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[简答题]简述售后服务的主要内容。

参考答案: 售后服务包括包装、运送、安装、调试、维修、与顾客的连系等方面。服务项目的多少应根据商品的性质特点和价值高低等因素决定。一般有以下方法:
1.与顾客保持经常的售后沟通。
2.向顾客及时传达有利的产品信息。
3.对技术复杂的产品,企业能正确指导用户使用。
4.建立调查卡。
5.安装调试。
6.尽快处理问题或抱怨。

热门试题:

第1题:[单选题]联通动态场景中,存在L2联动L3的保护,该保护联动主要通过什么来触发()
A.承载Eline业务的Tunne故障
B.该Eline业务的承载的数据包丢失
C.L2物理端口检测
D.检测L2配置的Eline业务对应的VC的oam或者BFd的状态
参考答案:D


第2题:
[单选题]中共六大总结了大革命失败以来的经验教训,制定了新的历史时期的路线和政策,对革命起到了积极的推动作用。但是,这次大会也存在一些缺点。以下不属于本次大会缺点的一项是()。
A.把民族资产阶级当成中国革命的“最危险的敌人之一”
B.把党的工作重心放在城市
C.对中国革命的长期性和复杂性认识不足
D.认为中国是半殖民地半封建社会
参考答案:D


第3题:
[填空题] 公司( )至少每月应对设备巡回检查的工作情况进行一次检查。
参考答案:运维检修部


第4题:[单选题]3.157.第157题
客户的最大需量是指客户在本结算周期内,每15min内的最大平均负荷。
A.正确
B.错误
参考答案:A
计算高供高计两部制客户电费

第5题:
[单选题]在U2000网管上,不属于当前告警的为( )
A.未结束已确认的
B.已结束未确认的
C.未结束未确认的
D.已结束已确认的
参考答案:D


第6题: [单项选择]
下列选项中不是良性畸胎瘤的特征性表现的一项是:( )
A. 面团征
B. 脂液分层征
C. 发团征
D. 冰山尖顶征
E. WES征
参考答案:E

第7题:
[多选题]新能源汽⻋保养计划在于
A.保证⾏⻋稳定
B.减少故障发⽣
C.安全和经济驾驶
D.延⻓⻋辆的使⽤周期
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]尿路感染的易感因素不包括(  )。
A.膀胱输尿管反流
B.留置导尿管
C.神经源性膀胱
D.糖尿病
E.青年男性
参考答案:E
尿路感染的易感因素包括尿路梗阻、膀胱输尿管反流、机体免疫力低下、神经源性膀胱、妊娠、性别和性活动、医源性因素、泌尿系统结构异常、遗传因素等。

第9题:
[不定项选择题]UPS整流灯显示绿闪属于()现象。
A.整流供电
B.整流器故障
C.市电正常,整流不供电
D.市电异常
E.以上都对
参考答案:C


第10题:
[单选题]股神经、股动脉及股静脉在腹股沟处由外至内的排列顺序为
A.股神经、股动脉 、股静脉
B.股神经、股静脉 、股动脉
C.股动脉、股神经 、股静脉
D.股静脉、股动脉 、股神经
E.股动脉、股静脉
参考答案:A


第11题: [简答题]
哪些情况需要做亲子鉴定?
参考答案: 在司法实践中,需要进行司法亲子鉴定的情形主要有:
1、遗产继承纠纷要确定是否亲生关系。
2、强奸犯的认定。
3、认领被拐卖儿童。
4、未婚先育落户,超生落户、无法提供出生证明。
5、遇难者(空难、海啸等)身份无法辨认。
6、抚养权纠纷。

第12题:
[填空题]YB65型条盒包装机条盒纸吸盘从纸库中吸取单张条盒纸,通过输送辊轮和压 紧( )装置向下输送
参考答案:偏心


第13题:
[单选题]新蒸汽温度不变而压力升高时,机组末几级的蒸汽()。
A.温度降低
B.温度上升
C.湿度减小
D.湿度增加
参考答案:D


第14题:
[单选题]患者教育对象是指
A. 患者家属
B. 住院患者
C. 出院患者
D. 患者及其家属
E. 医院工作人员
参考答案:D


第15题:
[单选题]对一般干散货船而言,表征其重量性能的指标有______。
A.净吨
B.总吨
C.舱容系数
D.载重量
参考答案:D


第16题:
[单选题]当通知用于颁布较重要的适用范围较广的法规、规章时,其标题及正文中所用颁布词应为()。
A.发布
B.公布
C.印发
D.转发
参考答案:A
通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。其标题及正文中所使用颁布词应为发布。故本题选A。

第17题:
[判断题]游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]执勤战斗预案制定的方法不包括( )。
A.分类制定预案
B.分级制定预案
C.跨区域制定预案
D.分片制定预案
参考答案:D


第19题:
[判断题]分行分管运营管理的行领导每季度至少对分行账务核对工作进行检查1次。
A.正确
B.错误
参考答案:B
分行分管运营管理的行领导每半年至少对分行账务核对工作进行检查1次。

第20题:
[判断题]滑轮组作用可分为省力和增速两种,起重机常用的是增速滑轮组( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当由学校对实习学生进行相应的安全生产教育和培训,提供必要的劳动防护用品。生产经营单位应当协助学校对实习学生进行安全生产教育和培训。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
学校应当协助生产经营单位对实习学生进行安全生产教育和培训。

第22题:
[简答题]负责全国食盐质量安全监督管理的机构?
参考答案:国家市场监督管理总局


第23题: [单项选择]
叶先生,因胃溃疡穿孔,在全麻下行毕I式胃大部切除、腹腔引流术。术后返回病室,患者已清醒,生命体征稳定,切口敷料干燥,胃肠减压吸出暗红色血性液体50ml。全麻已完全清醒的依据是()
A. 睫毛反射恢复
B. 呼之能睁眼看人
C. 能正确回答问题
D. 四肢有自主动活动
E. 针刺有痛苦表情
参考答案:C

第24题:
[多选题][多选]能自燃的物质有( )。
A.塑料
B.植物产品
C.油脂
D.煤
E.锯末
参考答案:BCDE


第25题: [单项选择]
The novel ended happily, and the young couple was married ______.
A. in the final
B. in the end
C. to the last
D. in conclusion
参考答案:B
答案解析:本题考查固定搭配。in the end“最后”,相当于finally,at last;in conclusion“总之”,一般用于结束语。句意为:这部小说结尾很愉快,这对年轻人最后结婚了。

第26题:
[多选题]全站仪的基本功能有哪些( )。
A.测距功能
B.测角功能
C.测量坐标
D.测量方向
E.后方交会
参考答案:ABCE


第27题: [判断题]
冷菜造型艺术的要求是:刀工要精细,形状要粗细均匀,长短、厚薄要相似。
参考答案:对

第28题:
[多选题]下列哪几项是医院中西药学科研应掌握的原则
A.社会效益原则
B.经济效益原则
C.学术价值原则
D.患者至上原则
E.实用性原则
参考答案:ABC
暂无

第29题:
[多选题]根据《城市轨道交通运营险性事件信息报告与分析管理办法》规定,下列选项属于险性事件的有()
A.列车挤岔
B.PIS系统故障10分钟
C.列车车门、站台门夹人动车
D.接触轨断电20分钟
参考答案:AC


第30题:
[单选题] 磨床中液流方向的迅速改变或停止致使液流速度发生急剧变化,这将会造成( )。
A.系统爬行
B.液压冲击
C.泄漏
D.噪声
参考答案:B


第31题: [单项选择]
下列哪一项不是常用的网络连接设备()。
A. 网络系统软件
B. 网关
C. 网桥
D. 中继器
参考答案:A

第32题: [填空题]
血液标本的采集方法分为()、()、和()。
参考答案:皮肤采血法;静脉采血法;动脉采血法

第33题:
[填空题] 在招标、评标期间,如承包商承建工程出现重大安全质量问题,在原因未查明前,可先( )待原因查明后处理。
参考答案:暂停授标


第34题:
[单选题]使用用户账户成功上网后,应使用统一的、面向家庭宽带客户的测 试网页或专门的客户端测试软件进行()
A.网速测试
B.状态回调
C.倒回测试
D.重启测试
参考答案:A


第35题:
[多选题]在区域内使用流量的未享受优惠,目前能直接判断的几种限制为?
A.网络类型限制
B.优惠时间段限制
C.优惠区域限制
D.边界漫游限制
参考答案:ABCD


第36题:
[判断题]低压配电系统的TN系统是指电源变压器中性点接地,电气设备外壳采用保护接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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