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[单选题](类别:号段管理难度:中等)根据销售服务过程用语规范,当客户所持证件不符,按规定无法办理某些业务时,应根据情况如何对应?()
A.“对不起,您所要办理的业务请到XX柜台办理”
B.“请您稍等,我为您查询一下”
C.“请您将姓名、地址等填写清楚、详细,以方便查询”
D.“对不起,您所持的证件不符,请您带有效的相关证件来办理”

参考答案:D

热门试题:

第1题:[多选题]标志底板可采用(___)等材料
A.A.铝合金板
B.B.铝合金型材
C.C.合成树脂
D.D.木板
参考答案:ABCD


第2题:
[判断题]在抵押物的认定过程中,只要取得共有人同意抵押的证明,抵押人就可以将共有财产全额抵押。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]PB型车辆侧墙门框.侧墙平侧板四周为满焊,与侧柱.门柱.横梁为( )段焊,焊缝开裂时焊
A.200mm×100mm
B.50mm×150mm
C.50mm×100mm
D.50mm×50mm
参考答案:B


第4题: [多项选择]
总监理工程师的素质和能力要求()。
A. 较高的学历和多学科专业知识
B. 丰富的工程建设实践经验
C. 组织协调能力
D. 成熟
E. 无传染病史
F. 良好的道德修养
参考答案:B, C, F

第5题:
[判断题]电气失火,应首先切断电源,未断电时禁止用泡沫、酸碱灭火器材灭火,以防触电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]段修同一轮对相对车轮的直径差,非提速轮对未经旋修者车轮直径差不大于( )mm。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:D


第7题: [单项选择]
上游污水排放量的()越大,选泵工作越复杂。
A. 变化
B. 流量
C. 流速
D. 扬程
参考答案:A

第8题:
[判断题]乘坐押运员的车辆与所押运的车辆应成组连挂,在中间站不得拆解。
A.正确
B.错误
参考答案:B
行规第二十七条通用

第9题:
[判断题](华为云)没有绑定EIP的虚拟机可以通过配置自定义路由,实现访问外网。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [多项选择]
《流动资金贷款管理暂行办法》规定,贷款人应将流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的统一授信管理,并按()等维度建立风险限额管理制度。
A. 区域
B. 行业
C. 信用记录
D. 贷款品种
参考答案:A,B,D

第11题: [多项选择]
在应收账款系统中,计算机自动核销方式有( )。
A. 按余额核销
B. 按逐月核销
C. 按单据核销
D. 按总额核销
参考答案:A, C
答案解析:

考点:应收/应付账款核算模块基本操作
自动核销是按用户设定的核销方式由计算机自动对已结清的往来业务标注核销标记。自动核销有以下三种方式:按余额、按单据、按存货核销等方式。故

第12题:
[判断题]潜水员自水下上升时,应遵守下列规定:上升速度一般为5~6m/min。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题] 旅客要求退票,特殊情况经( )票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理。
A.全国各站通退
B.联网车站
C.购票地车站
D.代售点
参考答案:C


第14题:
[判断题]串联电路中,电路两端的总电压等于各电阻两端的分压之和。( )答案:
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
动机有激活、______和强化三个基本功能。
参考答案:指向

第16题:
[单选题]根据《建筑业企业资质管理规定》,关于施工企业资质证书的说法,正确的是( )。(2017) A、资质许可机关未在企业资质证书有效期届满前作出是否准予延续资质证书决定的,视为不准予延续
A.企业发生合并、分立、重组以及改制等事项,可以直接承继原施工企业资质
B.项目未取得施工许可证,施工企业擅自施工的,资质许可机关不予批准该施工企业的
C.资质升级申请和增项申请
D.资质证书有效期届满,未依法申请延续的,资质许可机关应当撤回其资质证书
参考答案:C
考点:资质证书的申请、延续和变更。资质许可机关应当在建筑业企业资质证书有效期届满前做出是否准予延续的决定;逾期未做出决定的,视为准予延续。企业发生合并、分立、重组以及改制等事项,需承继原建筑业企业资质的,应当申请重新核定建筑业企业资质等级。资质许可机关不予批准其建筑业企业资质升级申请和增项申请:(3)未取得施工许可证擅自施工的;资质许可机关应当依法注销建筑业企业资质,并向社会公布其建筑业企业资质证书作废,企业应当及时将建筑业企业资质证书交回资质许可机关:(1)资质证书有效期届满,未依法申请延续的;参见~58。

第17题:
[单选题]发生火灾时,湿式喷水灭火系统中的湿式报警阀由( )控制启动。
A.火灾探测器
B.水流指示器
C.闭式喷头
D.压力开关
参考答案:C


第18题: [单项选择]
在国内购买进口汽车的用户办理正式牌证前,应到所在地检验检疫机构登检,由所在地检验检疫机构签发( ),作为到车辆管理机关办理正式牌证的依据。
A. 《进口机动车辆检验证明》
B. 《进口机动车辆随车检验单》
C. 《入境货物通关单》
D. 《入境货物检验检疫证明》
参考答案:A

第19题:
[单选题]有关胃镜检查术前准备的描述,错误的是
A. 检查前禁食、禁水6小时
B. 检查前24小时内避免做消化道钡剂透视
C. 幽门梗阻病人禁食24小时
D. 取左侧卧位
参考答案:C


第20题:
[单选题]在无线通信电路中,时常加用缓冲级,缓冲级的作用一是减少调制级主振级的影响,提高主振级的频率稳定度,另外,将主振信号放大到所需要幅度供给调制级,这种说法( )。
A.这种说法对
B.这种说法不对
参考答案:A


第21题: [单项选择]
手术室净化空调应保持( )。
A. 正压
B. 负压
C. 常压
D. 无压
参考答案:A
答案解析:不产生有毒、有害气体的空调房间应保持正压,防止门、窗等缝隙渗入房间灰尘等。产生有毒、有害气体的房间应保持负压。

第22题: [单项选择]
非摩擦经济,是指随着网络技术的发展,信息不对称的工业社会条件下产生的搜索、分销成本基本消失,从而产生的摆脱了“传统经济臃肿的流通环节、高成本的商业模式”的新商业模式。在非摩擦经济模式下,企业占领的市场份额越大,获利就越多。
根据上述定义,下列不属于非摩擦经济的是( )。
A. 免费电子邮箱服务
B. 搜索引擎广告业务
C. 淘宝网上商店
D. 厂家网上直销
参考答案:A
答案解析:[解析] A项并没有获利,因此不是商业模式,不属于非摩擦经济;B项的罢运、C项的上访和D项的罢课三项都是随着网络技术的发展摆脱了传统流通环节的新商业模式,属于非摩擦经济。

第23题:
[判断题]现场防护员、远端防护员、中间联络员以及其他上线进行 施工维修作业人员、自轮运转设备司机上线作业禁止携带手机。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
体质因素与发病的关系主要体现在()
A. 决定病情的轻重
B. 决定病变的部位
C. 决定对某些病邪的易感受性
D. 决定邪正盛衰变化
E. 决定病情的发展
参考答案:C

第25题:
[多选题]混凝土结构的分类( )。 A.钢骨混凝土结构
A.砌块混凝土结构
B.钢筋混凝土结构
C.细石混凝土结构
D.预应力混凝土结构
E.确认答案
参考答案:ACE
混凝土结构的分类:可以分为素混凝土结构、钢骨混凝土结构、钢筋混凝土结构、钢管混凝土结构、预应力混凝土结构。

第26题:
[多选题]绝缘电阻表(摇表)测量绝缘电阻的具体步骤:将被测设备脱离电源,并进行放电,再把设备清扫干净、( )、在测量完毕后,必须将被测设备进行对地放电、记录被测设备的温度和当时的天气情况。
A.在测量时,绝缘电阻表必须放平以100r/min的恒定速度转动手柄,使表指针逐渐上升,直到出现稳定值后,再读取绝缘电阻值
B.在测量时,绝缘电阻表必须放平以120r/min的恒定速度转动手柄,使表指针逐渐上升,直到出现稳定值后,再读取绝缘电阻值
C.测量前应先对绝缘电阻表做一次开路试验
D.测量前应先对绝缘电阻表做一次短路试验
参考答案:BCD


第27题:
[多选题]进行铁路营业线检修作业,但在栅栏以外以及进行桥下或室内巡视作业,不危及行车、劳动安全时,可不指派()
A.驻站联络员
B.现场防护员
C.作业负责人
D.现场领导人
参考答案:AB


第28题:
[多选题]孔和轴的配合类型包括( )基本配合类型。
A.间隙配合
B.过盈配合
C.紧密配合
D.过渡配合
参考答案:ABD


第29题:
[单选题]下列选项中属于通货紧缩产生的原因之一是(  )。
A.货币供给过多
B.经济结构不合理,存在过多的无效供给
C.外资流入增加
D.有效需求过大
参考答案:B
通货紧缩是指经济中货币供应量少于客观需要量,社会总需求小于总供给,导致单位货币升值、价格水平普遍和持续下降的经济现象。通货紧缩产生的原因有:①货币供给减少。②有效需求不足。③供需结构不合理。由于经济中存在不合理的扩张和投资,造成了不合理的供给结构和过多的无效供给,当积累到一定程度时必然加剧供求之间的矛盾,导致供过于求,产品价格下跌。④国际市场的冲击。对于开放度较高的国家,在国际经济不景气的情况下,国内市场也会受到很大的影响。主要表现在出口下降,外资流入减少,导致国内供给增加、需求减少,产品价格下降。

第30题:
[单选题]网段10.1.1.0/24中,10.1.1.0代表什么
A.主机0
B.A类网络10.1.1.0
C.不可用,因为10.1.1.0是A类地址
D.子网10.1.1.0
参考答案:D


第31题:
[判断题]站厅换乘是指乘客换乘站下车后,原地等待另一线路的列车,实现同侧站台的换乘,或乘客到达换乘站下车后,根据导向标识指引,跨过站台到另一侧上车,实现换乘。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题]“安享存”业务办理和签署服务协议可以委托他人代办。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]飞机火灾灭火要有序进行,机身以下地面流淌火要先行扑灭,对疏散出入口要重点控制或消灭。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]路堑或山体边坡刷方、清石作业,在开挖过程中,如发现有瞎炮的残药、雷管,应及时报告作业负责人,并无需处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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