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[单选题]全国ETC投诉监督热线______与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。( )
A.95020
B.95021
C.95022
D.95025

参考答案:C
《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》(2019版)2.5.3.3业务流程中规定:投诉受理主要分为在线和语音两种渠道。发行服务机构可通过部级客户服务平台在线受理客户投诉并流转处理。全国ETC投诉监督热线95022与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。

热门试题:

第1题: [多项选择](2003年) 下列哪些犯罪行为,应按数罪并罚的原则处理?
A. 拐卖妇女又奸淫被拐卖妇女
B. 司法工作人员枉法裁判又构成受贿罪
C. 参加黑社会性质组织又杀人
D. 组织他人偷越国边境又强奸被组织人
参考答案:C,D
答案解析:解析:依《刑法》第240条规定,拐卖妇女、儿童的,有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:……奸淫被拐卖的妇女的;故不选A.依刑法

第2题:
[判断题]列车因旅客伤害严重或突发急病需紧急停车处理救治以及发生5人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [判断题]
当债券价格等于面值时,当期收益率就等于到期收益率。()
参考答案:对

第4题:
[多选题]检查危险化学物品泄漏情况,防止发生()伤害事故。
A.复燃
B.爆炸
C.中毒
D.腐蚀
参考答案:ABCD


第5题:
[多选题]包装生产过程的食品安全重要控制点洗瓶水卫生检查由( )负责,当天开机前做一次检查后,每2小时做一次检查。
A. 工段长
B. 质检员
C. 工序操作员工
参考答案:AC


第6题: [单项选择]
加强了人体前、后、侧面的统一联系的是
A. 十二经脉
B. 十二经筋
C. 十二经别
D. 奇经八脉
E. 十五别络
参考答案:E
答案解析:别络的生理功能有:①加强十二经脉表里两经在体表的联系;②加强人体前、后、侧面统一联系,统率其他络脉;③渗灌气血以濡养全身。

第7题:
[判断题]切除车门时,用方孔钥匙逆时针转动将车门切除到位,并确认门驱盖板上方红色切除指示灯点亮。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题] 关于行政许可的听证程序, 下列哪一说法是错误的
A.行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、 地点通知申请人、 利害关系人, 必要时予以公告
B.听证可以不公开举行
C.听证应当制作笔录, 听证笔录应当 交听证参加人确认无误后签字或者盖章
D.行政机关应当根据听证笔录, 作出行政许 可决定
参考答案:B


第9题:
[判断题]公安机关办理刑事案件,可以根据案件情况,责令被取保候审人将护照等出入境证件、驾驶证件和身份证件交执行机关保存。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]蒙台梭利的儿童发展观偏重于(  )
A.教师影响
B.学校影响
C.环境影响
D.内在生命力
参考答案:D


第11题:
[多选题]在一经合闸即可送电到工作地点的(),应悬挂“禁止合闸,有人工作!”标示牌;若线路上有人工作,应悬挂“禁止合闸,线路有人工作!”标示牌。
A.断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的操作处
B.断路器(开关)和隔离开关(刀闸)的机构箱门锁把手上
C.熔断器操作处
D.接地刀闸操作处
参考答案:ABC


第12题:
[多选题]:建立信贷业务操作和管理系统,对()等方面进行实施监控,并做好数据存储与备份,以实现对信贷业务操作风险的系统自动控制。
A.授信额度
B.交易数据
C.业务流程
D.业务利润
参考答案:ABC


第13题: [单项选择]
下列不属于自然灾害救助领域社会工作的主要内容的是( )。
A. 组织受灾群众转移
B. 改善就业环境
C. 开展灾后重建
D. 维护社会秩序
E. 社区减灾
参考答案:B
答案解析:[提示] 改善就业环境属于贫困救助领域的工作。

第14题: [单项选择]
下列选项中,不是APPLET标记的是( )。
A. PARAM
B. BODY
C. CODEBASE
D. ALT
参考答案:B

第15题:
[单选题]___业务:当服务用户忙时,允许把入呼前转到另一个用户。
A.CFU
B.CFOL
C.CFB
D.CFRN
参考答案:C


第16题:
[单选题]‡年我局的安全生产工作目标中国,工作票合格率高于(),挂牌督办隐患和安全生产督查问题及时整改率()。
A.99%;95%
B.99.8%;95%
C.99.8%;100%
参考答案:C


第17题:
[判断题]房屋建筑主要由基础、墙或柱、楼地面、楼梯、屋顶和门窗等构配件组成
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
哺乳动物细胞核糖体的大亚基沉降系数为( )。
A. 40S
B. 80S
C. 70S
D. 60S
参考答案:D

第19题:
[判断题]待工作人员做好现场准备工作后工作票即可开工
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
 問4 会社のけいえい①にしっぱい②したかれは、しゃっきん③をかえす④ために家を売らなければならなくなった かえす 
A. 換す
B. 帰す
C. 戻す
D. 返す
参考答案:D

第21题: [单项选择]
教育心理起源论认为教育起源于( )
A. 生产劳动
B. 模仿
C. 语言
D. 动物本能
参考答案:B

第22题: [简答题]
舞蹈服饰对舞蹈有哪些重要影响?
参考答案: (1)某些服饰对人体的限制而导致一定的舞蹈风格,如傣族妇女的筒裙导致了跷脚、送胯的舞步。(2)某些服饰成为人体动态的延伸,构成舞蹈形象的本身,如水袖和领子。

第23题:
[单选题](1693495)离心式注水泵平衡盘颈部( ),平衡盘推不开。
A.产生摩擦
B.产生撞击
C.间隙小
D.间隙大
参考答案:C


第24题: [单项选择]
调速器的速动性反映在()方面。
A. 调节时间;
B. 接力器移动速度;
C. 接力器不动时间;
D. 导叶关闭时间。
参考答案:B

第25题: [单项选择]
下列不属于现代西方工资决定理论的是( )。
A. (A) 边际生产力工资理论
B. (B) 均衡价格工资理论
C. (C) 集体谈判工资理论
D. (D) 人力资本工资理论
参考答案:D

第26题: [单项选择]
以下所列我国建设工程施工公开招标程序中,首先进行的工作是( )。
A. 资格预审
B. 投标预备会
C. 编制招标文件
D. 勘察现场
参考答案:A

第27题:
[单选题]( )是指专业工程分包企业和劳务作业分包企业:
A.劳务作业分包
B.专业工程分包
C.分包企业
D.施工分包
参考答案:C


第28题:
[单选题]变压器测绕组直阻时,其误差与测量速度关系()
A.A、越快越好
B.B、越慢越好
C.C、与速度无关
参考答案:A


第29题:
[单选题]装拆接地线的导线端时,要对( )保持足够的安全距离,防止触电。
A.构架
B.瓷质部分
C.带电部分
D.导线之间
参考答案:C


第30题:
[单选题]处置危险化学品事故中初期隔离应根据初期侦查情况,划定事故现场初始警戒距离,在( )向设置出入口,严格控制人员和车辆出入,实时记录进入现场作业人员数量、时间和防护能力。
A.上风
B.侧上风
C.下风
D.侧下风
参考答案:A


第31题:
[判断题]依法需要对行政许可申请材料进行实质性核实的,行政机关应指派两名以上工作人员进行核查,情况紧急的除外。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题] 某储料库发生事故造成3人死亡,6人重伤,直接经济损失6500万元。依据《安全生产事故报告和调处理条例》(国务院第493号令),该事故等级()。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
参考答案:B


第33题:
[多选题]《党章》指出,( )是关系党生死存亡的问题。
A.党风问题
B.作风问题
C.党同人民群众联系问题
D.理论联系实际问题
参考答案:AC


第34题: [单项选择]
治疗方剂选用
A. 良附丸
B. 一贯煎
C. 黄芪建中汤
D. 补中益气汤
E. 二陈汤
参考答案:C

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