第9题: [多项选择]导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要( )。 A. 严格遵守旅游合同 B. 主动与旅游者商量活动安排 C. 随意地与他们交谈，营造轻松的旅游气氛 D. 活动内容要突出文化品位，满足其高雅的精神享受之需求 参考答案:A,B,D 答案解析:[解析] 文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，希望得到导游员的重视；他们期待听到高品位的导游讲解，获得高雅的精神享受。
第10题: [单项选择]The telephone has intensified conflicts among people because ______. A. it increases the danger of war B. it provides services to both the good and the malicious C. it makes distant communication easier D. it breaks up the multi-generation household 参考答案:B 答案解析:见结尾句。
第11题: [单项选择]关于双代号时标网络计划的说法，错误的是（ ）。 A. 实箭线的水平投影长度表示该工作的持续时间 B. 波形线表示工作与其紧后工作之间的时间间隔 C. 时标网络计划宜按各项工作的最晚开始时间编制 D. 双代号时标网络计划以水平时间坐标为尺度进行绘制 参考答案:C
第20题: [单项选择]甲公司欠乙公司20万元货款，而乙公司则欠丙公司50万元，于是乙公司与甲公司约定由甲公司将欠乙公司的货款直接支付给丙公司，并通知了丙公司。后甲公司迟迟不向丙公司付款。在此情形之下，谁(乙公司还是丙公司)有权要求甲公司承担违约责任： A. 乙公司 B. 丙公司 C. 乙公司和丙公司 D. 乙公司或丙公司 参考答案:A 答案解析:理由：本题考查合同当事人约定债务人向第三人履行债务时，违约责任的承担问题。
根据《合同法》第64条规定，当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向
