰带不用时应当拉紧并保持水平;大檐帽松紧带不用时,应当拉紧并水平置于后侧帽墙;卷檐帽松紧带不使用时,不得露于帽外
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
冠心病Ⅰ期康复中的床上活动,正确的是()
A. 一般需要专用器械
B. 使用哑铃等器械训练十分有效
C. 肢体活动一般从抗地心引力的活动开始
D. 肢体活动从远端肢体的小关节活动开始
E. 以等长肌力训练为主,待急性冠状动脉事件稳定性完全建立后,再进行修饰、穿衣等日常生活活动
参考答案:D

第7题: [单项选择]
D型电控汽油喷射发动机喷油量由()决定。
A. 喷油时间
B. 进气管真空度
C. 系统油压
D. 驱动电压或电流
参考答案:A

第8题:
[判断题]《国家电网公司统计会审管理规定》所称统计指标体系和统计报表制度涉及公司电网业务经营活动,覆盖公司所有专业管理。( )(第二条)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题] 铁路技术设备应保持( )状态。
A. 完整
B. 良好
C.高效
D.弹性
参考答案:AB


第10题:
[简答题]02-22 06:13:22.312 17609 18481 W
参考答案:13:22.0


第11题:
[单选题]下列哪个模块不属于公务计费系统的基本模块()。
A.话单采集终端
B.系统监视终端
C.查询中心终端
D.决策支持终端
参考答案:D


第12题:
[单选题]反映发电设备按铭牌容量计算的设备利用程度的指标是()。;;;
A.发电设备平均利用小时
B.发电设备平均利用率
C.发电设备可调小时
D.发电设备可调利用率
参考答案:A


第13题:
[单选题]1975年,邓小平受命于危难之际,提出工业、农业、商业等各方面都要整顿,核心是( )。
A. 工业的整顿
B. 军队的整顿
C. 党的整顿
D. 文教的整顿
参考答案:C


第14题:
[判断题]常用建筑材料图例中饰面砖的图例可以用来表示铺地砖、陶瓷锦砖、人造大理石等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
常用建筑材料图例中饰面砖的图例可以用来表示铺地砖、陶瓷锦砖、人造大理石等。

第15题: [单项选择]
下列哪项不是银屑病的特异性改变()。
A. Auspitz征
B. Kobner现象
C. 蜡滴现象
D. 薄膜现象
参考答案:B

第16题:
[判断题]万用表不仅可以用来测量被测量物体的电阻,交流电压,还可以测量直流电压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [填空题]
运行的树脂可分为三层分别是(),()和()。
参考答案:失效层;交换层;保护层

第18题:
[单选题]血液中非结合胆红素明显升高见于
A.溶血性黄疸
B.肝细胞性黄疸
C.胆汁淤积性黄疸
D.Dubin-Johnson综合征
E.以上都不是
参考答案:A
由于大量红细胞破坏,致使非结合胆红素生成增多,超过了肝脏的处理能力,导致非结合胆红素在血中滞留而出现的黄疸称为溶血性黄疸。

第19题:
[判断题]劫持航空器罪的犯罪对象为正在使用中的航空器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]着火的有毒物质被扑灭后,毒性可能更强,必须( )。
A.持续做好个人防护
B.尽快清理现场
C.疏散周边人群
D.持续供水
参考答案:A


第21题:
[多选题]小儿肺炎合并心力衰竭的诊断标准是
A.突然烦躁不安,面色苍白或唇周发绀
B.心率快,在160~180次/min
C.肝脏短期内增大,超过2cm
D.呼吸困难突然加重,呼吸频率在60次/min以上
E.呼吸不规则
参考答案:ABCD


第22题:[单选题][T]B-D-C-003323
闭路电视监控系统视频交换机与传输设备()之间的接口为1000M光口
A.OMS1664
B.OMS1410
C.CRS-3
D.Optix3500
参考答案:B


第23题: [多项选择]
关于常规控制图要求总体特性值服从的分布,下列说法正确的有( )。
A. 计点值控制图总体特性值服从泊松分布
B. 计件值控制图总体特性值服从二项分布
C. 计数值控制图总体特性值服从正态分布
D. 计量值控制图总体特性值服从正态分布
E. 计量值控制图总体特性值服从二项分布
参考答案:A,B,D

第24题:
[单选题]下列头孢菌素宜每日给药1次的是
A.头孢拉定
B.头孢曲松
C.头孢唑啉
D.头孢噻吩
E.头孢呋辛
参考答案:B
头孢曲松对严重感染成人剂量为每12~24小时给2g。

第25题: [单项选择]
俯视图确定了物体前、后、左、右四个不同部位,反映了物体的()。
A. 高度和长度
B. 高度和宽度
C. 宽度和长度
D. 宽度和厚度
参考答案:C

第26题:
[判断题]使用调度命令作为行车凭证时,司机收到调度命令后须主动与车站值班员(列车调度员)核对进路,车站值班员(列车调度员)应及时告知进路情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[简答题] Private placements are more common for the sale of stocks than for bonds.
参考答案:FALSE


第28题: [单项选择]
建设项目工程监理,是指具有相应资质的监理单位,受建设项目业主的委托,依据国家有关法律、法规及有关的技术标准,( )和建筑工程承包合同,工程监理委托合同及其他建设工程合同,对工程实施的专业化监督管理。
A. 设计文件
B. 施工方案
C. 投资总额
D. 环境评价
参考答案:A

第29题:
[单选题]交流供电和()V以上直流供电的消防用电设备的金属外壳应有接地保护。
A.A12;
B.B24;
C.C36;
D.D48
参考答案:C


第30题:
[单选题]非特殊情况不得变更工作负责人,如确需变更工作负责人,应经()同意。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:A


第31题:
[多选题]调度集中区段,遇( )情况,列车进路不能形成。
A.按图排路工作状态下,电力机车向未挂网或接触网停电线路排列进路时
B.手工排路工作状态下,在车次号窗口中设置电力属性后,电力机车向未挂网或接触网停电线路排列进路时
C.设置股道封锁、区间封锁、道岔单封时
D.列车进路错过最晚自动触发时机,选择人工触发时
参考答案:ABC


第32题:
[多选题]各地区各部门、各类企业都要坚持安全生产( ),招商引资、上项目要严把安全生产关,加大安全生产指标考核权重,实行安全生产和重大安全生产事故风险“一票否决”。
A.高标准
B.高要求
C.严要求
D.高水平
参考答案:AC


第33题:
[单选题]遇有紧急检修需停电时,供电企业应按规定()用户。()
A.临时通知重要
B.提前通知重要
C.不用通知
D.事后通知重要
参考答案:B


第34题: [单项选择]
新型隐球菌为圆形类酵母菌,外周有厚荚膜,折光性强,不易染色,故常用的染色方法是
A. 荧光染色
B. 酚红染色
C. 墨汁负染色
D. 加热姬氏染色
E. 以上都不是
参考答案:C

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