第1题: [多项选择]
第三方支付作为一种交易平台，其服务组织面临哪些风险隐患（）A. 机构的运作不适应市场需求难以盈利，难以延续的风险
B. 系统运行面临多种安全风险
C. 客户资金结算存在被挪用的风险
D. 支付服务平台可能被用于洗钱
参考答案:B, C, D
第2题: [单项选择]
法律靠（ ）来维持社会的安定。A. 广播
B. 报刊
C. 强制手段
D. 电视
参考答案:C
第3题:
[填空题]发生质量与食品安全突发事件,发现者要在第一时间内迅速向现( )报告( ),启动突发事件应急预案。
参考答案:场管理人员|进行事故初期处置
第4题: [简答题]
请对客户服务中心应急预案设计的主要内容、执行和效果进行分析？参考答案:
客户服务中心建立各项应急预案措施把各种损失和影响降到最低限度。
应急预案应包含以下突发事件：系统故障、网络故障、通信故障、电力中断、火灾、地震、战争、恶劣天气、突发事件、疾病、其它人为或自然灾害；
客服中心各项应急预案的主要内容应该包括：预案目的、适用情况、启动条件、启动人员、分步骤的详细措施、预案目标；
员工知晓和执行：客服中心应定期对相关应急预案进行模拟和演练，以保证客服中心各级相关人员熟悉预案内容及相关应急操作程序。
预案效果：客服中心应对各种应急预案的实施有效性进行评估。这种评估可以是在模拟演练后或者在实际实施后进行，评估的结果应被有效利用。
第5题:
[判断题]应对客户提出的异议做出解释,协商解决,并及时向主管领导反映。协商不成时,可向行业主管部门申请调解。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]观达路机房高压室为（）空调制冷A.精密空调
B.列间空调
C.基站空调
D.VRV空调
参考答案:A
第7题:
[单选题]根据《国家电网公司输变电工程设计变更与现场签证管理办法》的规定，设计变更是指工程实施过程中，因（）引起的对施工图设计文件的改变。
A.设计原因
B.非设计原因
C.设计或非设计原因
D.现场变化
参考答案:C
第8题:
[单选题]前台赠费占比不得超过当月总体赠费额度的( )。A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
参考答案:B
《附件:陕西移动收入类营销资源及营销活动管理办法(试行)》P8
第9题:
[判断题]( )10kV带电作业工器具设计中起控制作用的内部过电压水平为45kV。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[判断题]232.组合体是由两个或两个以上的基本体组合(叠加或切割)而成的物体。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[多选题]国家综合性消防救援队伍人员证件包括( )A.国家综合性消防救援队伍干部证
B.国家综合性消防救援队伍消防员证
C.国家综合性消防救援队伍学员证
D.国家综合性消防救援队伍退休证
E.国家综合性消防救援队伍通行证
参考答案:ABCD
第12题:
[多选题]安装装置是支撑和固定转辙机、密贴检查器、转换锁闭器的( )的统称。A.轨距杆
B.托板
C.角钢基础
D.连接杆件
参考答案:BCD
第13题: [多项选择]
股份制是现代企业的一种资本组织形式，但“不能笼统地说股份制是公有还是私有”。这句话的正确理解是( )。
A. 关键看控股权掌握在谁手中，国家和集体控股，具有明显的公有性
B. 有公有单位入股是股份制，有企业职工入股是股份合作制
C. 公有单位控股，有利于扩大公有资本的支配范围，增强公有制的主体作用
D. 现代企业制度就是股份制，国有企业改革就是实行股份制
参考答案:A,C
第14题: [简答题]
简述分析管理工作应注意的问题。参考答案:
1、管理者通常试图使他们的工作内容去适应他们的管理风格，而不是自己去适应管理工作的需要。
2、使用问卷法时，管理者总是描述自己实际做的，而忘了自己应该做的。
3、管理工作具有非程序化特点，经常随时间而发生变化，因此需要考察较长时间。
4、分析管理人员的工作一般都会使用调查问卷法，包括从行为的角度进行分析的管理行为调查问卷和从任务角度进行的管理任务调查问卷。
第15题:
[单选题]配电带电作业工作票，对（ ）且依次进行的数条线路上的带电作业，可使用一张配电带电作业工作票。
A.同一电压等级
B.同一电压等级、同类型
C.同一电压等级、相同安全措施
D.同一电压等级、同类型、相同安全措施
E.略
F.略
参考答案:D
第16题:
[单选题]关于预防接种的初种时间，哪项是正确的A.2个月时开始接种脊髓灰质炎疫苗
B.2个月后接种卡介苗
C.4～5个月时接种麻疹疫苗
D.6～8个月时接种乙型脑炎疫苗
E.1岁后开始接种百白破混合疫苗
参考答案:A
疫苗初种时间是：出生时：卡介苗、乙肝疫苗；2个月：脊髓灰质炎疫苗；3个月：百白破混合疫苗；8个月：麻疹疫苗。考点提示：儿童预防接种时间是每年必考内容。
第17题:
[单选题]消防防坠落辅助设备是由与安全绳和安全吊带.安全腰带配套使用的承重部件的统称。包括( )件装置。
A.5
B.8
C.15
D.20
参考答案:B
第18题: [单项选择]
下述药物对厌氧菌感染无效的是（）A. 甲硝唑
B. 阿米卡星
C. 噻吩甲氧头孢菌素
D. 青霉素
E. 羧噻吩青霉素
参考答案:B
第19题: [填空题]
煤层中夹矸的单层百度不大于（）米时，夹矸与煤可合并计算，不需扣出。但全层的灰分或发热量指标应符合规定的标准。
参考答案:0.05
第20题: [判断题]
中华民国创立前后一共出现了三波立宪派和三波革命党，两个派别承转起合，前后相继，共同发挥了巨大的作用。参考答案:错
第21题: [单项选择]
主司机控制器手柄提到升位时，（）触头闭合，柴油机转速上升。A. 8号触头
B. 9号触头
C. 7号触头
D. 6号触
参考答案:C
第22题: [单项选择]
用显微镜观察酵母菌标本时，视野内看到的酵母菌个体体积最大的是（）。A. 目镜10x物镜10x
B. 目镜10x物镜20x
C. 目镜10x物镜40x
D. 目镜10x物镜60x
参考答案:D
答案解析:显微镜的放大倍数=物镜的放大倍数×目镜的放大倍数，显微镜的放大倍数越大看到的细胞数目越少，物像放大倍数越大。显微镜的放大倍数越小看到的细胞数目越多，物像放大倍数越小。若视野中物像最大，则显微镜的放大倍
第23题:
[多选题]以下旁路电缆连接器(____)属于快速插拔接头。A.直通式接头
B.插入式电缆终端
C.引流线夹
D.T型接头
参考答案:AD
电缆线路旁路作业 专用装备
第24题: [单项选择]
家中遇到撬窃时，家政服务员首先应报案，（）和配合公安机关侦破案件。A. 打扫现场
B. 保护现场
C. 离开现场
D. 整理现场
参考答案:B
第25题:
[单选题]货币经纪公司最早起源于英国外汇市场，其盛行于（ ）。A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪90年代
D.20世纪80年代
参考答案:B
货币经纪公司最早起源于英国外汇市场，其盛行于20世纪70年代的美国。
考点
货币经纪公司行业发展情况和机构基本功能定位
第26题: [多项选择]
调车作业中吸烟是不安全的，原因（）A. 吸烟易中断信号了望
B. 吸烟有时看不清上下车地点
C. 吸烟从外观上看不文明
参考答案:A, B, C
第27题:
[单选题]中小金融机构( )作为合规管理的第一责任人。(0.14分)A.联社主任(行 长)
B.监事长
C.理(董)事长
参考答案:C
第28题: [单项选择]
济南某国企内部管理混乱造成会计报表资料不合法、不真实，对此问题首先应当承担法律责任的责任人是( )。
A. 该单位会计人员
B. 该单位会计机构负责人
C. 该单位会计主管人员
D. 该单位领导人
参考答案:D
答案解析:[考点] 单位内部的会计工作管理
[解析] 单位负责人对会计报告的真实性、完整性负责，由于内部管理混乱而造成的会计报表资料的不真实、不合法，首先应承担责任的是单位领导人。故D选项正确。
第29题:
[简答题]问题同上参考答案:否
第30题:[单选题]试题编号:03JC01JC0049
CPU进行算术和逻辑运算时,可以处理的二进制信息的长度是( )。
A.32位
B.16位
C.8位
D.以上都可以
参考答案:D
第31题:
[单选题]依据《江苏省国有资金投资工程建设项目招标投标管理办法》，关于联合体资质要求，下列说法正确的是（）。
A.牵头单位具备相应的资质条件即可
B.成员单位具备相应的资质条件即可
C.联合体各成员单位应当具备公告要求的所有资质和能力
D.联合体各成员单位应当具备与联合体协议中约定的分工相适应的资质和能力
参考答案:D
第32题: [单项选择]
今度の会議は資料が多すぎて、1人ではどうしても持ち（）んだよ。A. きる
B. きれる
C. きらない
D. きれない
参考答案:D
第33题:
[判断题]金属冶炼等生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员，自任职之日起12个月内，必须经安全生产监管监察部门对其安全生产知识和管理能力考核合格。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]以下哪些患者有发生压力性损伤的风险( )。A.活动能力下降
B.皮肤完整性受损
C.新生儿、幼儿和65岁以上老年人
D. 以上都是
参考答案:D
